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Ha et il s’agit de quoi alors pour consommer tant ?Ici commence la vie privéeJ’ai vraiment du mal à comprendre...Sans commentaireC’est avec quoi que vous testez à chaque fois ?https://assistance.voo.be/speedtestQui, par ailleurs fait partie de la "né

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Coupures fréquentes & lenteur de connections

Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P

Problème

Hello Le speedtest des Techniciens est désuet et pas forcément correct car utilise encore du “Flash player” et il est en général “plus optimiste” que les speedtests HTML5 dispos sur internet. C’est un serveur speedtest directement chez eux et il n’y

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Valeur Speedtest Vs Technicien .. Qui a raison ?

Bonjour à tous    Alors Voila, j’ai le pack One (maintenant Quatro Max) avec 400 mbps et un Pc très récent, je suis connecté par cable au modem Technicolor. Au début j’avais aucun problème à ateindre cette vitesse, mais maintenant avec un speedtest Voo, j’arrive rarement au desssus de 200 mbps.    D

Problème

Bonjour ketlo, Petite question, sous Windows, a tu un pare-feu ??? Si oui, je pense savoir que dans le modem, il y a aussi un pare-feu ... deux pare-feu bloque les entrées sortie ... à vérifier. A tu un ad-block ou u-block, à désactiver lors du tes

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il y a 7 ans

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Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?

Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci

Question

Bonjour à tous, Le signal est stable. Par contre, je remarque de plus en plus de personnes indiquant avoir des vitesses variables via le Speedtest Ookla et via notre Speedtest, malgré des vitesses réelles normales. Je ne suis pas censé vous conseille

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vitesse maximale modem netgear CG 3100

Bonjour à tous, Je suis passé le 1er décembre en abonnement QUATRO MAX et suis globalement très satisfait de cette migration. La vitesse de download maximale que j’ai pu constater en  speedtest est de 165 à 173 Mbps et de manière très stable 20,5 à 20,8 Mbps en upload; Ce n’est pas réellement une ob

Question

Bonjour @Monk , Pour essayer d'y voir un peu plus clair, pourriez-vous fournir les renseignements suivants: - type de modem - quels sont les niveaux du modem https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem

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pas d'internet depuis un mois et demi

bonjour et bonne fêtes à ceux qui nous lise et mes meilleurs voeux. Comme le titre l'indique et oui vous ne vous trompez pas en lisant, j'ai internet maximum deux heures par jours dans ses meilleurs moment (et rarement en simultané, ça peut être 10 min le matin, 1h le midi et le reste le soir en éte

Question

Hello non le modem ne divise pas en 4 la bande passante totale … vous testez via un navigateur web ou le pc est ancien ?  utilisez de préférence les apps ookla ou nperf recommandées par le forum voo. https://www.speedtest.net/fr/apps/windo

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Débit sortie modem.

Bonjour, un technicien est venu m’installer l’Internet hier abonnement 1gbit. J’ai effectué les tests Speedtest en sortie des quatres port RJ45. Et je constate que les débits sont de +- 280 Mb/s descendant et 20 Mb/s ascendant. Est ce que le modem divise en quatre le débit total? Merci de votre aide

Question

Les deux câbles reliant les deux PC au modem sont des CAT 7, ils ont été achetés à presque un an d'intervalle et fonctionnaient tous les deux très bien jusqu'à il y a deux semaines environs, la possibilité qu'ils s'abiment tous le

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il y a 4 ans

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Instabilité sur les jeux en ligne

Bonjour,Après deux semaines à prendre sur moi en me disant "C'est le confinement, c'est normal, trouve autre chose à faire", j'ai quand même fini par atteindre un ras-le-bol. Voilà donc deux semaines environs qu'il m'est impossible de jouer tranquillement à des jeu

Problème

bonjour mon voisin qui s y connait en informatique est venu hier faire quelques tests et il a utilisé cet adaptateur usb3 nous avons fait des test via speedtest voo et speddtest ookla nous avons eu bcp de differences sur 1 a 2 min 6 tests ont ete fai

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internet extremement lent

bonjour,j'ai un gros probleme avec ma vitesse de connexion internet je suis cense avoir 400mb/s et en faisant un speetest depuis mon ordinateur portable je ne suis monter qu a 90 et maintenant ca ne monte qu'a10 en downloadj'ai fais donc un test en cablé bien sur sur ma ps4 pour avoir

Problème

Régler les paramètres de QOS n'ont pas vraiment d'intérêt si le test est effectué avec qu'une seule machine dans le réseau local, elle sera toujours en priorité. En ce qui concerne fast.com si j'utilise ce service de test c'est parce qu'il est héber

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il y a 2 ans

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Ping très élevé en upload

Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms...  Je me dem

Question

Mauvaise idée…🤔 @Krondor utilisez leur nouvelle application beta plutôt que le site, c'est plus fiable. https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/ @Rulius01  comme vous passez par du matériel tiers, il vaudrait mieux faire qq tes

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Vitesse internet perturbée le soir

Bonsoir, Cela fait plusieurs jours (voir semaines) que systématiquement le soir ma vitesse est pratiquement divisée par 5. j'ai un abonnement pro d'une vitesse de 500mb que j'arrive à atteindre très souvent le matin. Ensuite tout au long de la journée cette vitesse diminue pour seulement attein

Problème

Hello Les applications ookla et nperf sont recommandées pour tester la vitesse giga car indépendantes d’un navigateur ou de la configuration matérielle du pc … concernant le test de ping en ligne non ce n’est absolument pas fiable . C’est un petit lo

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Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.

Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste

Problème

hello A partir du moment ou le gigabit est fourni en sortie du modem, le problème se trouve sur votre réseau local , probablement au niveau du routeur synology, vérifier les paramètres QOS quelquefois que ce serait activé… quel modèle possèdez vous

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Vitesses différentes suivant PC - Gigabit

Bonjour,J'ai une configuration assez complexe, le modem voo relié à un routeur synology (+ un relai mesh) relié à un switch gigabit.La maison est câblée en Ethernet, il y aussi des switchs à plusieurs endroits, un NAS Synology, des prises de courant contrôlables via WIFI, des caméras POE...Je viens

Question

Solution acceptée

Comment connaître le plus précisément possible la vitesse d'une connexion Internet peu importe le fournisseur à partir d'une adresse fixe ?

Bonjour à tous, récemment, je voulais connaître précisément la vitesse d'une connexion internet à une autre adresse que la moyenne. Normalement, j'utilise le service Ookla pour mesurer ma vitesse mais il m'est alors impossible de connaître la vitesse si j'étais, par exemple, chez Proximus ou encore

Question

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HelloDéjà oublier les tests en wifi ...40/50 Mbps en wifi 2,4 Ghz est une vitesse "normale". Postez nous surtout des speedtests réalisés à divers moments de la journée ( matin, midi , soir ) et dans les conditions optimales donc connecté pa

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Vitesse bien en dessous de mon abonnement

Bonjour,depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse...J'ai un abonnement Trio Max., mais je dépasse rarement les 100 Mbps... ce qui est peu. Je peux comprendre que 400 Mbps n'est pas tout le temps atteignable... mais entr

Problème

Pourriez vous faire ce test via l’app Windows de ookla ou NPerf et partager le résultat via le lien de partage. testez sur les serveurs voo ou Orange de préférence.  Le pc par câble directement au modem sans passer par des CPL , routeurs ou swit

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Soucis depuis maintenance réseau

Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil

Problème

Bonjour tout le monde, Suite à l'action et au commentaire de Justin, j'ai redémarré le modem. J'ai bien le nouveau profil. :-) Depuis un PC portable sous Linux, avec l'exécutable speedtest de Ookla (Version: speedtest 1.2.0.84), en filaire: 929Mbps

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Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel

Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do

Question

Bonjour Roylion15, Oui j'avais essayé aussi celui de Ookla avec différents serveurs, idem. https://orangenetworktest.speedtestcustom.com/result/d900df50-801e-11ec-b4b7-d91f1208a94a https://pxs.speedtestcustom.com/result/a6f5e5f0-801e-11ec-b2c6

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il y a 2 ans

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200 au lieu de 400

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai +-200Mps/s au lieu de 400Mbp/2, j'ai bien sur redémarré mon modem plusieurs fois sur les plusieurs jours, même éteint et attendre quelques minutes. Pour éviter les commentaires inutiles, je suis en ethernet 1Gb directement sur le modem, donc peut pas mieux fa

Question

Déjà pas normal, le profil giga ne devait pas être envoyé au modem avant la modification de l’installation. C’est un non-sens vu que l’ofdma ne fonctionnait pas et les niveaux pas tops … Pour les speedtests et des résultats fiables , faites les par

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Eligible 1000/50 mais toujours en 500 - Que faire ?

Bonjour, Apparemment je ne suis pas le seul :-) Je suis éligible 1000/50 mais je suis bloqué en 500/20 Que dois je faire ? Je dois téléphoner ? Attendre ? La dernière fois lors du passage de 400 a 500 ca avait été compliqué au téléphone Je suis sur ham-sur-heure sud Charleroi 6120 Merci ;-) Vo

Question

Hello Les valeurs des niveaux sont bonnes. 500 Mbps est la vitesse maximum atteignable pour votre zone, regardez votre contrat et vous verrez ce type de tableau ... Note : Votre capture d'écran affichait votre adresse IP, ce

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vitesse internet lente

Bonjour, Depuis quelques jours, voir semaines, je constate que ma connexion est plus lente que d'habitude. En regardant le journal DOCSIS, voici ce que j'ai régulièrement : Sat Jan 7 17:58:03 2023 82001200 Avertissement (5) RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess o

Problème