Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (9.1K)
Annulation d'une facture et réception d'une nouvelle mais première facture déjà payée
bonsoirs,j ai reçu dans mes mail une notification me disant que celle ci étais annulée (teledistribution) et une autre notification nouvelle facture toujour pour la teledistribution sauf que ma facture a deja été payée et débitée de mon compte alors que faire dans ce cas en sachant qu il n y a vraim
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Fermé
VOO passe à la facture électronique
Bonjour sa serait pour s avoir si se serait possible de toujours avoir les facture papier je préférè moi ?
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Facture du mois de novembre erronée ?
Bonjour, j ai remarqué sur mon compte myvoo que on me réclame 0.98 cent sur ma facture de 83,96 du mois de novembre pour mon bouquet Discover More du 29/11 au 30/11 mes je ne comprend pas car j ai déjà payer la facture du mois de novembre donc il a surement une erreur !!
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Ereur facture
Bonjour, J'ai fait une erreur le 8/12/2015 En versant un montant de 78.16€ à VOO qui était destiné à mon assurance !! La communication était celle de mon assureur mais le compte était pour celui de VOO !! J ai déjà envoyé 2 email à [email protected] avec les preuves du mauvais versement !! 1
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Augmentation facture internet uniquement
Bonjour, je viens de recevoir ma facture par e mail qui passe de 41 euros à 57...il y a certainement un problème. Pouvez vous me contacter rapidement svp ? Et j'aimerais recevoir mes factures par courrier postal. Merci d'avance. Céline
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture pour la télévision 4K Philips gratuite
Bonjour, J'aimerais avoir la facture pour la TV 4 K Philips reçue gratuitement lors de notre abonnement au pack trio. Je serai rassuré si j'avais cette facture pour la garantie de deux ans. Merci pour votre retour
Question
•
Ma facture
facture nouvelle tv voo
bonjour , ma maman a acheter une nouvelle tv via voo a 159 euro facture quelle a payer au livreur a la livraison . elle vient de recevoir une nouvelle facture pour payer une seconde fois cette tv pouvez vous regarder svp ? j'ai indiquer sont numéro client dans sont profil . d'avance
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Edition de la facture frais d'installation et d'activation
Bbonsoir tout le monde Je n'arrive pas à comprendre comment je peux payé la facture d'activation et installation de 110 euro si je reçu uniquement m'a première facture d'abonnement et sans ça je peux pas recevoir la TV offert par VOO
Problème
•
Ma facture
Facture pack - a corriger
Bonjour, J'ai reçu par émail la facture pack (One Pro) pour le mois Fevrier en valeur de 79.69 euro - que j'ai aussi payée. Depuis une semaine j'ai demandé une correction du nom de la société qui apparaît sur la facture: Au lieu de: Société SPRL SCS CADISOFT Écrire: SCS CADISOFT ou Société SCS
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Problème facture et résiliation
Bonjour! J'ai entamé une démarche de résiliation de mon abonnement mobile à la fin du mois d'août mais j'ai transféré mon numéro de téléphone vers mon nouvel opérateur. On m'avait dis au téléphone que le fait de transférer mon numéro mettrait fin à mon abonnement VOO, que ma demande de résiliation
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
Question
•
Ma facture
Erreur facture
Bonjour. J'avais posté déjà à propos de ma première facture qui était excessive. On m'a signalé une erreur dessus mais depuis, aucun changement. La somme est toujours de 175 euros alors que ça devrait tourner dans les 95 euros. Je ne peux pas payer une telle facture. Quelqu'un peut-il rectifier l
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Une erreur s'est glissée dans ma dernière facture
Bonjour, Madame, Monsieur, j'ai reçu une facture plus élevée que prévue, j'ai restitué tout mon matériels la 12/06/2017 et on m'a confirmé que la facture de clôture sera à cette date là, malgré ça j'ai reçu une facture le 27/06/2017 sous le numéro 811720645219 dans laquelle il est mis Télédistributi
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Payer ma facture voomobile via internet
Bonjour, j'aimerai payer ma facture de téléphone via internet mais je ne sais pas comment et où le faire ..
Question
•
Ma facture
Non réception de facture
Bonjour je suis client voo depuis le 10 août et depuis lors malgré mes rappels téléphoniques je n ai toujours pas reçu ma facture internet et tv. Cela commence à faire beaucoup. Le prorata d août, septembre, octobre à payer.... j aurais beaucoup à payer d un coup ..... pourtant c est pas la facture
Problème
•
Ma facture
Dernière facture pack net
Bonjour, j’ai fait résilier mon contrat internet et payé ce que je croyais la dernière facture concernant le matériel que je n’ai pas su retourner. À ma grande surprise, VOO me réclame encore 200€ avec la mention « divers » comme explication ! Je voudrais savoir pourquoi cette facture et sur
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Facture pack QUATRO en 2 parties
Bonjour, J’ai une simple question, nous sommes passés au pack quattro max et nous avons reçu une facture pour le mobile et une autre pour le reste. Est-ce que ce sera chaque mois ainsi (si oui, pourquoi pas une seule facture ?) ou est-ce que c’est du au fait que pour le mobile, nous avons le moi
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Comment recevoir mes facture via zoomit ?
bonjour, comment recevoir mes facture via zoomit?,je paye avec le même compte bancaire merci
Question
•
Ma facture
Erreur facture mobile
Bonjour, J'ai un problème de facture mobile. Je me suis abonné le 5 mars 2021, avec une promotion de 7€ par mois pendant 6 mois, soit jusqu'au 4 septembre. Sur la facture de septembre, il y a une réduction de 0,93€ (prorata du dernier mois de la promotion, 4/30 * 7€) pour les derniers jours
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Paiement facture : puis-je être réactivé ?
Bonjour ma facture à ete payée aujourd'hui pouvez-vous réactiver tout les services? Bonne journée
Question
•
Ma facture