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notez que la vitesse ne sera JAMAIS garantie en wi-fi, 220mbps .....en wi-fi c'est méga bon:grinning: déjà ce serait bien que vous postiez ici les niveaux de votre modem Et un speedtest en connexion par câble histoire de voir si c'est un problème
Je n'atteins pas les 400 Mbps en Wifi
Bonjour, Voila 1 semaine que ma connexion Voo est degueulasse. J'ai un modem voo qui est sencé m'offrir un 400 mbs et mon pc se trouve a 5,6 metres du modem sans AUCUN objet entre les deux. Ma connexion passe du franchement potable (220Mbs 10 ms de ping, mais déjà je ne comprends pas pourquoi j
Problème
Solution acceptée
Je viens de contacter le support par téléphone, histoire de gagner du temps et pouvoir voir les matchs de ce jour. C'est résolu sur la box Evasion et sur la carte numérique. Toujours pas pour la Voobox. Je vais donc attendre d'être recontacté par le
Voosport1 indisponible
Bonjour, Comme chaque année, au début de saison, j'ai un problème avec l'activation de Voosport. Cependant, cette année, j'ai toutes les chaînes Voosport sauf la 1. Ceci aussi bien sur le box Evasion, que sur la carte numérique, que sur la voobox. J'ai essayé de redémarrer mes appareils, sans suc
Question
Bonjour, suite à vos réponses, j'y vois de plus en plus clair. Mais j'ai encore deux questions : - avec l'abonnement wahoo est-ce que mon calcul global est bon ? - concernant la ps4, c'est quoi cette histoire d'ip publique ou privée pour jouer ?
Ajouter un abonnement internet à la box évasion ?
Bonjour, il y a une semaine, je suis passé d'un voocorder à une box evasion, c'est parfait, je n'ai plus les nombreux problèmes que j'avais avec le voocorder. En même temps, on m'a installé un modem et là j'envisage de m'abonner à internet mais avant j'ai trois questions : - j'ai un abonnement box
Problème
Bonjour, Euh .. c’est quoi cette histoire rocambolesque ??? C’est bien la première fois que j’entend ça … @Marie S @Valérie P : vous en pensez quoi ? Y a t’il moyen de faire intervenir rapidement un VRAI technicien ? Au fait, @veroniquemoit , vous ê
Plus de connexion internet - problème avec le technicien
Bonjour, je n’ai plus de connexion internet et la TV ne fonctionne plus depuis le 3 décembre. Avec deux enfants en examens, cela devient problématique. Un technicien a été envoyé par VOO ce 11 décembre. Le câble qui part du sous-sol et arrive à la prise proche du modem, de la TV et de la box est déf
Problème
Que vous soyez d'accord avec ou pas, c'est une autre histoire et je le respecte. :) Mais l'information, elle, est factuelle et ne change pas en fonction de l'opinion de chacun : une box .évasion est installée par un installateur uniqu
PROBLEME VOOCORDER - Comment se passe la migration vers la box .évasion ?
Bonjour, malgré un formatage complet, j'ai toujours des soucis avec mon voocorder, (image figée, son bloqué, vitesse d'avance pas linéaire, plantages fréquents... nécessité de reboot)j'aimerais passer à autre chose, quelles sont mes options pou
Question
Bonjour, Ce n'est certainement pas normal. Publiez une photo du boitier histoire que les officiels puissent se rendre compte de la situation et (si vous ne l'avez pas encore fait) ajoutez votre n° de client dans votre profil.
Déconnexions intempestives durant quelques secondes
bonjour depuis que l en a racorde mon voisin sur le boitier fixe au mur j ai des deconection de quelque seconde -minute est ce normal ?? e plus j ai remarque que le boitier n est plus fixe au mur et ne tient que par un gros cable noir merci
Problème
je ne comprend pas trees bien cette histoire de traceroute mais bon j’ai essayer avec tracer nom de la machine et j’ai comme réponse “itinéraire déterminé” et en test ping vers le serveur “srv01.serveurmumble.com” 3 délai d’attente dépassé sur 4 (per
Problème de connection sur Mumble
Après avoir contacté vos services, je viens vers vous afin d’essayer de régler mon petit problème. Quand je me connectes sur mumble (tchat vocal gamer) toute la journée mon prg se déconnecte tout le temps, le soir j’arrive a me connecter pendant une paire d’heures. Quand je fait le test sur le cmd d
Problème
Ça c’est encore une « autre histoire » @theo2007 😉. comme tous ces disques ont été enregistrés sur la même box … elle n’a pas vraiment l’intention d’aller voir s
Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !
J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬
Question
Oui j’ai vérifié, pas de prélèvement et j’ai fait le virement ce matin, histoire d’éviter les problèmes. J’ai retrouvé le courrier d’origine pour cette somme. Et effectivement l’encadré ne parle pas de domiciliation contrairement à l’habitude. Comme
Rappel ?
Bonjour, j’ai reçu un deuxième rappel de paiement (j’ai sans doute zappé le premier). Je viens d’effectuer la paiement après avoir vérifié que cela venait bien de voo. Les 10€ euros de « frais » ne m’ont évidemment pas fait plaisir… j’ai une domiciliation depuis des années. Pourquoi donc ne pas
Question
Cette histoire de régressions des fonctionnalités des restarts/replays ne concerne pas que la box, même chose sur les apps... Néanmoins le prix de l'abonnement n'est pas revu à la baisse pour la cause, au contraire ! Pourquoi ce n'est pas le cas à
Fonction redémarrer chaines France Télévision
Bonjour.J'ai remarqué que la fonction redémarrer sur France 5 n'était plus disponible.J'ai contacté le call center de Voo et il m'a été répondu que la fonction n'avait jamais été disponible sur cette chaine.C'est absolument faux car je l
Question
Vod série episodes ne correspondent pas au numéro et incomplet ?
J'ai regardé le bazar de la charite hier sur histoire ep1 et 2. Dans vos série ep3 est en fait episode 6 et 3 introuvable. Pour les autres commence au mieu de l'episode précédent ou incomplet ? Est-ce que Voo peut corriger cela ou problème de la chaîne ?
Problème
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VOO TV +
Hello, C'est bien pénible toute cette histoire tout de meme... Même les officiels Voo n'ont pas l'air de prendre ce problème très au sérieux. Si c'est un problème lié au réseau DOCSIS, ca serait cool d'en avoir le cœur net afin de ne plus espé
Latence en upload importante
Bonjour et bonne année 2023, J'écris ce post car je rencontre à nouveau un problème avec mon modem VOO CGA4233.Pour remettre les choses dans son contexte, j'utilise ce modem en mode bridge mais le problème ne vient pas de mon routeur perso car j'ai isolé le problème un peu plus loin. Il y a un
Problème
Solution acceptée
Où ont disparus les options dans MyVoo ?
Bonjour , ce matin je suis allé jeter un œil dans "MyVoo" histoire de repérer où je devrais aller pour désactiver le Gigaboost.En avril , quand j'avais regardé si l'option Gigaboost était dans MyVoo , elle y était. Et je pouvais cocher son activation.Mais maintenant , il n'y a plus rien du tout , mi
Problème
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Ma connexion Internet
de pire en pire, aujourd hui une cata ! je pense a changer d'abonnement le temps que ce n'est pas réparer, histoire de faire des économies... car si ca dur encore 6 mois autant ne plus payé le plus gros abonnement si on est pas capable de me le f
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis
Problème
Je me souviens de l' histoire avec le client "dt4xxx" qui a attendu 2 mois pour sa panne de ligne et a finalement quitté VOO pour PXS. Bah lui il était râleur et aussi souvent impoli, alors que notre ami Dominique est très
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonjour,Les CPL 1200 WIFI émet en 5 ghz sur le même SSID que le 2.4, c'est logique que vous ne voyez pas de différence mais l'équipement fait le nécessaire.Vous pouvez aller dans l'interface pour désactiver le 2.4 ghz, histoire de faire un essai. Att
5ghz sur les CPL VOO 1200
Bonjour, j'ai installé chez une personne des CPL voo 1200 wifi mais j'ai remarqué qu'ils n'émettent pas en 5ghz. Est ce normal? J'ai activé la fonction wifi-move et le clonage avec le modem technicolor qui lui émet bien en 5ghz. Sinon, en ce qui concerne le micrologiciel (firmware) des CPL. Est il
Problème
Bonsoir Marcs , Je comprends bien votre raisonnement un manque à gagner important pour voo , mais c 'était juste une idée . Pour moi perso je ne me plaint pas de voo ce n'est pas l histoire du cadeau qui me fera changer d'operateur.
Cadeau pour tous... même les clients existants
Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client...
Question
Peut-être une histoire de nœuds et de canaux disponibles ? Comme au début des 400 Mbits ou le passage à 16 canaux en down s'est fait progressivement. Dans le namurois il me semble que 22 canaux sont de disponibles (mais seulement 16 utilisés pour
Nouveaux tarifs, nouvelles vitesses et tout ce qui change
Hello, Je lance ce sujet parce que je découvre les nouveaux changements dans le tarif de VOO mais je ne vois pas de discussions à ce sujet dans le forum. Si c'est un doublon, merci à un officiel de fusionner... Si je comprends bien, la vitesse minimum passe de 125 Mbps à 200 Mbps. L'upl
Question
@Alexia L Hello, merci pour l'info. Si vous pouviez leur communiquer que ce n'est pas règlé (désolé je précise en gras histoire de pas avoir de malentendu^^) et que, si possible, me téléphoner après 16h comme ça je suis pas au boulot, ça serait genti
Après une paix relative... retour à la case départ!
Bien le bonjour! Ca faisait un moment mais me revoici avec 90% de pertes de paquets yaaay! Bon un technicien est venu et à bien vu que le problème affectait tout mon quartier ( comme d'habitude) et a du remonté le problèmes au service réseau ( tout du moins je l'espère!!). Un officiel pourrait-il at
Problème
@XENA oui la saga continue et visiblement et visiblement cette histoire va être vite plier @roylion15 l instigateur de tout se foutoir c est lui avec la vidéo du “ta gueule tu n a rien a dire”si vous vous en souvenez bien et de la la débâcle a commen
ben1206
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il y a 4 ans
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Vente des parts de VOO à Providence
bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu
Problème