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@Kevin P Bonjour, Non les appels et sms ne fonctionnent pas non plus. Merci de bien vouloir résoudre le problème rapidement. Déjà une semaine sans réseau en France. Nous restons encore 2 semaines, ça devient pénible. Bàv
pas de connection téléphone ni sms en France
Je suis passé à Voo en septembre; je suis en France pour la première fois avec cette carte sim et patatra pas de connection! Message en essayant de téléphoner "Non enregistré sur le réseau" Cela ne se produit que quand j'utilise ma carte sim voo (mon smartphone est dual sim) avec une a
Question
Oui, contrairement à la France, la Belgique est plutôt bien couverte par le satellite Astra 2. Ça ne devrait pas trop être un souci pour le capter ici. Comme dit Marcs : ce sont plutôt le dégagement et le pointage qui peuvent poser souci...
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Solution acceptée
Il s'agit bien du prix d'un appel local en France, donc compris dans votre option internationale. Vous pouvez les contacter sans craindre d'ouvrir votre prochaine facture :) Je vous souhaite un bon week-end, Fabrice
numero de telephone commencant par 09 en france
bonjour, je touche un petite pension de France mais je doit prendre contact avec eux mais leur numéro commence par 09 ce préfixe est il reconnu comme gratuit ( comme le 01-02-03-04-05) par le pack wahoo merci a vous
Question
Tv LG SMART TV, vpn seedbox. On m'a parlé de la possibilité de mettre un routeur qui se connecte au vpn entre ma livebox orange (je vis en France) et mes équipements. Mais est-ce vraiment utile pour masquer l'usage du ipvn?
[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème
Quelqu'un a regardé Envoyé Spécial hier ? On peut le revoir sur le site de francetvinfo :) ! Tiens... en allant sur le lien que vous donnez, je peux voir l'émission (que je regarderai alors plus tard ce soir).. je pensais qu'elle aurait été bloquée
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Hello, Le comble, c'est que le guide ne montre plus qu'un "aucune donnée" pour les programmes déjà diffusé sur France.tv.... alors que sur TF1, où le replay n'a jamais été disponible, on voit bien les
Fonction redémarrer chaines France Télévision
Bonjour.J'ai remarqué que la fonction redémarrer sur France 5 n'était plus disponible.J'ai contacté le call center de Voo et il m'a été répondu que la fonction n'avait jamais été disponible sur cette chaine.C'est absolument faux car je l
Question
encore une firme qui passe chez les francais , on paye déjà l'électricité plus cher que chez eux la banque fortis recu en cadeau et des grandes surfaces comme carrefour , bientôt tout sera francais mais plus cher qu'en France
Orange Belgique s’empare de Voo
Bref apercu sur l'avenir... https://www.lavenir.net/cnt/dmf20211122_01638516/orange-belgique-s-empare-de-vooPs: je ne savais pas ou mettre le sujet.Merci
Question
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
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Mon téléphone mobile
Les saccades sur VOObox sont revenues...
Depuis le début de la semaine des saccades, micro-coupures et freeze sont font sur plusieurs chaînes... il y a plusieurs mois cela se limitait aux chaînes de la RTBF, mais là ça se produit aussi sur notamment France2 ! C’est TRÈS pénible sur du sport !
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Le fait que france.tv soit bloqué pour les belges alors que leur programme sont diffusé chez nous reste, pour moi un mystère.. On parle d'Europe mais bon.. ps : tout les opérateurs ont augmenté leur prix ..
Restart RTBF
Bonjour J'aimerais savoir si le restart des programmes de la rtbf et de France télévisions est toujours possible chez Proximus ? Je n'ai pour ma part reçu aucunes informations de VOO quand à cette suppression. Merci
Question
Bonjour, "Freebox" , Free ...... vous êtes donc en France. Nous sommes ici sur le site de l'opérateur télécom belge Voo . On ne pourra pas vraiment vous aider concernant une box internet française et le réseau mobile français Free.
Impossible d'obtenir des images de mes caméras quand je passe en 4G
Bonjour, J'ai installé 3 caméras Zosi avec l'application sur un Iphone 5s. Les caméras sont reliées par des RJ45 a un switch lui même reliée par un RJ45 à la FreeBox mini4K. Je reçois de bonnes images quand je suis sur mon WiFi mais les cameras se déconnectent lorsque je passe en 4G.Free est interv
Problème
Pour ma part il s'agit d'un enregistrement de dimanche 18/09 sur france3 et d'un enregistrement sur comédie+. Curieusement un nouvel épisode a été enregistré sur comédie+ et est parfaitement visionnable. Mais la bibliothèque mentionne qu'il y a 8 épi
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Non, je n'ai rien réorganisé. Il n'y a aucune chaine de 1 à 15, pas de chaine France4 sur le 16. Ça ne correspond pas à ce qui est indiqué dans le courrier, je n'ai pas tout vérifié mais de nomb
La nouvelle disposition des chaines TV ne correspond pas à ce qui était annoncé !
Bonjour,J'ai bien reçu le courrier expliquant les changements de chaines HD, le problème est que le résultat ne correspond PAS DU TOUT à ce qui était annoncé et indiqué dans le courrier. Les chaines sont mélangées sans logique. J'ai red
Question
Effectivement, j'oubliais l'utilisation du filtre. Maintenant même si VOO diffusai les chaines de la TNT en clair, comme en France, ca ne ferait jamais que 4 chaines (les 3 RTBF et euronews). Deux d'entre elles étant déjà diffusé en clair sur le câbl
Pourquoi diffuser les chaines généralistes cryptées ?
Je me demandais pourquoi les chaines généralistes sont encore diffusées cryptées alors que le supplément pour les chaines numériques a été supprimé. J'ai du mal à imaginer que ce soit pour le bénéfice réalisé sur la carte CI+ à 69 euros.. Si c'est pour empêcher la copie de contenu HD sur PC, pourqu
Question
Franchement je ne sais plus quelle chaîne c’était, mais je l’ai eu sur au moins 1 chaîne autre que France2… Mais les perturbations (pixels, coupures son, rectangle rouge) sont assez fréquentes sur de nombreuses chaînes. Effectivement c’est souvent
Coupures, pixels, “pour des raisons…”
Bonjour, Encore des perturbations ! Là c’était France 2, freeze, coupures sons, pixelizations, « en attente de mise à jour », et puis l’image fatidique « pour des raisons indépendantes… » et cela dure entre 5 et 15 minutes ! Pendant la semaine je l’ai eu sur différentes chaînes: RTL, Plug, ABXplo
Problème
Bonsoir Justin, En fait je téléphone très peu voir pas du tout avec mes abonnements de chez VOO et je désire passer en prépayé uniquement pour le data et en France. Je vous souhaite une très bonne nuit et à toute l'équipe ;-) Bien à vous.
Résiliation ou transfert de mon numéro
Bonjour, J'aimerais résilier mon abonnement GSM mais je voudrais savoir s'il était possible de le transférer ? D'avance je vous en remercie. Bien à vous.
Question
Bonsoir, merci pour votre retour. J'ai cité orange mais je crois que le problème se pose aussi avec d'autres opérateurs hors France. J'ai effectivement connecté mon décodeur en RJ 45 mais ça ne m'arrange pas car cela m'immobilise un port. Philippe
décodeur orange cpl magic wifi
Bonjour, mon décodeur TV orange étant éloigné de ma livebox5, j'ai installé un pack CPL magic 2 wifi voo. j'ai apairé le CPL WIFI avec la livebox, il en pris le nom, tout fonctionne très bien sauf le décodeur TV qui m'indique que le signal est trop faible alors qu'il est proche de l'adaptateur CPL W
Question
C'est vrai je vous comprends demander quelque chose a une compagnie qui fait plus de 30 millions de bénéfices annuels, les povres. Ce n'est pas grave ils ne feront pas faillite avec des défenseurs comme vous. Regardez le prix des pack en france.
Prix abonnement et changement de formule
Comment se fait il que je paye 61 € par mois pour un pack net+tv alors que vous faites des promo a 25.50€ par mois pendant 6 mois sans jamais nous faire profiter de la promo. Je trouve cela honteux de la part d'un distributeur ayant monopole. De plus il est impossible de passer a juste un abonneme
Question
Bonjour Ar3s,Malheureusement, il faut vous adresser à Philips pour avoir plus d'information concernant les applications proposées.D'un autre côté, si cette télévision a le même principe de fonctionnement que ma Samsung, vous pouvez essayer de changer
Comment installer google play sur ma smart tv Philips 49pfs5302/12?
J'ai bien installé internet et mon compte google, mais impossible d'ajouter une app ? ?
Problème
Comme le dit roylion, c'est sensé basculer automatiquement, parfois avec un certain retard ou pas du tout, la dernière fois que je suis revenu de France, ça a pris une bonne dizaine de minutes avant de rebasculer sur le réseau Belge.
Marcs
commenté
il y a 11 mois
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Pas de 4G en France
Bonjour, a chaque fois que je passe la frontière pour aller en France je me retrouves coupé du monde ! Impossible de trouver un réseau wifi, impossible de me connecter en 4G ! En juillet de l'année passée pas de soucis mais depuis cette année impossible d'utiliser mon G en France... une
Problème