Facture du Smartphone acheté par option DATA

Bonjour,

Suite à la souscription d un forfait data pour avoir un iphone 14, j aurais besoin de la facture du téléphone ou autre document me permettant de demander le bonus pour le rachat de mon ancien téléphone.

Je ne parviens pas à trouver dans mon espace client. Pourriez-vous me la fournir?

Cordialement

Giuseppe

Réponses

Justin

Officiel VOO

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4K messages

il y a 1 mois

Bonjour @Gambacorta,

Pour la facture d'achat, il vous faut nous joindre pour récupérer celui-ci. Il n'est pas à disposition sur myVOO ou autre.

Notez toutefois que le document ne semble pas avoir été généré de notre côté. J'ai créé une requête auprès du service qui s'en charge, on vous reviendra ici une fois celui-ci disponible et on vous l'enverra par email.

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