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Hello @Bah As indicated, you will find the password of your Wifi on the label behind the modem. Here is what this label corresponds to: This is an example, you should not use the password shown in this picture.
WiFi access
I was connected on VOO at home today but unable to connect with the password left by the technician. kindly help.
Question
Je plussoie la demande de philou. Bon moi je recois mes factures dans gmail et j'ajoute le label paye, ca aide, mais sur le site ca serait mieux. Et payement par CB ou, on peut rever, par paypal, ca serait l'apotheose.
consultation des factures sur site Voo
Bonjour , Quand on consulte sur MyVoo ses factures, le tableau est bien complet sauf une chose , qui je suggère , pourquoi ne pas mettre une colonne supplémentaire dans laquelle se trouverait par un sigle quelconque le fait que la facture et le montant de la télédistribution est acquittée ..... P
Question
Hello, You will find all the informations needed to connect to Wifi on a label at the bottom or the rear of the modem ( Network SSID and Wifi passsword ) , please notice that you have to respect "the case".
WiFi access
I was connected on VOO at home today but unable to connect with the password left by the technician. kindly help.
Question
A noter que les CPL vendus sous le label de VOO sont bien fabriqués par DEVOLO, mais ils sont moins chers au final à performances égales... Quel modèle de CPL DEVOLO de VOO possédez vous ? Ce sont des DLAN 550+ , 1200+ ou des MAGIC 2 wifi NEXT ?&n
Comment améliorer la vitesse de connexion entre mes CPL VOO
Bonjour, Je cherche une solution rapide jusqu'à +- 500 mbits de connex (le quartier le permettant, test réalisé par le technicien Voo) voici le matériel que j'ai derrière ma télé dans le salon. Voici deux photos de l'instal VOO. En fait, et on le devine à l'image, je n'ai PAS d
Question
EXPLICATION comme pour les enfants ... J'ai un modem, qui est comme une écluse. A son entrer, il arrive 400 litres d'eau / seconde Mais malheureusement, la sortie de l'écluse parce qu'elle est constructruire comme ça (sortie modem) ne rejett
400 Mbps ? Mais RJ45 du Modem sont en 100 Mbps !
Bonjour, J'aimerais prendre un pack internet à 400 Mbps, Mais la question est : Est-ce que vous faites le changement de Modem, car le mien est ancienne et les sorties RJ45 donnent max 100 Mpbs ! Et je voudrais bénéficier des 400 Mbps, sur mon réseaux ethernet, câblé pour supporter 1000 Mbps
Question
Pour les souci de vitesse, le 400 Mbps est une vitesse max qui n'est pas garanti H24 et qui pourra être atteinte avec une connexion câblée directement au modem VOO, pas d'autre matériel réseau qui pourrait brider dans
Wifi 2,5GHz , 5 Ghz
Bonjour , j'ai changer récemment de fournisseur pour aller chez VOO afin d'avoir 400mb de vitesse d'internet. 1er Soucis c'est que le réseau 2,5 et 5 Ghz on le même nom et ne font que 1. Est il possible de les séparer afin de me connecter avec mon téléphone (
Problème
C'est certainement que c'est voulu comme par voo, et que leur système n'a pas changé depuis des années... Si je prends ma carte voobox que j'utilise dans mon décodeur linux, il y a 2 types de droits sur le CA de la carte, "admin" et "voo" et je pens
Carte tv désactivée - Plus de droits
Bonjour, Je n'ai plus utilisé ma carte depuis un bout de temps, j'utilisais voo tv + sur android tv mais vu que j'en ai un peu marre des bugs et de devoir me reconnecter plusieurs fois par jour, j'ai voulu retester la carte et je n'ai que rtbf 3 de disponible. pourriez vous la réactiver svp
Problème
Solution officielle
New contarct has not been received yet...
Dear, Hello, Bonjour, Please let me ask Voo experts about my issues. I asked your colleague to get rid of the TV subscription from my subscription, meaning keep using my internet and my mobile. Finally, I reached your colleague, and the TV box was sent back to Voo by B-post. And, I
Problème
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Mon abonnement VOO
Hello @Intolerantup, Do you need more information about modem labels? 😊
Logs Modem
Bonjour, Je remarque, dans les logs de mon modem, beaucoup de lignes similaires qui peuvent faire peur : Dec 31 23:58:00 2021 4085 Firewall Blocked FW.IPv6 FORWARD drop Oct 19 23:58:00 2021 3316 Firewall Blocked FW.WANATTACK DROP
Question
Hi, Allow me to insist. He did respond. Here is the screen shot (with the date and time label) : Anyway, I sent your request to the appropriate department. They'll contact you by phone to deal with it.
No signal
Hello,It’s been weeks now since I started losing internet signal on daily basis and frequently enough to make it impossible to work from home. I’ve called technical service on numerous occasions and had 2 technicians come to my home to try and fix it. Unfortunately, all they did was to change a mode
Problème
HelloIl faut savoir que des CPL de n’importe quelle marque labellisés « 200,400,500,600 » et donc qui ne ne sont pas labellisés « 1000 » ou « 1200 » n’ ont pas de port réseau en gigabit mais uniquement 100 Mbps donc la vitesse maximum sera toujours b
CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps
Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e
Problème
Bonjour labelgikaine, Je vois qu'un de nos collaborateurs vous a contacté ce matin pour planifier un dépannage avec vous. N'hésitez pas à nous tenir au courant suite à ce dépannage :)
serveur dns se deconnecte et perte de connexion internet
dns introuvable et puis qq heure plus tard je test et c'est revenu ,pourriez vous faire le necessaire,cela n'est pas l ordi car ma tablette aussi est deconnectee ou smartphone merci
Question
Non, il n'est pas possible de remettre un firmware DEVOLO ORIGINAL sur les CPL labellisés VOO ou PXS ou autres, la mise à jour ne s'effectuera pas à cause d'une vérification logicielle.
CPL Devolo MT 2881 - accès page web de config, mot de passe par défaut ?
Bonjour, j'ai, dans mon réseau CPL simple, un Devolo MT 2881 (avec wifi, 2 RJ45) couplé à un autre simple directement connecté à mon modem VOO. Ils sont synchronisés et donc j'ai aucun soucis d'accès en cable RJ45 Ethernet ... Mais malgré pl
Problème
Tous les CPL non labellisés 1000/1200/2000/2400 ne sont pas gigabit au niveau de leur port réseau donc la vitesse sera bridée à 100 Mbps
Connexion Duo Max 400mb mais chargement vidéo lent
Bonjour à tous, Je suis chez VOO depuis plusieurs années et depuis aujourd'hui je suis passé à l'Internet Max avec 400mb. Apres un reboot de la box, j'ai directement branché un cable ethernet à un pc portable et le test Speedtest m'indique bien les bons chiffres, 400mb de download et 20 d'upload.
Problème
Pour les DEVOLOS, oui on sait vérifier, pour des CPL labelisés VOO, non il leur faudra la facture d'achat. Etes vous bien sûr d'avoir correctement réinitialisé vos CPL ?
Problème CPL VOO 1200 ac wifi ne détecte pas
Bonjour,J'ai tout bien configuré mais là j'ai un problème. La prise principale (branché au modem ) marche très bien, mais la 2ème (celle qu'on peut placer partout) à le bouton maison ROUGE. Ça ne clignote pas. J'ai essayé d'installer l'a
Problème
Passer par un CPL qu’il soit pourvu de connexions gigabit (CPL labellisés 1000, 1200, 2000) ou non (CPL 200, 500, 600) n’est jamais comparable à une connexion par câble en direct sur le modem.
Ma carte réseau est-elle compatible gigabit ?
Bonjour à tous, Pour surfer sur Internet, deux possibilités : la connexion wifi la connexion filaire (par câble) ! :) Si vous utilisez une connexion filaire, voici comment profiter pleinement des vitesses proposées par votre abonnement Internet VOO. Pour tester votre vit
Problème
Des CPL qui ne sont pas labellisés 1000 ou 1200 ne sont pas gigabit. La vitesse via CPL n'est pas garantie non plus car dépendante de la qualité du réseau électrique
Internet 400Mbps
Bonjour, Depuis Aujourd'hui, j'ai l'abonnement Solo Max avec 400 Mbps, mais en faisant un test connexion, je n'arrive pas au résultat que je devrais avoir. J'ai 94.6 Mbps au lieu de 400 Mbps Je suis relier par câble Ethernet. Saviez-vous me dire si c'est un problème de la Box ? D
Question
Je vous ai mis TOUT pour votre ID réseau le post avant au cas où. Alors faut arrêter de se plaindre, svp. Il y a bien des modèles de TV labelisées "VOO ready" dans plusieurs marques dont Samsung même des mod&eg
Où trouver les fréquences de toutes les chaines liées à une carte CI+ Voo ?
Bonjour, dernièrement, pour le téléviseur Philips avec carte CI+ Voo de mes parents, j'ai dû reconfigurer l'ordre des chaines sur base d'un Export/Import de la liste des chaines. Cela a bien fonctionné excepté pour certaines chaines comme la chaine ARTE !
Question
Les devolo magic 2 sont labellisés « 2400 » c’est la norme électrique donc le max via le réseau électrique … pour la norme wifi 5 ac ou wifi 6 ax qui sera plus un peu plus rapide mais uniquement avec des appareils wifi 6 …
cpl
Bonjour, J'hésite a installe des cpl , un dans le bureau au 1er étage sur lequel je brancherai mon pc fixe en lan et un dans la cuisine au rdc à 4 mètres de mon modem ou je brancherai mon pc portable en wifi. Mes questions sont : les cpl voo sont ils les même que sur le site devolo ou sont il bride
Question
VOO protège la nature, mérite le label "vert" :D Je dirais surtout le label écraseur de chats !! surement un chat à azertyminuss qui surveille que l'on ne pique rien dans la camionnette :8
Gerard
commenté
il y a 7 ans
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Aujourd'hui c'est la Journée Internationale du Chat !
Salut la Communauté !Comme vous le savez (ou pas encore), aujourd’hui c’est la journée internationale du chat ! Comme je sais que beaucoup d’entre vous sont fans de nos petits amis à quatre pattes, je me suis fait l’idée (ou félidé, je ne sais plus…) de créer un petit sujet à leur occasion. #TeamCha
Problème