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Désolé mais après qques essais dans myvoo ça ne fonctionne pas.

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paramétrer Budget limité

Bonjour à tous J'ai 4 abonnements voomobile (familial) . À la signature des contrats,l'employée m'avait certifiée que les forfaits en giga étaient bloqués or le mois dernier,un des abonnement a "explosé"ce forfait. Ma 1ère question est celle-ci, est-il possible de bloquer le dépassement du forfait

Problème

pas de possibilité via my voo. Bonjour, C'est d'autant plus dommage que l'option semble résiliable sur l'ancien myVoo (mais je n'ai pas testé pour vérifier). L'ancien myVoo est toujours disponible en cliquant sur l'onglet "Paramètres" depuis la

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il y a 8 ans

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Bouquet Panorama : conditions ? Durée d'engagement ?

Bonjour, Je réfléchis à prendre éventuellement le bouquet Panorama mais je ne trouve pas sur le site de VOO les conditions générales précises. Peut-on s'y abonner et résilier après 1 mois ? Comment résilier ? Bref, si qqn peut me donner les infos et un lien officiel vers la page du site... Merci b

Question

Bonjour j'ai déjà vérifier sur myvoo toute mes factures sont payer

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il y a 5 ans

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Code erreur 8395

Bonjour quand je veux louer un film sa marque erreur code 8395 pourtant toutes mes factures sont payer

Question

J'utilise les mêmes identifiants que myvoo puisque je me connecte avec mon compte myvoo.

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il y a 3 ans

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Sudpresse Premium

Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.

Question

Solution acceptée

Bonjour, Je ne sais pas si c'est un bug dans votre cas, mais vous pouvez refaire le changement dans myvoo pour recevoir à nouveau vos factures papier. Si dans myvoo c'est toujours mis en envoi postal, changer pour recevoir par maiul puis revenez à

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il y a 5 ans

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Je ne reçois plus la facture Voo en papier

est t'il normale je ne reçois plus les facture de Voo via ma boite au lettre postale papier . !!!! et je doit les chercher via Myvoo chaque mois . !!!!!!!!!!!!! et se problème dure de puis plusieurs mois de puis la grève de la poste du mois de novembre 2018

Question

Bonjour, via myvoo ce n’est plus possible car les adresses mails n’apparaissent plus?

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il y a 6 ans

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Modifier/supprimer alias d'une adresse mail @voo.be

Bonjour. Je suis client Voo depuis très longtemps. A l'époque j'avais créé une boîte mail @voo.be ainsi que différent alias. Nulle part je ne trouve la possibilité de modifier ou supprimer ces alias, de même que de créer une nouvelle boîte. A l'époque j'avais droit à plusieurs boîtes. J'aimerais eff

Problème

Allez voir dans votre MYVOO si c'est activé ou pas ...

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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

Question

Solution acceptée

Erreur lors de la modification du mode de réception des factures dans myVOO, que faire ?

Bonjour, Dans mon profil sur le site myVOO, je n'arrive pas à modifier le mode de réception de mes factures. Il me met le message d'erreur suivant "Désolé : une erreur technique est survenue." Merci de bien vouloir m'aider.

Question

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Tiens, j'ai aussi besoin additionnel activer sur myvoo et j'ai rien demandé !

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Be Addict activé tout seul ?

Bonjour, Je viens de voir que l'option "Be Addict" est activé sur MyVoo (coché vert) . Alors que j'en ai jamais fait la demande. et en plus si je met une de ces chaines sur la box evasion, je n'ai pas accès aux chaines Be addict et me demande de m'abonner. Si on peu m'éclairer ma lanterne :-) Merci

Question

Solution officielle

Recevoir facture par mail - Sous administrateur

Bonjour, sur l appli myvoo je ne sais pas choisir le mode réception par mail alors que je recevais mes factures avant par mail, que faut il faire ? Merci

Question

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Solution acceptée

Un de mes deux abonnements mobile ONE est en forfait TOUDOO

Bonjour, j'ai un pack one avec 2 forfaits mobile inclus. Lorsque je me connecte sur myvoo il y a toujours un forfait mobile repris comme toudoo. Pouvez vous rectifier ce soucis? Merci

Question

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toujours impossible de se connecter au compte myvoo quand sa sera résolu

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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible

Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)

Question

Solution acceptée

Comment supprimer sa ligne fixe

Bonjour, Comment supprimer ma ligne fixe ? Comment modifier mon abonnement Quatro en Trio Max via Myvoo ? Merci pour votre réponse 

Question

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Bonjour, Dans myvoo votre "solde dû" signale aussi ces sommes ?

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il y a 7 ans

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Facturation frais 1er raccordement

Bonjour, Je me permets de vous contacter afin d'avoir un renseignement. Début janvier j'ai quitté mon opérateur Proximus afin de souscrire un contrat VOO DUO (tv+net) chez Voo. Le contrat a été souscrit dans une galerie commerçante sur Liège. Lors de la souscription, le commercial m'avait signalé qu

Problème

Tous ça c'est très beau, très joli, très bien . Il me semble que j'avais proposer à l'époque du début qu'un lien pour le forum sois placé sur Myvoo .Au même titre que Myvoo est en lien sur la page du forum. La petite flèche d'aede est tellement pra

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il y a 8 ans

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Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

vu que je suis sur MyVoo 😅 pour parler ici . Bonjour, MyVoo et le Forum n'ont rien à voir l'un avec l'autre , vos identifiants Forum sont distincts de ceux de MyVoo , même si vous avez mis la même chose pour les deux ...

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Voo tv + impossible de s'y connecter

Malgré un mot de passe correct, depuis 1 semaine je n'arrive pas à me connecter à l'appli.   "Une erreur est survenue , veuillez vérifier vos identifiants ou essayez plus tard "  Mon mot de passe est correct , vu que je suis sur MyVoo 😅 pour parler ici .  Et 1 semaine à essayer

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

Quatro Max Giga et option Sudinfo absente

Bonjour,Je suis en Quatro Giga Max (en tous cas, c'est ce qui est écrit sur mes factures :) ), mais il n'y a aucune option activable dans MyVoo pour l'abonnement SudInfo, et si je passe via SudInfo, une fois connecté à MyVoo, Sudinfo répond que je n'y ai pas droit...Quelque chose m'a échappé ?

Question

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Merci pour la reponse... Mon soucis c'est que selon myvoo je n'ai aucun abonnement!

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Comment suivre sa consommation mobile ?

Bonjour, Comment suivre sa consommation et est-on prévenu lorsqu'on dépasse le forfait? Merci

Problème

XENA : ce n'est pas un souci dû à myVOO :)

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il y a 5 ans

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Modifier le plafond de mon Budget Maitrisé

Bonjour à Tous. J'aimerais beaucoup modifier le plafond hors forfait pour les 2 numéros de GSM (les monter à 20 euros et non pas à 0). Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance ?

Question