LED Us

et oui, même après redémarrage, la led recommence à clignoter. 

en vrai c'est surtout énervant de voir cette led. 

ce qui arrive souvent, ce sont des pertes de connexion à n'importe quelle heure, ennuyeux avec 2 grands dans le supérieur. tout s'éteint sur le modem et ça repart mais en attendant....ennuyeux de devoir expliquer aux professeurs que plus de connexion et que le cours n'est pas suivi ou bien que le contrôle est raté.

pour le upload oui sans doute mais je suis patient l'un dans l'autre. au final on s'habitue mais quand même l'abonnement n'est pas pour rien.

je ne sais pas ce qu'il faut faire

le matin ou l'après-midi c'est égal le tout c'est d'avoir une date.

pas le 7 ni le 9 avril

merci, j'espère que le technicien trouvera une solution (autre que de mettre le technicolor dans l'aquarium avec les poissons [d'avril])   ;-)

eh bien, les techniciens sont passés, ont connecté le modem en direct au poteau.

résultat : problème de réseau, les vitesses dues ne savent pas être atteintes.

Donc j'espère que tous les clients de la rue vont se plaindre pour que des changements soient faits.

ou que les changements soient faits et que tous me disent merci (faut rêver)

service rapide même si on ne sait pour le moment rien faire.

vais demander un geste commercial moi, une TV 4K peut être...? juste pour être patient. 

je sais ce n'est pas noël.

Bonjour,

Le technicien a remonté la situation aux équipes techniques. Il faut compter deux jours ouvrables pour l'analyse et ensuite l'intervention selon ce que cela va donner.

Merci de votre compréhension.

si je pouvais avoir un retour sur la situation cela ferait plaisir

merci

Bonjour,

Comme indiqué, il faut compter deux jours ouvrables. Pour le moment, c'est en analyse.

Merci de votre patience.

bonjour,

une solution est apparue?

Bonjour @BERNARD1957,

Je vois qu'une intervention a eu lieu à la date du 9/04.

De notre côté, nous ne voyons pas de souci sur votre signal et le modem n'a plus généré d'erreur depuis son dernier redémarrage (le 7/04).

Avez-vous rencontré un souci depuis ?

l'intervention chez moi a eu lieu non le 09/04 mais le 01/04 dans l'après-midi

sans doute mais je devais être mis au courant de l'avancée des travaux.

test ce matin  05h00    sur site voo   105----20   pas mieux qu'avant    un seul appareil branché en filaire

voir mon commentaire précédant  ce mardi13/04/2021  05h00 test sur site VOO  D 105

                                                                                                                                  U 20

avec un cable jaune fourni par VOO

pourriez-vous aussi expliquer le tableau de résultat publié 2-3 messages plus haut

merci    j'essaye demain matin avec un autre pc, on ne sait jamais 

bonne soirée