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Bonsoir, C'est chez nous le plus gros problème, au boulot centre ville BXL : impeccable,  en voiture je dirais correct vu les infrastructures tunnels et autres  Idem pour les autres portables

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utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels

Je viens d'Orange et je constate que je n'ai pas de réseau chez moi , j'avais le même souci chez Orange, mais la , j'avais la possibilité d'utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels. Je ne trouve pas cette option  chez VOO ? 

Question

Bonjour ,bien sur, sur d autre ordinateur portable, d autre canaux également, je bénéficie du modem netgearje rajoute également les pertes de connexions.

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il y a 7 ans

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Lenteurs de connexion en Wi-Fi même après dépannage

Bonjour, Depuis le passage du technicien voo pour un problème de lenteur wifi, il m affirmait que il devait renforcer la connexion dans ma rue.. depuis lors pas de changement ou d amélioration, je compte sérieusement changé d opérateur, après que voo, il y a quelques​ année me surpayait une connexio

Problème

Hellovérifiez le statut de la connexion ethernet dans les propriétés de la carte réseau du PC. remplacez éventuellement votre câble ethernet . S’il s’agit d’un pc portable, il faut qu’il soit sur secteur.

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limité à 90 Mbps - Mes niveaux sont ils corrects ?

Bonjour, pourriez vous me renseigner si mes niveaux sont corrects car je tourne au alentour des 90 Mb/s en câblé direct sur mon technicolor et et 70Mb/s en WIFI (speedtest ), sachant que je suis en trio tatoo ?MerciVoici mes niveaux :

Question

Le même problème persiste avec votre lien... J'ai essayé sur un autre appareil (ordinateur portable) et la cela fonctionne... C'est donc uniquement sur mon ordinateur fixe (tour) qu'il y a un problème

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Problematique Voo Motion et Voo TV+

Bonsoir, Depuis maintenant une semaine au moins, il est impossible pour moi de regarder une émission tant sur VooMotion sur mon smartphone et ma tablette que sur Voo TV+ sur mon ordinateur. Les différents messages d'erreurs qui apparaissent sont : - Sur VooMotion :" Réseau indisponible" - Su

Question

Bonjour, Et bien branché sur la prise car parfois les ordinateurs portables se mettent automatiquement en 100 Mbps pour économiser d’énergie avec la batterie...

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Connexion filaire plus lente que le WIFI...

Bonjour, Je viens de passer au modem Technicolor et à l'abonnement One avec débit internet théorique de 400 MBPS. Par rapport à mon abonnement précédent (à 125 MBPS) qui était supporté par un modem Netgear j'obtiens une différence de vitesse tout en restant encore assez loin de la vitesse de 400 MB

Question

Bonjour Liverbird, Je viens de faire la modification dans votre dossier, et vous devriez désormais directement recevoir les MMS sur votre téléphone portable. Pourriez-vous vérifier de votre côté ? Merci d’avance :)

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il y a 7 ans

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Réception MMS indisponible : renvoi vers TelenetMMS

Bonjour, Nouveau chez Voo, je viens de constater que la réception de mms ne fonctionne pas. Je reçois un sms m'invitant à me connecter sur un site (telnetmms blablabla) mais je reçois un avertissement comme quoi le message n'est plus disponible quand j'y rentre le mdp et le code reçu dans le sms.

Problème

Merci pour votre aide. Test fais par câble, avec alimentation, avec ce portable. Pas de CPL, wifi du routeur coupé, rien d'autre branché par câble au routeur. https://www.cnet.com/products/lenovo-g500s-touch-15-6-core-i3-3

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Vitesse trop lente

Vitesse internet trop lente. Câble et wifi. Test fait... https://voo.speedtestcustom.com/result/817d07d0-f2c7-11ea-bb29-cd346a34c3fc Merci pour votre retour rapide

Problème

@SteveL Bête question puisque à 135 on devrait pouvoir exclure ce cas, mais vos 7 pc utilisées pour les tests, ce sont tous des portables ? Si oui, étaient-ils sur batteries ou sur secteur ?

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il y a 4 ans

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400 mbps vraiment ???

Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè

Problème

Bonsoir, En fait, sur le modem, le témoin wifi clignote, nous avons une connexion temporaire direct et en surface, cela joue certainement un rôle, car j'ai eu également des problèmes avec mon pc portable.

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il y a 6 mois

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Proximus et Voo

Bonsoir, nous avons un abonnement internet Voo et notre fils a un abonnement GSM Proximus, est-il possible qu'il ait des problèmes de chargement a cause de ça ? Merci.

Question

Ah oui???? Bien bonne celle la....Des demain, je motive maman à tooooooooout résilier, abonnements portables, voo recorder, connection INTERNET, on va voir si je n'ai aucun droit...

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Je veux que mon calvaire prenne fin

Bonjour, Je suis abonné smartphone chez voo et je suis TRES MECONTENT....De plus, le service client vous rit au nez si vous avez l'outrequidance de faire part de votre situation... Or, mon contrat se trouve sur celui de ma mère et comme un enfant, je ne peux résilier à ma guise puisque c'est

Problème

Sur un portable, vous ne saurez pas changer la carte réseau.... la solution est de mettre un adaptateur au minimum USB3 ou USBC vers ethernet (gigabit). par exemple celui ci (que je possède et fonctionne parfaitement) https://www.amazon.fr/Atolla-

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Problème Mbps

Bonjour Voila j'ai un petit soucis ,quand je fait un test sur speedtest avec mon gsm je monte a 407Mbps et quand je fait le test sur mes 4 pc en câble je monte a 53Mbps,jai même regarder pour faire une mise a jour de mes pilotes et j'ai tous mes pilotes a jour Quelqu'un pe

Problème

Solution acceptée

Bonjour, C'était bien un problème de contact de mon combiné avec sa base... J'ai dû acheter un nouveau portable... Autant pour moi, Voo n'était pas responsable de ce dysfonctionnement... Merci pour vos bons conseils et BAV

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il y a 7 ans

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Mauvaise commuinication et coupure intempestives avec mon téléphone fixe

Bonjour, Depuis environ 15 jours, j'ai des problèmes de liaison avec mon téléphone fixe (mauvaise communication et coupures intempestives...) A votre avis, d'où peut venir le problème ? Merci pour votre aide et BAV

Problème

@cosmos1999 Bon.. mon mari a branché sa Xbox One X en RJ45 au modem et il a un débit de 354Mbps...Donc quelque chose ralenti sur le PC fixe et sur le portable. Peut être l'antivirus... A voirMerci pour l'aide en tout cas

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Vitesse non atteinte (largement)

Bonjour,Nouvelle venue chez VOO, installation en urgence ce matin (je suis dans le médical et absolument besoin d'internet).Par contre, mon mari m'a fait remarqué que malgré l'offre MAX (internet 400Mbps), on est loin du compte.https://www.speedtest.net/result/9188329180Si c'est

Problème

Je confirme qu'un téléviseur peut être branché avec HDMI ou VGA sur un PC ... il faut que votre PC (ou portable) aie la sortie correspondante à l'entrée de la TV : souvent HDMI.

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il y a 6 ans

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Visualiser VOOmotion sur un téléviseur via un PC

Bonjour, J'ai une deuxième tv dans ma véranda où je séjourne durant l'été. Je voudrais savoir s'il est possible de brancher mon pc sur une tv afin de regarder les programmes via voomotion. Et quid du volume de téléchargement ? Merci d'avance.

Question

Coupure WiFi intempestives

Bonjour depuis quelques mois maintenant mon wifi a toujours des micros coupures et cela me dérange fortement que je suis sur wifi avec mon smartphone ou avec mon pc portable, pourriez vous m'aidez à savoir d'où cela vient-il?

Problème

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Oui donc au final, google tv, c'est une vaste blague quoi. Si il faut encore un smartphone ou une tablette, alors autant faire comme dans les années 2000 avec un câble hdmi et 1 pc portable....  

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il y a 6 mois

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Voo tv+ sur Android tv ou Google tv

Bonjour, Je souhaiterais acheter une nouvelle tv et je me demandais ce qui était le plus adapté entre une Android tv ou Google tv pour regarder voo tv+ directement depuis la tv via l'application. Merci.

Article

le seul élément qui apparaît c'est la connexion de mon ordi principal TowerPc Hors moi ce qui m’intéresse c'est justement les autres connexions (smartphones, portables, de ma fille notamment)

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il y a 6 ans

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vérifier l'utilisation de ma connexion Wi-fi

Bonjour, comment « voir » à tout moment qui est connecté sur « mon » Wi-Fi Merci, bien à vous, Jean-Charles PS J'ai vu des réponses à ce sujet qui date de plus d'un an et cela ne fonctionne pas

Question

Bonjour Anto, Je constate dans votre dossier que vous avez contacté notre service technique par téléphone ce lundi 18 avril. Qu’en est-il depuis ? Pouvez-vous maintenant connecter vos ordinateurs portables en Wi-Fi ? Bonne journée :)

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il y a 8 ans

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Mes ordinateurs portables ne détectent pas le wifi.

Bonsoir. Comme indiqué dans le titre, mes deux ordinateurs portables ont des difficultés à détecter mon wifi mais détectent sans problème ceux des voisins. J'ai aussi essayé de me connecter avec mon smartphone mais il indique que le wifi est "hors de portée". Une idée de ce que ça pourrait être e

Question

Salux, Décidément, j'ai un peu raté des post avec mon smartphone :( Je suis d'accord avec royion, il semble que ton matos te bride pas mal .... et vu que c'est un portable, il faudra faire avec ... :( @Pluche Gerinald

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Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?

Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci

Question

Bonjour et merci. Petite capture d'écran aujourd'hui au bureau, avec une bbox proximus classique (300 Mbits/S en vitesse). Hier soir, au domicile, 13 Mbits/S ! J'ai l'impression d'un "bridage" quelque part dans la communication entre le modem et

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il y a 1 an

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Lenteur internet en wifi

Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour

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