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Voo Internet security - plus de protection depuis quelques jours
Bonjour Je poste sur le forum car les personnes du helpdesk n’ont pas su m’aider J’ai Windows 10 Famille version 1809 – 17763.475 Depuis aujourd’hui, j’ai le logiciel de sécurité qui n’est plus actif. J’ai essayé tout ce qui pouvait être possible de réinstallation mais sans succès. J’ignore si
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Plus accès à Internet et à la téléphonie fixe dans la région de SOMZEE
Bonjour, je constate depuis plusieurs semaines (mais le phénomène s'accentue ces derniers temps) des problèmes de connexions wi fi via des fréquentes coupures. Au début, je débranchais/rebranchais mon modem comme préconisé mais le problème subsiste. Y-a-t-il des problèmes sur le réseau de ma commune
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
souci nouveau signal sur SPA
j'ai reçu un msg par SMS que l'ancien signal sur Spa ne serait plus disponible d'ici 5 jours j'ai donc lancé une nouvelle synchro des chaines avec le nouvel id réseau reçu par SMS après avoir tout re synchronisé je constate que j'ai bcp moins de chaines qu'avec l'ancien signal !!! (plus ushuai, p
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Problème avec passage au numérique (nouveau signal)
Bonjour, Après la coupure du signal analogique de notre coté (Pont-à-Celles, Charleroi), nous avons suivi les étapes guidées par VOO sur son site internet pour obtenir le nouveau signal et passer ainsi au numérique. Après avoir effectué la recherche de chaînes numériques, la TV (Philips, avec
Problème
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Mes chaînes TV
Bonsoir, Différents tests de vitesse ont été effectués durant la journée, à partir de 14h jusqu'à maintenant. Tous les résultats sont assez similaires, la vitesse en down ne monte jamais au-dessus de 70Mb, en testant sur différents serveurs. J'ai
Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?
Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http
Problème
bonjour Fanny non je n'ai toujours pas résolu mon problème, j'ai déjà essayé un peu de tout mais sans résultat, je vois sur mon modem les clignotements de la lampe de mon serveur mais quand je vais dans myvoo pour voir le matériel raccordé sur mon mo
Comment me connecter sur mon serveur ?
bonjour, j'ai une nouvelle installation de chez voo et depuis je n'arrive plus à me connecter sur mon serveur, il est raccordé sur le modem via un câble RJ45, il est de marque sitecom MD-253, c'est très embêtant car je n'ai plus accès à tout les fichiers qui sont sur se serveur, une chose les témoin
Problème
Wifi en mode limité - Panne à 6700 (Arlon)
Bonsoir, J'ai un petit problème depuis hier aux alentours de 22h30.Ma connexion internet s'est placée en mode "Limité" et je n'ai plus accès à internet par wifi depuis mon GSM ou mon ordinateur. Généralement un redémarrage du modem suffit à résoudre ce problème mais j'en suis à mon cinquieme redémar
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,Eh oui, quand on est poli, on dit déjà “bonjour”, ça coûte rien et ça aide :)Bienvenu sur le forum :)N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre
connexion incroyablement instable - suis-je le seul ?
la connexion est tellement merdique que je suis obliger de jouer avec des montée de latence a plus de 5000, la latence on dirai des montagnes russes, j’ai pourtant le plus gros pack donc nous payons assez cher pour un truc qui ne fonctionne pas, j’aimerai me lancer dans le streaming mais je ne peux
Question
Solution acceptée
Problème internet - Attribution adresse IP (dhcp)
Bonjour, Depuis pas mal de temps j’ai des soucis internet. Ça fonctionne un petit temps, puis ça recommence. Internet fonctionne puis subitement plus rien. J’ai constaté que lorsque ça se produit, les adresses ip attribuées par le routeur ne sont pas bonnes. J’ai par exemple une adresse style 16
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
"Internet Passionément.... " ???
Bonjour tout le monde, je viens de m'inscrire au forum.Nous avons un abonnement "Pack Trio Passionément", et depuis quelques mois, nous constatons que notre connexion WI-FI est de plus en plus lente. La vitesse théorique de notre abonnement est de 100Mbps, mais la plupart du temps, elle oscille auto
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vitesse de connexion trop basse
Bonjour à tous, Je vous écris car je possède un abonnement duo wahoo depuis quelques moi. Mlheureusement ma connexion théorique de 120mb n a jamais été atteinte. Apres plusieurs speedtest sur une période étalée de 3 mois, la valeur la plus haute jamais obtenue a été de 50mb en wifi, juste a coté de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
"Erreur E7 - Pas d'abonnement" VOOSPORTS
Je reviens de vacances et je m'installe confortablement à l'étage pour revoir via ma VOOBOX les matchs de la Jupiler pro League que je n'ai pas vus alors que mon épouse regarde autre chose via la Box Évasion. Grosse frustration et quelques jurons (intérieurs), l'écran me dit "Erreur E7 - Pas d'abonn
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Problème de réseau dans la région de Jodoigne
Bonsoir, Je vais régulièrement chez une amie qui habite rue du Relais n° 37 à 1370 Zétrud-Lumay. Chez elle, je n'ai aucun réseau avec mon mobile chez Voo, par contre elle est chez Base et le signal de réseau est parfait... Quand je suis à l'intérieur, je ne sais même plus téléphoner ou recevoir de
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, J'avais un Netgear et il a été remplacé par un Technicolor. Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ? | Le Forum VOO --> IPv4 commence par 85.xxx (donc je suppose que je suis en ip publique) activer le protocole
Voix robotique, coupure 1 mot sur 2 etc.
Bonjour, Je disposais de l'abonnement VOO passionnément mais depuis que j'ai la connexion Gigaboost, mes interlocuteurs ont du mal à me comprendre lorsque je parle sur Skype et Teams. Que ce soit en wifi ou en câblé, casque connecté directement au laptop ou oreillette Bluetooth le problème reste
Problème
Je suis cher free et quand jappel c des plate-forme en Inde du coup il parle français mes comprenait pas forcément et tousmic la maj et déjà la alr peut être sa viens de la Bonjour, SVP .. pourriez-vous essayer de parlé français .... ? Pour vous a
Impossible de communiquer avec d'autres joueurs avec ma PlayStation 4
j'ai un petit soucis avec la ps4, je ne peut pas parle avec des amis il marque un message d'erreur " erreure avec le type de nat" on m'a dis d'ouvrir des ports c'est ce que j'ai fait. Mais quand je fais un test de connexion il est marque " Le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation
Question
Solution acceptée
Bonjour, Attention vous parlez de décodeur (c'est l'appareil pour la télé) alors que d'après votre demande vous pensez au modem, modifiez le titre de votre sujet pour qu'un officiel puisse intervenir demain. Pour une aide via le forum, n'oubliez
Panne modem internet VOO
Bonsoir, je présente un problème avec mon modem internet depuis 2j. j’ai le témoin @ qui clignote rouge. j’ai coupé et redémarré mais également fait un reset mais rien n’y fait.. c’est vraiment embêtant! J’attend demain matin pour téléphoner au service client. Si en attendant qqun a une sol
Problème
Bon j ai du appeler le service client avec mon portable.... decu de cet espace sensé venir en aide aux personnes en galère avec leur connexion...Hello Martin7700,Désolé pour la longue attente, j'ai demandé à Justin de me prêter main forte, mais visib
Modem Netgear qui ne se synchronise plus
Bonjour.Je dispose depuis 7 ans du modem netgear proposé par voo pour me connecter. Je l ai mm acheté a l epoque 99 euros car il aurait fallu payer un abonnement bref l a n est pas le sujet. Je suis rentré de vacances et j ai reconnecte mon materiel pour avoir acces a internet... mais pb mon modem n
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Jessica G , Merci pour votre message, en effet je suis derrière un router personnel connecté en Gbit sur le modem et vous avez bien fait de me le rappeler car j'avais complètement oublié que j'avais activé du contrôle de trafic (limitant le
Passage au Gbit
Bonjour, J'ai reçu un mail le 15/11 pour m'informer de mon passage au Gigabit (1000/50 ou 20), entretemps j'ai dû contacter voo pour un décodeur en panne et le technicien m'a également confirmé que je devrais passer au Gbit le 1/12. Malheureusement, il ne s'est rien passé au 1/12...ma vitesse est t
Problème
Bonjour Déposer plainte à la police car Voo ne peut rien faire. Demander une copie du P.V. et les coordonnées du maître de l'enquête. Je fais le pigeon dans ce cas pour obtenir un maximum de renseignements sur le harceleur en marquant mon i
Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO
Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus "
Problème
Solution acceptée
HelloC’est votre recherche de chaînes qui n’est pas correctement effectuée les paramètres sont incorrects et il faut faire une recherche de chaînes numériques uniquement Vous pouvez regarder cette aide sur Voo Assistance :https://assistance.voo.be/fr
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Carte TV numérique : plus de chaînes
Bonjour tout le monde et bonne journée. Je possède une carte TV numérique depuis quelques années, tout allait bien jusqu'à ce weekend. J'ai voulu faire une mise à jour pour LN24 et voilà ce que j'ai reçu après 45 minutes d'installation automatique sur mon téléviseur LG.Chaînes TV numériques câblées:
Problème