Promeneur
•
6 messages
Coupons VOO TV+
Bonjour,
Quelle est la marche à suivre pour accéder aux coupons offerts suite à la mise à jour VOO TV+?
Merci D'avance
Patrick
Promeneur
•
6 messages
Bonjour,
Quelle est la marche à suivre pour accéder aux coupons offerts suite à la mise à jour VOO TV+?
Merci D'avance
Patrick
Solution acceptée
PatrickR
Promeneur
•
6 messages
il y a 2 ans
C'est parfait, les coupons sont disponibles.
Merci.
Patrick
0
0
Marcs
Top Expert
•
21.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Normalement si vous avez des coupons ils sont visibles dans l'interface de vootv, attention principalement à la date de validité de ceux-ci.
Si vous avez des coupons pour n'importe quel film il suffit d'en louer un et de confirmer l'utilisation du coupon ( de mémoire on vous propose la version sd, hd ou utiliser le coupon)
Attention également qu'il y a souvent une limite de prix, donc la location d'un film "en direct du cinéma" sera facturée avec la réduction égale au coupon donc pas gratuit
0
0
PatrickR
Promeneur
•
6 messages
il y a 2 ans
Merci Marcs,
Les coupons offerts sont valables du 1ier décembre 2022 au 28/02/2023 (mise à jour voo tv+ avant le 28/11)
Ils ne sont pas visibles dans l'interface et l'option n'apparaît pas lors de la location d'un film.
Faut-il contacter un responsable pour activer cette option?
Merci
Patrick
0
0
Marcs
Top Expert
•
21.7K messages
il y a 2 ans
Voici la page vooassistance
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/utilisation/utiliser-un-coupon-vod-avec-voo-tv-.html
(Modifié)
0
PatrickR
Promeneur
•
6 messages
il y a 2 ans
Merci 8-SPQR-8
Il n'y a aucune option d'achat qui apparait lorsque je veux louer un film, qu'il soit récent ou non.
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @PatrickR,
Je ne vois pas de coupon VOD actif sur votre décodeur et je ne vois aucune information récente dans votre dossier indiquant l’octroi d’un coupon VOD.
Quand auriez-vous reçu ce coupon ?
Thibault
0
0
PatrickR
Promeneur
•
6 messages
il y a 2 ans
Bonjour @Thibault,
J'avais reçu un mail me disant que si je faisais la mise à jour vers Voo tv+ avant le 28 novembre (ce qui a été fait), je recevrais 2 VOD offertes en cadeau
"Profitez un max de vos premières soirées avec VOO TV+ ! Si vous faites la mise à jour avant le 28/11, on vous offre 2 coupons VOD valables* sur 2 films au choix dans notre catalogue VOD ! Grands classiques ou dernières nouveautés, c’est vous qui choisissez 😉
*Vos coupons VOD seront valables du 01/12/2022 au 28/02/2023"
Merci
Patrick
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.7K messages
il y a 2 ans
Je viens de faire la demande car je n'ai pas trouvé d'information sur cette campagne.
Dès que j'ai un retour, je reviens vers vous.
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.7K messages
il y a 2 ans
Pouvez-vous vérifier dans vos e-mails (peut-être dans les courriers indésirables) si vous n’avez pas reçu un mail dans la semaine qui a suivi votre mise à jour, avec un lien à cliquer pour activer ces deux coupons ?
0
0
PatrickR
Promeneur
•
6 messages
il y a 2 ans
Non, je n'ai rien reçu et rien dans les indésirables non plus...
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.7K messages
il y a 2 ans
Je viens de vous les ajouter. Pouvez-vous vérifier dans quelques minutes s’ils apparaissent bien en essayant de louer un film ?
0
0