Promeneur
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28 messages
Activation des droits d'abonnement Be Tv Premium sur un deuxième décodeur
QUESTION POUR UN EXPERT VOO
Bonjour,
Je loue un VOOcorder pour ma TV principale et j'avais acheté une VOObox pour me seconde TV.
Je dispose de l'abonnement de base chez VOO + un abonnement BE TV Premium (lié à la carte se trouvant dans le VOOcorder).
Abonnement que je vais conserver chez Be Tv.
Je voulais savoir s'il était possible (sans devoir échanger les cartes d'un décodeur à l'autre), d'activer également mon abonnement BE TV Premium sur la carte qui se trouve dans ma VOObox (principe du "second view" que j'ai lu dans un autre post sur ce forum) ?
Si cela est possible, quelle démache dois-je faire ? et auprès de qui, Be TV ou Voo ?
Merci d'avance pour la réponse.
Bonjour,
Je loue un VOOcorder pour ma TV principale et j'avais acheté une VOObox pour me seconde TV.
Je dispose de l'abonnement de base chez VOO + un abonnement BE TV Premium (lié à la carte se trouvant dans le VOOcorder).
Abonnement que je vais conserver chez Be Tv.
Je voulais savoir s'il était possible (sans devoir échanger les cartes d'un décodeur à l'autre), d'activer également mon abonnement BE TV Premium sur la carte qui se trouve dans ma VOObox (principe du "second view" que j'ai lu dans un autre post sur ce forum) ?
Si cela est possible, quelle démache dois-je faire ? et auprès de qui, Be TV ou Voo ?
Merci d'avance pour la réponse.
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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45.2K messages
il y a 9 ans
Chez BETV, ILS n'activeront jamais les droits présents sur le VC pour une seconde vue avec une VOOBOX.
CHEZ VOO ils peuvent activer les droits des options / bouquets sur plusieurs décodeurs de la maison VOOCORDER ou EVASION ....mais pour BETV il me semble bien que seul le système d' EVASION ( sans carte à puce ) permet çà.
Le Plus des Experts VOO
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ABES
Promeneur
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28 messages
il y a 9 ans
Tant pis, je continuerai donc à permuter les cartes entre mes deux décodeurs lorsque je veux regarder une chaîne de Be Tv sur ma VOObox.
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 9 ans
Pas du tout cela concerne aussi bien les abonnements de Voo ( bouquets, options, Be Addict, VooSportWorld, ...) que Be Premium. Pour Be Premium il suffit de téléphoner à Betv et de demander à activer le "Second View" cela m'a été confirmé par 2 interlocuteurs de Betv y 1 de Voo et par Nicolas.
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ABES
Promeneur
•
28 messages
il y a 9 ans
Suite à la réponse de Chris1202, j'ai donc contacté le call center de BE TV et ils me confirment que que l'activation de mon abonnement "BE PREMIUM" (ancienne formule) en "second view" (gratuitement) sur ma VOObox est tout à fait possible.
Par contre la personne de BE TV m'a dit que cela devait être réalisé par VOO.
J'ai donc contacté le call center de VOO la semaine dernière pour activer cette option second view.
La personne que j'ai eu en ligne me dit (sans être certaine, je pense....) que c'est possible mais uniquement si je prends BE Addict (nouvelle formule), mais mon abonnement augmenterait de 5 EUR/mois ??
De plus, je ne souhaite pas modifier mon abonnement.
Cela est également contradictoire avec ce que me confirme mon interlocuteur de BE TV.
Nicolas,
qu'en est-il vraiment car c'est embêtant de devoir à chaque fois, permuter les cartes à puce du VOOcorder et VOObox (et vice-versa) ?
Pourriez-vous réaliser cette activation à distance ?
Merci d'avance.
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Adrien
Érudit
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2.2K messages
il y a 9 ans
Par contre si vous avez un abonnement Be Premium, il faut vous adresser directement à Be tv :)
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ABES
Promeneur
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28 messages
il y a 9 ans
Je vais donc reprendre contact une nouvelle fois avec BE TV
en leur précisant que ce n'est pas VOO qui doit activer cela mais bien eux.
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 9 ans
NB : la terminologie "Second View" et propre à Betv. La même option chez Voo portera un nom différent (que j'ai oublié :D) "Second quelque chose"
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Arnaud
Promeneur
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10 messages
il y a 9 ans
Je possède un abonnement Betv Premium.
J'ai téléphoné à Betv pour voir si je pouvais activer mon abonnement sur une voobox en plus de mon voocorder actuel mais mon interlocutrice m'a dit qu'elle ne savait pas effectuer cette opération.
Elle m'a indiqué que je devais migrer vers la nouvelle offre et demander par la suite l'activation de cette option à voo.
Cette option ne me convient pas car je souhaite continuer à avoir les chaines sportives via betvgo, ce qui n'est pas possible via la nouvelle offre.
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ABES
Promeneur
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28 messages
il y a 9 ans
Exactement mon cas de figure, et comme le dit Arnaud, le fait de passer vers la nouvelle offre ne me convient pas non plus.
Je vais attendre un peu, que tout cela soit plus clair entre VOO et BeTv, et je retenterai ma chance chez Be TV.
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Arnaud
Promeneur
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10 messages
il y a 9 ans
Si tu arrives à quelque chose, fais un petit signe ici ;-) ça m'évitera de courir dans toute la maison pour jongler d'une carte à l'autre...
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 9 ans
Je pense que c'est une sage solution, pour l'instant tout cela n'a pas encore été officiellement annoncé (site de VOO et Betv, presse, folders, pub...) et puis y'a pas l'feu au lac :)
Un conseil si vous voulez garder votre Premium ne vous laissez pas influencer maintenant. Une fois votre Premium annulé il sera impossible d'y revenir !
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Peps
Apprenti
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126 messages
il y a 8 ans
On en sait plus aujourd'hui sur ce "Second view" pour Be Premium ?
Merci d'avance.
Peps
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roylion15
Top Expert
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45.2K messages
il y a 8 ans
OUI, c'est simplement qu'il n'y a pas de SECOND STREAM pour les anciens abos BE PREMIUM ...
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