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merci , testé même avec un tout nouveau 6E (bien bleu, bien gros) acheté pour l'occasion le technicien venu à domicile avait constaté qu'il n'y avait pas le minimum contractuel de vitesse en branchant en direct avec
LED Us
bonjour, la led Us de mon modem clignote tout le temps même quand rien n'est connecté dans la maison. je ne crois pas que cela soit normal ou ?
Problème
Impression qui se supprime dans la file d'attendre, et problème impression couleur/noir
Bonjour, Cela fait un bon moment que j'essaie de solutionner le problème que je vais exposer ci-dessous, mais sans résultat probant, et j'espère que quelqu'un d'entre-vous, pourra m'aider à y voir plus clair. Je possède une imprimante HP OfficeJet 3834, connectée en Wifi, directement du modem/
Problème
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Mes objets connectés
Je teste gratuitement depuis juin la solution internet /TV de Mobistar sur le cable de voo, ils m'ont contacté parce que je suis chez eux pour le mobile depuis 15 ans, mais je peux te rassurer l'herbe n'est pas plus verte chez eux malgré la couleur d
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f
Question
Bonjour, Le modem est resté environ une semaine sur la configuration de canaux DOCSIS de 1 à 16. Sur cette configuration, les niveaux de puissance sont plus ou moins stables avec des variations lentes au fil de la journée. Voir points orange pour l'
Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21
Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo
Problème
Bonjour à tous,Merci pour vos réponses.Les chaînes impactées sont les chaînes belges et surtout les émissions du styles JT, 71, N'oubliez pas les paroles... (surtout quand le fond est majoritairement bleu)Je suis rentré du boulot plus tôt aujour
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
Bonsoir à vous, Merci pour vos réponses et pour votre aide. Le truc, c'est que c'est variable :thinking: Parfois, je surf et la page s'ouvre facilement. Et, parfois, sur le même site, il suffit que je clic sur un lien, et la page appelée a du mal à
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Bonjour beldox, Je constate en effet que vous en êtes à 28,12 € de consommations hors-forfait. Il s'agit exclusivement de data en roaming. Comme vous pourrez le voir, au Maroc, le roaming est extrêmement cher. Je vois que vous indiquez que nos prix
depassement de forfait mobile à l'étranger
Bonjour, Hier matin j'ai atterri à l'étranger le matin et en sortant de l'avion je consulte mon GSM pour voir si j'ai réseau pour être contacter et directement j'ai reçu deux messages de VOO me disant que j'ai déjà dépassé de 29€ mon forfait !!! C'est très bizarre car je venais déjà atterrir et je
Problème
Cher Roylion, J'ai donc essayé le routeur ASUS en suivant cette procédure : Passer le routeur VOO en mode bridge : pour ça -désactiver le wifi et activer le mode bridge dans sa configuration puis le laisser redémarrer.-connecter l'entrée WAN du route
Redémarrer le modem-routeur à distance ?
Bonjour, Nous avons des caméras IP connectées en Wifi au modem-routeur. Il arrive assez souvent que leur connexion soit interrompue pour des raisons non identifiées, et seulement rétablies par redémarrage du modem-routeur. Pas de soucis si nous sommes à la maison. Mais en vacances cela peut nous
Question
Bonjour @Victorien46 Je vous mets ci-dessous les conditions de l'offre de manière plus lisible que sur le site : UNE NINTENDO SWITCH BLEU/ROUGE/NOIR ET DEUX JEUX : MARIO KART ET ANIMAL CROSSING (419 €) OFFERTS Offre valable dans la limite des stoc
Pack Trio avec cadeau Switch
Bonjour ! J’ai un pack trio mais sous un ancien contrat (je l’ai appris il y a pas longtemps, quand j’avais demandé pour avoir plus de giga 4G). Est-ce que si je switch sur un nouveau contrat du pack trio que l’on m’avait proposé il y a quelques mois, j’ai droit au cadeau de la switch ? merci
Question
@Nostromo,Sauf erreur de ma part, l'ibpt accorde à VOO une dérogation à la loi télécom et VOO applique la dérogation et non la loi. Car, le faite de "déroger" signifie de ne pas respecter, s'écarter de ce qui est établi ou prescrit par une règle comm
Résiliation mobile : frais ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement voo mobile. Aurais-je des frais de résiliation ? Merci
Question
Si cela fonctionne avec Safari ou en mode privé, cela ne peut venir que des navigateurs. Veillez à bien supprimer toutes les données des caches. Vous devrez probablement remettre les mots de passe et certaines données personnelles lors de votr
VOO TV+
Bonjour tout le monde, Lors de ma connexion sur VOO TV + un message d'erreur apparait (Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400]) et cela sur plusieurs navigateurs, Edge, Firefox et parfois Safari ? et mème en nettoyant les cookies Auriez-vous une
Problème
Mise à jour VOO TV+ obligatoire ?
Bonjour, On dispose de 3 box evasion dans la maison et aucune n'avait fait la mise à jour vers VOO TV+. Hier, suite à une coupure de courant partielle dans la maison (1 phase du réseau Ores avait sauté), le modem et le répartiteur n'étaient plus alimentés mais 1 box avait encore du courant.
Question
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Ma box .évasion
Bonjour Kiwi, Merci pour tes encouragements :slight_smile: Je suis ton sujet également, mais visiblement pour toi, il y a un mieux: ils ont trouvé le problème. J'espère que tout rentrera dans l'ordre rapidement de ton côté. Et... j'espère que ce se
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
soucis avec mon matériel
Bonsoir, Si quelqu'un a une petite idée pour me dépanner... Ce n'est pas un problème avec VOO.Je suis équipé d'un routeur Archer C7. Mon pc est équipé comme suit : 1 boitier FractalX 11001 alimentation Corsair CS350 1 carte mère Gigabyte B250M-D2V1 DDR4 de 4 gB1 DDR4 de 8 gb1 processeur int
Question
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Ma connexion Internet
Définition VS Résolution : quoi, c'est pas la même chose ?!
Lorsque l'on parle de HD Ready, FULL HD, QHD, WQHD, 4K et autres standards d'affichage, on pense directement au nombre de pixels qu'un écran peut afficher. Cependant, il existe et persiste un malentendu auprès du grand public par rapport à la définition et la résolution. Pour beaucoup, cela veut dir
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Mes chaînes TV
Message privé reçu par votre collègue Vianney.Rien n'est éclaircit car si la facture diminue de moitié (3 connecteurs effectivement placés, cfr photo ci dessous - connecteurs entourés en bleu), je la conteste toujours pour la raison suivante :Compte
Explication de facture installation
Bonjour, J'ai récemment été raccordé à VOO le 14 octobre (installation d'un voocorder et d'un modem) dans une habitation disposant des raccordements souterrains. Le technicien a du installer un amplificateur ainsi qu'un splitter afin de raccorder les appareils nécessaires. La promo à l'époque prévo
Problème
Bonjour, J'ai lu attentivement les déboires rencontrés par Maxp provoquant chez lui un agacement que je partage entièrement. Cela fait plusieurs mois que je fais l'expérience de tous les problèmes décrits par Maxp, mais je suis découragé à l'idée de
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
Quels lieux visiter en Belgique ?
Mais que faire cet été pour se changer les idées ? Toutes les deux semaines jusqu'au moins fin juin, retrouvons-nous pour échanger ensemble nos idées de tourisme local. Que faire ? Où aller ? Alors que les beaux jours reviennent, je me suis demandé ce que j’allais bien pouvoir faire lors de mes
Article
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La communauté
@TiouDoctor Who a débuté en 1963 et a été diffusée jusqu'en 1996 avant d'être interrompue. Il n'est pas nécessaire de revoir tous ces épisodes de la série d'origine pour apprécier. :DLa série a été relancée en 2005 et c'est cette version "moderne" qu
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Bonjour @Christophe C , Je continue de mon côté mes investigations. Je rentre d'une réunion du bureau à 22h25.. et je me décide à voir comment mes enregistrements se sont comportés... Les voilà : "Ici tout commence" et "Pl
frenchh
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il y a 2 ans
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Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème