Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4.1K)
Bonjour, Vous êtes sûr de ne pas avoir acheté un smartphone même il y a longtemps ? Les smartphone "à prix réduit" incluaient (et incluent encore) une option data qui est une sorte de crédit déguisé. Bien souvent les gens oublient de désactive
Supprimer mon option Data Bonus + pas d'achat de smartphone
Bonsoir, Pourriez-vous m'aider à supprimer cette option? Je viens de recevoir un mail qui me propose de la supprimer car je ne consomme presque rien. Je n'étais pas au courant que j'avais cette option et, le mail précise ceci "Suite à l’achat de votre smartphone, vous bénéficiez d’une Opt
Question
Hello, C'est aussi l'occasion de rappeler que cette option n'est jamais désactivée d'office, c'est au client de le faire s'il n'a pas besoin de data supplémentaire.
Désactiver mon option DATA 20 Go
bonjour je voudrait savoir si ses possible de désactiver l'option data 20gb de mon abonnement gsm est comment faire ou bien modifier mon abonnement merci
Question
A confirmer par un expert voo, mais je pense que le bouquet panorama sera quand même actif dès votre changement d'abonnement car il s'agit d'une option et non d'un produit.
Activation du Pack DUO Tatoo ou du Bouquet Panorama?
Bonjour, j'ai actuellement un abonnement duo wahoo + l'option voo sport + une deuxième box evasion. BFMTV et itele m'intéressent et apparemment il faut s'abonner au bouquet panorama pour les avoir ? Celui-ci est à 9,99 euros pour le duo wahoo mais apparemment compris dans l'offre duo tatoo qui lui
Problème
Bonjour, j ai vu qu il a possibilité d avoir le Samsung galaxie s 23 ultra a prix réduit avec abonnement je suis déjà client voomobil avec mon pack trio gigamax et je voudrai savoir si il est possible de prendre le téléphone avec mon abonnement act
acheter un gsm avec option data
Bonjour, un client Voo a-t-il droit d'acheter un gsm avec option data alors qu'il en a déjà une avec pack Quatro
Question
Il n'y aura jamais cette option sur les modems opérateurs, pour çà il faut passer le modem en bridge et mettre un routeur du commerce qui permet plus de fonctionnalités avancées.
Faut-il éteindre le Wi-Fi la nuit ?
Bonjour je voulais posé une question , est ce grave d'éteindre son modem netgaer tout les soir et les rallume le matin aurais je des pertes de connexion en fesant sa?
Question
hello c’est le 1er du mois certainement , vous pouvez activer une option data supplémentaire dans votre espace client, cela vous coûtera moins cher que des dépassements, non ?
J'ai dépassé mon data
Bonjour, Je me permet de vous contacter car je suis partie à l'étranger et j'ai dépasser mon data mais cela ne m'arrange pas. Je voulais savoir quand ma facture allait se renouveler. Merci
Question
Bonjour. Je possède un abonnement Betv Premium. J'ai téléphoné à Betv pour voir si je pouvais activer mon abonnement sur une voobox en plus de mon voocorder actuel mais mon interlocutrice m'a dit qu'elle ne savait pas effectuer cette opération. E
Activation des droits d'abonnement Be Tv Premium sur un deuxième décodeur
QUESTION POUR UN EXPERT VOO Bonjour, Je loue un VOOcorder pour ma TV principale et j'avais acheté une VOObox pour me seconde TV. Je dispose de l'abonnement de base chez VOO + un abonnement BE TV Premium (lié à la carte se trouvant dans le VOOcorder). Abonnement que je vais conserver chez Be Tv.
Question
savez vous voir si toutes les options sont bien mise à jour pour l’abonnement 38 e par mois avec option 20 g je possède déjà un numéro client et l’abonnement hero
iPhone 11
Bonjour , voilà plusieurs magasins en rupture de stock pour l’Apple 11 9 e option 38e x 24 comment fait on pour s’en procurer ?? Sachant que le système paiement ne fonctionne pas et Qu on a pas de carte de crédit ?? Merci d’avance et chaque fois un e-m
Problème
Bonjour, Vous parlez de quelle option ? L'option internationale qui est comprise dans les abonnements trio wahoo et tatoo sont prévu pour les appels de fixe à fixe.
Appeler en France avec l'option Internationale
avec mon option je peux appellé en france mais sur fixe ou g
Question
Merci 8-SPQR-8 Il n'y a aucune option d'achat qui apparait lorsque je veux louer un film, qu'il soit récent ou non.
Coupons VOO TV+
Bonjour, Quelle est la marche à suivre pour accéder aux coupons offerts suite à la mise à jour VOO TV+? Merci D'avance Patrick
Question
Solution acceptée
Voyage au maroc
Bonjour, je souhaite voyager au maroc une semaine debut avril, est ce que voo propose une option pour bénéficier de la 4G et pour passer des appels ? A prix avantageux ? Ou vaut il mieux que je me fournisse une carte prépayée avec un operateur marocain ? merci d’avance pour votre aide
Question
•
Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Bonjour mickaeltruy, Vous avez souscrit à une option Data avec Smartphone le 17/07 pour le numéro terminant par 05, donc le montant de 7,74€ est pour la période du 17/07/2018 au 31/07/2018 et donc les 16€ pour le mois d'août. Contrairement à votre
Erreur option Data sur ma facture
bonjour je vient de recevoir ma prochaine facture mobile a payer pour début septembre et j'ai tout de suite remarqué que j'avait environ 20 euros de plus cas la normal. j'ai regarder la facture détaillée et sur 1 de mes 3 abonnements je vois option data 3 gigas 7.74 euros que je n'ai rien demander p
Question
Entièrement d'accord avec toi Chriscool, quel meli-melo !Betv devrait s'occuper de Betv (ciné/series) et laisser à Voo le soin de commercialiser tout le reste, Betv devenant elle même une option de Voo !
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
@chris2011 : Si je comprends bien, vous souhaitez garder à Be tv et la Be Option Sensation mais y ajouter le Bouquet Disney CINEMA ? C'est tout à fait possible :)
Ajouter le Bouquet Disney CINEMA à Be tv avec l'Option Sensation
bonjour voila je suis abonné pour l instant a betv et a l option sensation j aimerai passé au bouquet Disney cinéma et gardé l option sensation c es possible ou je suis obligé de prendre un be bouquet pour garder l option sensation ?
Question
Solution acceptée
Puis-je ajouter un troisième smartphone à mes abonnements VOOmobile existants ?
Bonjour, j'ai un pack trio avec e.a. 3 abonnements GSM. J'ai voulu acheter un gsm en souscrivant une option data mais ça a été refusée parce que ce serait le troisième appareil. J'ai pourtant 3 abonnements, ne peut-on pas faire une exception pour un client fidèle de longue date?
Question
•
Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Coffret de communication
Bonjours, J'aimerai installer plusieurs prise de Rj45 dans la maison . Mais dans les vidéos montrées ils demandent tous un coffret de communication ... Est-ce une option en plus que le wifi (Donc la box) ? Comment l'installer ? Merci d'avance de vos réponses !
Problème
•
Mon installation Internet
Hello @guymauve je suis pour l'instant chez Zuny. Y-a-t-il un retour d'expérience de la prt de ceux qui ont souscrit à cette option ? Pour éviter tout malentendu, le gigamax n'est pas une option c'est un abonnement voo. Zuny ne p
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Merci c est clair. Le pack trio à 71 EUR sans l option téléphone international me conviendrait donc bien. Comment faire la demande de changement facilement? Via téléphone ?
Equivalent Trio Wahoo dans nouveau pack ?
Bonjour, J'ai actuellement un "ancien" pack trio Wahoo (Internet+TV+Tel fixe+abonnement Sudinfo) pour un montant d'environ 73EUR par mois. Internet =125/6.5Mbps sauf erreur de ma part... Option téléphone international (dont j'ai très très peu d'usage). Aucun besoin d'un abonnement mobile. Y-a-
Question
Bonsoir, Incohérence pour cette option Family Fun : TV numérique interactive via la box évasionOption: VOOsport 01/11 - 30/11 0,00 Option: Family Fun 01/11 - 30/11 9,99 Option: Family Fun (inclus) 01/11 - 30/11 0,00 Cette
Alain123
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
1
Problème Facture Mobile
Bonjour, J'ai reçu une facture mobile de 5,81 euros et là je reste dubitatif car je ne sais pas à quoi correspond ce montant. Facture N° 311260140910 du 27 courant. Vous pourrez constater que la notification de paiement émise est en face du mois gratuit. Pourriez
Question