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Promeneur

Promeneur

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6 Messages

lun. 23 oct. 2017 15:20

Comment suivre sa consommation mobile ?

Bonjour,

Comment suivre sa consommation et est-on prévenu lorsqu'on dépasse le forfait?


Merci

Solution acceptée

8-SPQR-8

Top Expert

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14.1K Messages

il y a 5 ans

bonjour
vous pouvez suivre toutes vos consommations dans votre myvoo
vous n'êtes pas prévenu des dépassements
pour le mobile vous pouvez bloquer vos dépenses avec l'option "budget maîtrisé" (dans my voo aussi) que vous bloquez sur "o"
si vous parlez par contre de l'internet "TOUDOO" fixe, alors méfiez-vous des dépassements qui coûtent très cher

Le Plus des Experts VOO :

Promeneur

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6 Messages

il y a 5 ans

Merci pour la reponse...
Mon soucis c'est que selon myvoo je n'ai aucun abonnement!
Marcs

Top Expert

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16.9K Messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Si votre abonnement est très récent, c'est peut-être normal, il faut parfois plusieurs jours pour que tout soit mis à jour.

Vous avez quel abonnement ?

Promeneur

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6 Messages

il y a 5 ans

j'ai appelé le call center, vous avez raison.

Merci beaucoup
Marcs

Top Expert

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16.9K Messages

il y a 5 ans

Suivant votre abonnement, tenez aussi compte des remarques de Xena cela pourrait vous éviter des mauvaises surprises :$

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