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Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
Solution acceptée
Louana
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il y a 7 ans
Je viens de recalculer votre facture et effectivement, le bon total est de 108.29€
La correction de facture donne 3.25€ en votre faveur. Il s'agit du mois gratuit sur l'option Be tv qui s'étendait jusqu'au 5/02 :)
Je transfère donc votre demande vers le service concerné. Un de nos collaborateurs va faire la correction et revenir vers vous avec les explications :)
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chris2011
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il y a 7 ans
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Louana
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il y a 7 ans
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chris2011
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il y a 7 ans
je n ai toujours pas été recontacté pour le montant incorrect de ma facture et d ici la semaine prochaine ma facture arrive a échéance
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roylion15
Top Expert
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il y a 7 ans
Le mieux est de payer au moins ce qui est dû ... donc vous versez à voo le montant cité par Louana en attendant la correction dans myVOO.
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Louana
Érudit
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il y a 7 ans
Si vous n'avez pas de nouvelles, d'ici un ou deux jours, revenez vers moi. :)
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chris2011
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il y a 7 ans
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Louana
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il y a 7 ans
Tout est bien en ordre de votre côté ? :)
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chris2011
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il y a 7 ans
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Louana
Érudit
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il y a 7 ans
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