Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (648)

Pertinence
Selected Pertinence
Soucis suite à mise à jour VOO TV +

​Bonjour,​ ​D'autres ont-ils le même souci????​​Depuis la mise à jour de la box pour le VOO TV +, que des problèmes. ​ ​Très souvent la box ne veut pas s'allumer, nous l'éteignons en même temps que la télévision avec une multiprise.  Cela n'a jamais été un souci avant VOO TV+.  1ère visi

Problème

158

5

0

Bonjour, Depuis 3-4 jours, je ne sais plus regarder les chaines en HD , elles sont toutes " saccadées avec blocages". Par contre, les chaines SD fonctionnent normalement ! Pouvez-vous svp remédier au problème ? ( Je me demande si ça vient pas des or

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 2020 et saccades sur certaines chaines

Bonjour, depuis ce matin ma box évasion m'affiche ce message : "votre box évasion rencontre un problème de signal, vérifiez les différentes connexions à l'arrière de votre box. Code erreur : 2020." Nous avons donc vérifiés les connexions et éteint tout puis remis en marche. Là, je reçois certaines

Problème

Ah ok, c'est ça la différence alors, qu'un est en HD, et l'autre pas. Mon smartphone est sous Android 8.1.0. J'ai téléchargé l'application DRM info, et sous Widevine CDM, sous "Security Level", j'ai L1, et donc, je suppose qu'il le supporte. Pour

 vers la conversation : 

0

0

Coupures ou blocages de VooTV+ sur Android, mais pas sur la plateforme Auvio!!!

Bonjour, étant très souvent sur la plateforme Auvio, via Android, pour suivre en live "Viva for Life", je m'aperçois que je n'ai aucune coupure sur celle-ci, alors que c'est très souvent sur la plateforme VooTV+, et donc, je suppose que, je peux dire que, ma connexion internet est parfaite. Donc,

Problème

Bonjour, Vu qu'elle est bloquée, vous ne risquez pas grand chose à l'éteindre quelques minutes via l'interrupteur à l'arrière ou en coupant le courant avant de la rebrancher. Attention, votre n° client étant une donnée personnelle, elle ne doit

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box evasion inutilisable bloquée sur une maj

Bonsoir, Depuis hier box evasion inutilisable. Il met mise à jour en cours, téléchargement 2/3 mais rien ne se passe... Une idée ? Merci Pascal Ps: solution de Marcs déjà réalisée sans succès.

Problème

Bonjour,roylion15 J'ai fait un tour sur son modem, il a déjà une adresse IP publique :)Mattern Du côté du modem, il n'y a pas de blocage, vous devriez pouvoir vous connecter au VPN de votre boulot. Il faut par contre peut-être faire l'une ou l'autre

 vers la conversation : 

0

0

Problème d'accès avec le VPN de mon entreprise

Bonjour, Je me permet de poster sur ce forum car je rencontre un problème. Je dispose d'un abonnement internet Voo avec le modem Netgear. De chez moi, je ne parviens pas à me connecter au serveur VPN de mon entreprise. Par contre, si je me connecte au Wi-Fi de mon fils qui habite juste à côté de c

Question

Certes, mais le client dit que c'est VOO qui bloque son EMEI, cela voudrait-il dire qu'il fonctionne chez les autres opérateurs ? J'aimerais avoir la réponse à la question si le téléphone est finalement bloqué par Apple donc bloqué avec tous les opé

 vers la conversation : 

0

0

GSM - IMEI 355900700303789

Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je s

Problème

Hello Canalplus c’est un service français et en théorie il faut être résident français pour y souscrire, mais à mon avis cela n’est donc clairement pas le genre de question à poser sur le forum de VOO qui n’a aucun rapport avec ce service français.

 vers la conversation : 

0

0

Comment s’abonner à canal plus

Bonjour, J’aimerais savoir si via un vpn on peut s’abonner à canalplus? Est-ce facile à faire ?Merci d’avance. Ps: désolé je ne savais pas sur quelle catégorie caler le sujet.

Question

Bonjour,Vous n'avez jamais réussi a vous inscrire ?Un truc a vérifier et tester c'est si le message d'erreur est correct, il me semble qu'il y a une astuce avec le numéro nagra (qui n'est pas celui qu'il faut introduire

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

4

Activation Be tv Go

Bonjour, Je ne parviens pas à activer mon Be tv Go bien que cette option est activée depuis des mois. Le message reçu à l'inscription est: "Le numéro de client spécifié n'est pas reconnu". Merci de m'apporter votre assistance svp. David.

Problème

Bonjour et merci pour votre commentaire. Je réponds non à toutes vos questions : Je ne coupe jamais la box  sauf en cas de blocage, quand elle ne répond plus, ce qui arrive parfois. Le disque dur n'a jamais été remplacé et date du mois de mai

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrements qui disparaissent

Bonjour, J'ai une Box Evasion datant du mois de mai dernier. Depuis environ 2 mois, à 4 reprises, la quasi totalité de mes enregistrements a disparu purement et simplement. Je n'ai pourtant fait aucune mise à jour du disque et il restait chaque fois plus de la moitié d'espace disponible. S'agit-il

Problème

Bonjour,Petit retour d'info :PLe problème est connu chez Microsoft, on en parle d'ailleurs sur leur forumC'est un problème aléatoire qui touche certains pc avec bloqueur de pub, j'ai désactivé le mien pour tester et les sites qui bloquaient refonctio

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs sur RTL info et sur le Forum Proximus

Bonjour,Depuis quelques jours, il m'est quasi impossible de visiter le site RTLinfo, je n'ai pas le problème sur la plupart des autres sites (même le site d'info Russes Vesti.ru est réactif).Le seul autre site qui rame un peu est le forum Proximus.Le site Proximus s'ouvre normalement mais un clic dr

Problème

Bonjour Giorgy007,J'ai déplacé votre commentaire ici vu que votre modem a déjà une adresse IP publique.Vous ne remarquez pas de lenteurs générales de la connexion, mais uniquement des soucis de communication pour les partages de fichiers à l'extérieu

 vers la conversation : 

0

Souci de connexion pour le partage de documents et les jeux

Bonjour,Je viens vers vous en dernier recours. Apparemment, j'ai bien une IP Publique. Le modem est bien en mode routeur, l'UPnP est activé, et j'ai ouvert un plage de ports dans les règles de NAT. Et malgré tout cela : Mon beau fils a des soucis pour jouer en ligne avec sa PS4, difficultés à rej

Problème

Bonjour @Alexia L je reviens vers vous pour savoir si la réparation est toujours bien prévue d'être terminée pour demain fin de journée. Car bien que le service client m'a conseiller de passer via l'appli VooTV+ hier soir impossible de regarder la t

 vers la conversation : 

0

0

Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

Question

Normalement la différence entre l'ancienne version de la box et vootv est flagrante. Je n'ai plus de saisie d'écran de l'ancienne version mais le nouveau vootv sur la box a un écran d'accueil basé sur des barres de tuile avec différentes rubriques

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problematique Voo Motion et Voo TV+

Bonsoir, Depuis maintenant une semaine au moins, il est impossible pour moi de regarder une émission tant sur VooMotion sur mon smartphone et ma tablette que sur Voo TV+ sur mon ordinateur. Les différents messages d'erreurs qui apparaissent sont : - Sur VooMotion :" Réseau indisponible" - Su

Question

adam59 : j'ai bien reçu votre message privé ! Comme je vous l'ai indiqué, de notre côté, il n'y a pas de blocage. Il semble plutôt que ce soit une configuration de votre téléphone qui bloque les appels depuis l'étranger. Pouvez-vous le vérifier ?

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Impossible d'appeler ou d'être appelé vers/depuis la France

Bonjour la communauté, Nouvel utilisateur de Voo depuis quelques semaines, j'ai un soucis pour lequel j'espère que la communauté saura m'aider. Je ne peux appeler la France avec mon téléphone. Pire, ma famille en France ne parvient pas à m'appeler. Je précise que le mois bient de redémarrer, je n

Problème

Hello, Si j'ai bien compris, c'est un problème TV et tu postes dans la section internet ? ( sujet à déplacer ) Généralement les saccades ou blocages sur les chaines sont du à un problème de signal trop faible, vérifie tes cablâges et prise TV pour t

 vers la conversation : 

0

0

Réseau TV instable en soirée ?

Bonjour, Pourriez-vous me confirmer que vous ne détecter aucune instabilité de votre réseau (ou augmentation des plaintes) entre 21:00 et 23:00 dans ma région svp ? Depuis 2 semaines, je constate régulièrement des saccades entre 21:00 et 23:00, le plus souvent entre 22:15 et 23:00 d'ailleurs. souv

Problème

Bonjour, J'ai bien reçu le nouveau modem jeudi. Pour le moment, je n'ai eu aucun blocage. Je continue à croiser les doigts pour cette première semaine complète de télé-travail. Mais en tout cas, ça s

 vers la conversation : 

0

0

Bloquage du modem Technicolor nécessitant un redémarrage

Bonjour, Voila maintenant plus de 6 mois que je cherche une solution à un problème assez ennuyant. En effet, au bout d'un jour, 2 semaines, ou parfois 1 heures, je perd mon accès internet. Seul un reboot du modem Technicolor permet de récupérer mon accès in

Problème

Merci d'avoir édité vos adresses, 👍 Cela ne fonctionnera probablement pas de bloquer ce site de cette manière avec le controle parental plus que "basique" du modem voo... que ce soit via le domaine ou via l'ip. il a apparement des redirections q

 vers la conversation : 

0

0

Contrôle parental pour internet sur le modem de VOO

Bonjour , j'aimerais pouvoir couper la connexion internet de mon modem Voo pour des raison parental , comme qui dirais franchement l'autre j'en ai marre de voire mon ado affaler devant son ordi ou sa ps4 , j'ai beau interdire les mac adresse dans le contrôle parentale mais cela ou rien c'est la mêm

Question

J ai eu une promesse de intervention avec l'excuse que suite au tour de france on ne savais pas venir. En meme temps il n avait pas de blocage.... Bonjour, Ca dépend peut-être aussi ou se trouvait le technicien, ce n'est pas parce que chez vous il

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème