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C'est tout de même étrange. Donc le lien via myVOO (Web) ne fonctionne pas alors que celui par myVOO (Application) fonctionne ? Si vous me confirmez cela, il nous faudra le remonter pour demander une correction.
Sudpresse Premium
Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.
Question
Solution acceptée
modifier mon nom d'utilisateur dans webmail.voo.be
Depuis 15 jours je suis en contat avec vous car je reçois journellement des phishing. J'ai changer le mot de passe de MYVOO mais pas de WEBMAIL.VOO.Je voudrais changer aussi mon nim utilisteur de webmail.voo mais je ne reçois pas de réponse à cette question. On me dit chaque fois comment chan
Problème
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Ma sécurité sur le web
As tu essayer via myvoo ou via 192.168.0.1?
accès à l'interface modem impossible
Bonsoir aux membres actifs, Depuis ce soir je n'ai plus accès à l'interface du modem. Bien que je l'ai éteins / allumé , débranché +/- 1 min , vérifier les câbles, accès internet TV téléphone ok,. Utilisé le même login et MP depuis l'installation, rien changé. Et bien, des clous, àa ne fonctionne p
Problème
Solution acceptée
Wi-Free
Bonsoir Sans fais exprès j'ai désactiver la wifi free sur mon profil myvoo et je ne sais pas comment faire pour le réactiver.
Question
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Ma connexion Internet
Ha oui ok! Via MyVOO PC. ? Merci!
Feed-back/ Novembre 2018
Hi guys! ☺️ Je ne vais pas le cacher, j’adore le concept de feed-back. Voici mon feed-back du mois de novembre 2018. •Alors faisons déjà un point sur la qualité de mes services à mon domicile (PACK ONE) : je n’ai honnêtement rien à redire! Ma connexion internet est performante (Un peu plus capr
Question
Solution acceptée
Bonjour,avez-vous essayé de désactiver l'option via myVOO ?
Désactiver Disney Cinéma
Bonjour, Je viens de passer du vilain P******S :imp:à VOO et je découvre doucement tout ce qui m'est proposé et ce que je peux faire ( et pas faire mdr ) dans ce nouvel univers. J'ai testé Disney Cinéma mais je ne suis pas du tout satisfaite et je voudrais désactiver cette chaîne. Autant pour l'acti
Question
Solution acceptée
J'ai perdu ma facture qui n'est pas encore payé
J'ai perdu ma dernière facture que je n'ai pas encore payer. Comment pourrai-je la récupèrer car je ne suis pas encore inscrit sur myvoo ??
Question
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Ma facture
Hello @Thibault Votre compte myVOO est aussi lié à cette adresse e-mail. Oui mais cela ne devrait pas l'empécher d'ouvrir myvoo il me semble.
Nouveau fournisseur
Bonjour. Je vous ai envoyé une demande via votre formulaire de contact il y a deux semaines et je n'ai reçu aucune réponse. Je souhaite recevoir un code afin de pouvoir passer à un autre fournisseur Internet. Veuillez également modifier mon adresse e-mail svp sur le système car gmail m'a bloqué parc
Question
sur myVoo il est indiqué DUO ...
Debit Internet
Bonjour, depuis ce matin je remarque une baisse de débit sur ma ligne: le speed test affiche 408 megabits alors que je devrais etre a 500 megabitsOn est venu changer le Modem pour le nouveau ca devrais aller mieux non ? bien a vous
Problème
Par contre, myVOO est toujours inacessible chez moi !
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Solution acceptée
Resiliation RTL serie pass
Bonjour J'ai cherché sur myvoo mais je ne trouve pas comment resilier mon abonnement RTL serie pass Pouvez-vous resilier cet abonnement pour moi ? Merci Christophe
Question
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Mon abonnement VOO
C'est pourtant bien dans myVOO comme l'explique pthierry ...
Impossible d'activé le Bouquet Documentaire dans myVOO
Bonjour, voila mon soucis: Je voulais activé un bouquet be documentaire a 17€ par moi dans les option il me dit de le faire via my voo je lance my voo et rien ne se passe. je lis le mode d'emploi fournis dans le FAQ sur le site qui me dis que dans les bandeau en cochant l'onglet TV je devrais avoir
Question
Bonjour Marianne, Êtes-vous une nouvelle cliente ? parfois la première facture tarde un peu. Sinon comme le dit Gerinald, elle est très probablement visible dans myvoo (si vous êtes nouvelle cliente, il faut créer un compte myvoo avec un code qui d
Je n'ai pas reçu ma facture à payer pour le mois de mai ?
Comment faire pour recevoir ma facture ?
Question
Solution acceptée
Supression VOO Internet Sécurity
Bonjour , j'essaie de supprimer l'option "VOO Internet Sécurity" sur mon MyVoo mais a chaque fois l'option se réactive , C'est normal ? Bonne soirée .
Question
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Mon abonnement VOO
@crea250 Et pour le compte myVOO ?
Connexion à VOO TV+ impossible
Depuis plusieurs jours il m'est impossible d'utiliser voo tv + soit sur ordi ou Android. Y-a-t-il un soucis ?
Problème
Solution officielle
Comment annuler l'option BE TV ( en formule découverte ) ?
Bonjour, comment faire pour annuler les options (gratuites pendant 1 mois) de Be TV via l'app MyVOO ou autre ? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Ca y est, myvoo fonctionne mais tjrs pas de mobile
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
L'app MYVOO fonctionne aussi chez moi (sous IOS).
Application MyVOO sur smartphone Android ne fonctionne plus
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application, celle-ci refuse de démarrer. E l'ai désinstallée et réinstaller mais rien à faire.
Question
Le site et l’app myvoo sont avec des bugs… bah...
Bug myVOO: pas les bonnes consommations
Bonjour. Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli… Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a
Problème
Certes j’ai trouvé via le MYVOO de ma nièce mais pour le futur client qui n’a pas MYVOO ou même celui qui veut changer de pack , c’est pas clair …
roylion15
commenté
il y a 10 mois
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Prix bouquet Voo Sport
Bonjour, Quel est le prix actuel normal ( hors promotion ) du bouquet Voo Sport donnant accès à l'intégralité de la Jupiler Pro League ? Je relève sur le site de Voo que l’offre VOO Sport est affichée à partir de 5€/mois avec la formule Découverte, mais j'ignore ce dont il s'agit et si c'est
Question