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Hello, Sorry, on fait face à un raz-de-marée de demandes en tout genre pour l'instant. :)   Pas besoin de privé, cela peut intéresser d'autres clients aussi. Autant en parler publiquement.Cette promo est bien d'appl

ULTRA DEALS TRIO MAX Mobile - promotion non appliquée

Bonjour, je suis en Duo wahoo pour le moment. Je suis intéressé par la promotion Ultra deal Trio Max Mobile. Il est marque dans la condition est que la promotion est applicable avec un service "fixe" en plus mais quand je fais ma demande, il n'y a pas de promotion.Pourriez-vous me me

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Bonjour la communauté :) Je viens de m'inscrire à l'instant et je profite de ce post pour me présenter! Je m'appelle Alexis, j'ai 30 ans et je suis passionné d'informatique et notamment des nouvelles technologies tels que la réalité virtuelle et a

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

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C'est comme si tu allais chez porshe et que tu rale car il on mis des Prix trop élevé et que toi tu a quand meme envie d'avoir le top ?? Mais t'es quand même un nain ..... Je ne critiques pas le prix !!!! Je critiques le fait de devoir prendre la té

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Bonjour, @Ann061077 pouvez vous préciser le nom de votre abonnement ? vérifiez dans myvoo si vous avez toujours un toudoo ou un light et précisez les composant de votre duo (Net+TV ou Net+tel ?), je ne suis pas certain de ce que vous avez, normalemen

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il y a 4 ans

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Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)

Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci

Problème

Changement d'abonnement et erreur

Bonjour. J'ai souhaité passer d'un abonnement one à duo, n'ayant plus les même besoin. D'après ce que conseille de faire le site, je suis directement passé par une commande de la même façon que n'importe qui, en renseignant mon numéro de client.  Maintenant que c' est fait, j'ai peur de

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Ancien plan = arnaque de vitesse ?

Bonjour, je suis sur un "ancien" plan DUO WAHOO (tv+net) et ma vitesse est à 125mbs je paie 61 avec les augmentations annuelles.... je vois qua maintenant, il y a un pack "internet super relax + tv" à 61€ (hors promo), mais à 200mbs.... donc je ne dis rien, et je reste comme un con à 125 pour

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Hello @rothjp Réponse : Jamais .. pour avoir accès à son application vootv+ et aux chaînes, il faut posséder au minimum un pack duo tv+internet chez voo …  il me semble aussi c’est pareil chez Proximus ou Orange …  les enregistrements de l

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VOO TV+ prérequis pour y accéder ?

SI j'ai bien accès au contenu de l'application VOO TV+ via smartphone ou via PC (URL), je peux voir le contenu de la BOX Evasion, par contre pas moyen de voir un quelconque programme, ni de regarder les programmes enregistrés. Est-ce que la limitation (obligation) d'avoir l'abonnement internet chez

Question

Hello les amis,Oui je sait, je ne suis pas difficile ... du tout ... MDRJe me doutai un peu de la réponse, et en comparant avec la France, on est vraiment les dindon de la farce.Tant pis, je pense que je vait faire le duo Netflix - Amazone, même s&#x

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Site de VOD parfaitement légal

Bonjour tout le monde,La TV étant ce qu'elle actuellement .. c'est à dire .. vide de chose intéressante, je regarde de plus en plus du côté des sites de VOD.J'ai actuellement un abonnement Netflix, mais je commence à en faire le tour.Je test actuellement Amazone Prime, je profite des

Question

Je n'ai pas la vitesse promise pas le Pack tatoo

bonjour à tous et toutes depuis le 26 aout 2016 je suis redevenue cliente chez voo je me suis abonnez au pack duo tatoo donc je suis censé avoir une vitesse de connection de 200 mbps mais quand je fait le test je suis trés loin du compte j'ai desactivé la wifi du modem desactivé celle de ma tablett

Problème

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Désactiver VOOsport World

Bonsoir,Vu l'annulation des compétitions de foot durant un bon moment, je souhaiterai désactiver les options VOOsport de mon abonnement.Cependant, je n'ai réussi à désactiver que l'option VOOsport. Il m'est impossible de désactiver l'option VOOsport World.De plus, je souhait

Question

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Confirmation de résiliation

Bonjour Je dois rentrer en France de façon définitive et je désire donc résilier mon contrat chez vous pour mon offre duo télévision et internet. Cette résiliation prend effet en date du 11 août 2020 car je n'utilise plus vos services cependant

Problème

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Cela coûte quasi le même prix avec ou sans la box Evasion … si vous prenez un internet « à la carte » ( solo ) et la télédistribution seule en plus, plutôt qu’un pack duo avec la box Evasion. Mais dans le cas de 2 produits séparés, vous n’aurez pa

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Solo Relax a Duo Relax ( TV + Net )

Bonjour a toutes et tous, je suis en Solo Relax, si je passe en Duo Relax ( tv+net ) tout en sachant que je n'ai pas besoin de la Box évasion vu que j'ai une carte Numérique, devrais je payer les 21 ou 22 Euros de Brutélé ?, combien vais je payer par mois ?, est ce possible sans la Box évasion ?

Question

Si tu as un pack tu n'as pas le choix que de conserver au moins un décodeur et prendre la carte pour un second TV par exemple... il n'y a pas de pack duo ou trio comprenant "la carte voo"... Donc si tu veux te séparer de ton Evasion, les abo TV et in

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amélioration ou pas via la carte numérique

Bonsoir à vous j'ai une ou plusieurs petites questions :voici la première concernant la carte numérique y a t il une amélioration pour ce qui est de l'image ou pas ou le contraire ? ? Deuxième question à part l'enregistrement à- t-ont exactement les mêmes fonctionnalités que sur la box évasion recul

Question

Si un CI+ Fransat (à la norme ci+1.3) fonctionne correctement, c'est qu'il fait bien le "CI+", je suppose ? Maintenant moi je n'avance rien pour le CI+ VOO sans avoir pu tester personnellement, mais bon avec Amazon quand çà fonctionne pas à votre go

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Re-bonjour @Simon B , Le problème survient à nouveau, j’ai un bon signal mais lorsque j’essaie de me connecter au wifi il est mentionné « Pas de connexion internet », parfois ça revient quelques secondes mais ça saute aussitôt j’ai aussi appuyer

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Coupures internet quotidiennes

Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines, j'ai des coupures internet fréquentes. Maintenant, depuis plusieurs jours ces coupures sont quotidiennes. Cela m'embête vraiment très fort car je suis 100% en télétravail et je dois en plus passer plusieurs examen en ligne pour le travail... En plus j'hé

Question

Voo TV+ et zuny ?

Hello tous. Je sais que je suis pas forcément au bon endroit mais je vais peut-être bientôt passer de mon duo voo vers zuny. Niveau prix c'est déjà intéressant puis niveau vitesse DL. Cependant madame me dis vouloir conserver pour de temps en temps l'accès au chaînes de TV classiques. J'ai vu une op

Question

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merci à vous tous pour toutes ses informations; je suis pourtant "perplexe" : sur la demande d'abonnement, il n'est nulle part indiqué ni duo tatoo ni le prix que vous me donnez; j'ai une demande d'abonnement datée du 30/12/2015, avec un "prix mens

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Quel prix pour modifier mon pack ?

bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez

Problème

...Non , nous nous devons nous contenter des miettes et tenter notre chance dans des concours à la con comme des crèves la faim qui espéreraient pouvoir gagner un gigot à la loterie . On n'est pas assez bien pour mériter les cadeaux classes... Pour

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Cadeaux aux abonnes de longue date

que penser des 100samsung offerts aux abonnes depuis 16ans repondre au questionnaire et prier.tandis que voo offredes tv aux nouvaux abonnes.voo ne recompense pas la fidelite

Problème

Bonjour,@Lionel S Nous avons eu un appel d'un de vos collègues qui nous a demandé de vous recontacter via le forum. La personne que votre collègue a eu au téléphone n'était pas en mesure de savoir quoi, car c'est moi qui gère le contra

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il y a 4 ans

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Désactiver VOOsport World

Bonsoir,Vu l'annulation des compétitions de foot durant un bon moment, je souhaiterai désactiver les options VOOsport de mon abonnement.Cependant, je n'ai réussi à désactiver que l'option VOOsport. Il m'est impossible de désactiver l'option VOOsport World.De plus, je souhait

Question

Consommation Internet élevée par rapport à la consommation réelle

Bonjour à tous, En novembre, j'ai pris un abonnement duo toudoo (TV + Internet) et depuis lors je constate que ma consommation Internet est anormalement élevée, au 24 décembre je suis déjà à 134 GB alors que je suis certaine de n'avoir pas téléchargé autant. Ma connexion augmente même lorsque je n'u

Problème

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