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HelloBah , pour avoir des trucs diffusés en 4K en. Belgique , vous pouvez encore attendre ... il faut effectivement être abonné à divers bouquets français ou étrangers pour avoir quelques chaînes 4K ...Autant dire qu’il n’y en a pas tant que ça actue

Nouveau décodeur 4K, HDR,...

Bonjour à la communauté,J'ai lu un sujet qui remonte à il y a deux ans, sur l'idée d'un nouveau décodeur 4K, HDR,... et depuis, VOO n'a rien de neuf... (peut être que Moreau a couté trop cher lol).Je possède un écran 65'' OLED et quand je regarde un match de foot sur Vo

Problème

Je préfère attendre l'avis d'un "officiel" pour en dire davantage et si je peux je vous tiens informé. Merci à vous pour vos réactions. Cela va de soit, et bien sûr les éléments confidentiels ne nous regardent pas et ne doivent pas être divulgués su

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il y a 5 ans

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Ajout et/ou changement NON SOUHAITE d'un abonnement ONE

Bonjour à tous, mes parents ont un abonnement "pack à la carte" se composant uniquement l'une ligne fixe et de la télévision numérique. Ils sont âgés avec de gros problèmes de santé. Ils ne maîtrisent pas du tout les nouvelles technologies. Je gère donc leurs factures, leurs contrats, etc... Quelle

Question

Non, il n’y a pas que VOO (coax) ou PXS (cuivre - fibre) en Belgique … il y a également internet et TV par satellite …Là plus de problème de câble enterré … mais les fortes intempéries qui peuvent masquer le signal.Rien n’est malheureusement parfait

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il y a 5 ans

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Quelle alternative à VOO

Bonsoir, je voudrai savoir s’il y a une alternative à VOO et surtout au câble ( donc pas Orange non plus qui utilise le même câble)Suite à de gros problèmes techniques depuis mi Septembre,impossible à résoudre sur toute la commune ( les lignes sont trop endommagées et ont été enterrées sans gaine ).

Problème

Bon allez essayons de positiver :) La chaines fait partie du groupe Turner Broadcasting System France qui comprends les chaines suivantes : Les 4 premières sont déjà diffusée par voo et/ou betv. Donc qui sait… :) Par contre d'un autre côté Boi

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il y a 8 ans

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Chaîne Toonami bientôt dans l'offre VOO ?

Bonjour pouvez vous me dire si cette chaine Toonami sera bientôt disponible sur VOO. Elle est sortie en france début d'année et devais être proposé dans d'autre pays (dont la belgique) courant d'année. http://www.telesatellite.com/actu/46685-toonami-est-parti.html Merci

Question

@Raffa : le délai d'attente est un peu plus long mais tout à fait normal car j'ai relancé la procédure lors de notre dernière conversation (30 décembre). Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. @madoli122 : Ne vous

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il y a 7 ans

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Mail de livraison du Smartphone pas reçu, que faire?

Bonjour, je me suis récemment rendus dans un magasin "Studiosound" pour pouvoir faire un abonnement téléphonique VOO + Smartphone. Jusqu'à là aucun problème j'ai signer le contrat... J'ai de là reçu un mail pour pouvoir payer le téléphone, jusque là je n'est aussi eu aucun problème le paiement. J'ai

Question

Solution acceptée

Bonsoir, S'il y a un souci connu sur le service de téléphonie dans votre secteur, il n'est en effet pas impossible qu'il y ait un certain délai pour sa résolution. Malheureusement, en fonction du type de problème technique rencontré, cela ne se règl

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Pb avec téléphone fixe

Malgré les manipulations traditionnelles au niveau du modem, je n'ai plus de téléphone fixe. L'assistance a été appelée par GSM. Il m'est répondu que le pb est connu et qu'il faut attendre sa résoluion. Est-ce normal qu'il faille attendre et qu'il n'y a pas possibilité d'obtenir les détails comme ty

Problème

Bonjour, Sans doute une panne de réseau mais pour le savoir il faut soit sonner au 078/50 50 50 (un message préenregistré vous confirmera si une panne est connue) soit donner une localisation (CP et nom de rue) pour qu'un éventuel visiteur qui hab

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il y a 2 ans

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Perte soudaine d'internet

Bonjour, ce matin (vers 10h45) la connexion s'est coupée soudainement et ne semble pas revenir. Le voyant "@" clignote rouge, indiquant bien aucune connexion. J'ai bien évidemment tenté le redémarrage du modem, mais le problème persiste toujours.  Serait-il possible d'avoir une vérifi

Problème

Merci @roylion15 et @Lodanum en attendant vos réponses, j'ai un peu approfondi le sujet. Et effectivement pour ce que propose des modèles à 25€... je continue à faire un réset journalier et me prendre le furia de la maison ;-) Je vais donc partir sur

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Créer la meilleur instalation possible.

Bonjour (et déjà un grand merci à celui ou celle qui lira tout.)Je suis satisfait des services VOO dans ma région.Cependant je dois 1 fois minimum, voir 3 ou 4 fois relancer le modem, car j'ai une coupure réseau. Hormis quand je dois relancer, j'ai une connexion est très stable. La déconnexion serai

Question

Solution acceptée

Réglages bascule réseau à l'étranger

Bonsoir J'ai ce problème que mon Iphone ne bascule pas automatiquement sur un réseau dispo dès qu'on passe une frontière.Je dois toujours attendre longtemps (genre 1/2h.. ce qui n'est pas pratique quand on doit contacter qq'un pour un RV, déplacement en pays inconnu, taxi etc) et redémarrer le smar

Question

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Je viens de tester avec les réglages décrits et je dois encore attendre que les enregistrements se fassent (ou pas).Lorsque je vérifie dans le guide, je constate que le petit logo "enregistrement programmé" n'apparait en effet que sur le 1er épisode

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Evasion : parametre Enregistrer 1iere diffusion et enregistrer tous les épisodes

J'ai constaté que si le paramètre enregistrer seulement la 1ière diffusion est actif : On demande l'enregistrement d'un épisode d'une série, même si on demande d'enregistrer toute la série, seul le premier sur lequel la demande a été faite est enregistré. Cela ne me semble pas correct ?

Question

@Gilles N Pourquoi le client doit-il attendre le 1/5 ? Alors que vous pouvez pousser manuellement (en tout cas chez Nethys) le bon profil au client ?  pouvez vous expliquer techniquement comment tout cela est implémenté car il s’avère qu

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Gigabit disponible mais pas encore la vitesse

​Bonjour,​ ​Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D ​ ​Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?

Question

Solution acceptée

Bonjour, Au moment ou vous payer, il faut minimum trois jours ouvrable avant que l'administration ne reçoivent le paiement. Une fois fait, attendre encore un peu pour avoir les services remis en fonction. C'est pour cela que toutes sociétés demand

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réactivation des services mobile après paiement de facture

bonjour j'avait pris du retard dans mes factures mobile j'ai payer une facture avant hier et l'autre hier est-ce normale que je n'ai toujours pas mes services remis en route svp merci bien a vous

Question

@vicmackey Vous avez de l’ingress sur la voie retour avec 1 canal d’upload dont la modulation est passée en QAM16 (au moment de la capture) , en pratique 1 canal perturbé , cela n’a pas bcp d’impact, par contre il se peut qu’à certains moments d’aut

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Nombreuses Instabilités de la connexion Internet

On va encore dire que je spam mais hier je reçois un sms me disant que l'incident(qui a durée plusieurs jours) était résolu et là devinez quoi? Plus d'internet, je suis connecté sur un wifi(vdsl2) pas à moi ni à voo. C'est quand même incroyable, que ça arrive une ou deux fois dans l'année, ok mais

Article

Je vois que l'agent a en effet annulé la commande pour réencoder celle-ci alors qu'il n'y avait aucun souci de notre côté. L'erreur que vous avez rencontrée sur le site pour le paiement n'avait aucun rapport avec la commande, vous pouviez attendre 24

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il y a 2 ans

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Commande Samsung S21

Bonsoir , j'ai commander un s21 mais je n'es jamais reçus d'email ni de proposition de payement pour les 9euro par compte l'option a 38e et déjà activer. et je ne peut plus recommander !!

Problème

C'est malheureux à dire mais je suis forcer de constater que le problème provient bien de chez VOO. Et j'en ai désormais la preuve. Mes beaux-parents étant passé de Proxi à VOO aujourd'hui j'ai pu faire la comparaison. Le MAG256 était extrêmement f

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il y a 7 ans

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[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question

Merci beaucoup de vos réponse claire je vais de se pas changer le key wifi ,je suis en illimité mes j’ai pas envie de recevoir un couriez de voo qui me dit que j’abuse du net alors que depuis que je suis chez voo je n’es jamais était aussi haut dans

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il y a 7 ans

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surconsomation bizarre

Bonjour ,je suis en illimité mes sa me tracasse une surconsommation a eu lieux en date du 19 et 20 février sur ma ligne hors nous avons rien télécharger je n’es jamais consommé autant depuis que je suis chez voo ou ces le compteur qui déconne ou un petit malin a su se connecté en wifi sur ma ligne

Problème

Il faudrait que l'on sache si le réseau du modem a été cloné ou non, pour savoir si le réseau Wifi du modem disparaît en même temps que celui du CPL Wifi. Remarquez-vous que les CPL se désynchronisent lorsque vous perdez le réseau Wifi du CPL ? Auss

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Problème wifi et ethernet !

Bonjour à tous, J'ai un soucis que j'espère vous serez capable de m'aider à le résoudre. Voilà mon wifi était très lent et je le détectais pas en haut, j'ai donc appelé le service et on m'a mit un "amplificateur" qui n'a strictement servi à rien. J'ai donc rappelé et on m'a donné le "kit de démarr

Problème