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Pertinence

Bonjour,Si je veux avoir du réseau convenable, je dois m'éloigner. Dès que je sors le réseau apparait mais si je reste à proximité de la maison la conversation est très mauvaise.Le problème était déjà présent avec mon ancien téléphone.J'en suis à ma

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pas de réseau gsm à l'intérieur de ma maison

Je n'ai pas de réseau gsm lorsque je me trouve à l'intérieur de mon domicile. Parfois, mais très rarement, j'ai une ou deux barres réseau sur mon appareil.De ce fait je ne peux pas passer d'appels, mais plus grave, les appels entrant ne sont pas actifs (lorsque je quitte la maison, je reçois un sms

Problème

Bonjour, test en wifi et plus que probablement sur la 2.4Ghz. si les test ne sont pas fait dans de bonnes conditions et avec du bon matériel, les vitesses sont mauvaises. je peux aussi vous fournir un test à 65mbps à coté de mon 400Mbps. j’ai du vieu

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Vitesse réelle dans ma rue

Bonjour, Je cherche actuellement un nouvel opérateur, n’étant vraiment pas content de Pxs. J’entends du bon et du moins bon sur VOO alors j’aimerais ne pas simplement savoir si je suis “éligible” à l’internet mais connaitre le débit réel garanti dans ma rue. S’il y a un client VOO dans ma rue ou à p

Question

Bho ça va, elle est à peine moins parano que moi, elle a désactivé tout ce qui pouvait l'être, et je pense qu'elle doit avoir inscrit une date de naissance dans les 1800 et des fafiottes :P Jusqu'à présent elle n'a pas eu trop de mauvaises surprise

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il y a 5 ans

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Les Frères Jacques, le grand retour

L'Histoire est un éternel recommencement.On les croyait disparus ....Mais la relève est assurée ...https://www.facebook.com/VOOetvous/photos/?tab=album&album_id=889876174491346https://fr.wikipedia.org/wiki/Les_Fr%C3%A8res_Jacques

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Wifi exécrable

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je me retrouve à utiliser la 4G chez moi tellement que le vitesse de connexion du Wifi est mauvaise, impossible de charger une page internet alors que je suis assis dans mon fauteuil à 3m du modem. J'ai déjà suivi et appliquer les dif

Question

 • Ma connexion Internet

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Bonjour, Les valeurs de la ligne ne sont pas mauvaise, par contre je vois que vous avez encore un modem Netgear 3100, ceux-ci peuvent parfois mal vieillir. Avez-vous déjà tenté de redémarrer votre modem ? pensez également à vérifier le serrage de v

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il y a 4 ans

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Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières

Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st

Question

  HelloDéjà si on élimine tous ceux qui postent des mauvaises valeurs de speedtest car ils sont réalisés soit en wifi ou soit via des CPL ... ou encore ceux qui ont du matériel comme des switchs ou carte

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide :rocket:  Nous étions déj

Article

Bonsoir Ampli et câble ont été installé par un technicien voo, la recherche des chaines n'est pas le soucis, c'est la qualité de l'image qui est mauvaise, testé avec 2 tv dont une nouvelle Samsung. La qualité d'image est bonne quand elle regarde un

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Mauvaise qualité d'image en analogique

Bonjour J'ai fais installé un amplificateur de signal pour la TV que ma fille a dans sa chambre, mais voila l'image est pourrie ! Est ce normale (Elle n'a que le télédis, pas de voocorder ni de box evasion)? PS: je ne s'ai pas si c'est posé dans la bonne section !

Problème

bonjour a tous, se matin j ai un nouveau problème...je n ai plus de connexion entre le modem et le routeur. Mon routeur donne bien câble connecté mais pas d adresse ip. coté modem , tout les led sont allumée. Redémarrage des deux , pas de changement.

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Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet

Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa

Question

Force: mauvaise. Qualité: moyenne. Bonjour, Ca ce n'est pas bon... Il faudrait essayer de changer le câble qui relie la box .evasion à la prise coaxiale, pour commencer... Bonjour, je vais faire le changement ce soir en rentrant, mais j'ai un sac

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il y a 5 ans

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Freeze sur certaines chaînes de ma box .évasion

Bonjour, depuis quelques jours, je rencontre beaucoup de freeze sur les chaînes courantes et beaucoup d'artefacts sur les autres chaînes.box évasion, duo wahooJe n'ai pas noté de ralentissement de ma vitesse de téléchargement.Est-ce un problème général ou un problème spécifique à mon installation/ra

Problème

Salux, Perso, je mettrai un appareil de mesure de tension .... il pourrai y avoir une incidence sur le Voocorder ... Il n'est pas rare de voir de mauvaises connections électrique, ou une prise ayant des défaut, ou autre souci électrique ... Il en

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Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout

Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-

Question

@PFRA Je ne vois pas trop l'intérêt de savoir exactement combien de personne sont touchées? vous pensez que les ingénieurs qui cherchent travailleront plus vite parce qu’il y a un nombre précis de personnes tou

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

je me doute que vous n'aviez pas de mauvaises intentions. et comme je l'ai dit plus haut, le reste de la configuration est très intéressante et pourrait être utile à d'autres. mais étant sur un forum officiel, ces qu

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Latence IPv6

Bonjour, Avant de poser ma question, voici ma configuration (2 routeurs) : - 1 modem-routeur Voo Technicolor (2019) / ver logicielle = STFM.32.01 / modem câble- 1 nouveau routeur TP-Link AX1500 Wi-Fi 6  (Wi-Fi plus puissant pour grande maison - beaucoup de pièces) - Les 2 routeurs

Question

Code 2010 sur chaînes HD BOX EVASION

Bonjour, Régulièrement, certaines chaînes ne sont plus accessibles et la qualité des chaînes HD est très mauvaise, voire même impossibles à regarder. J'ai vérifié toutes les connexions possibles, j'ai même remplacé le câble RJ 45. Élément intéressant, lorsque je manipule le câble RJ45 à l'arrière d

Question

 • Ma box .évasion

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Enregistrements VOOcorder tous effacés spontanément disque dur vide

Bonjour, c'est la deuxième fois que ça nous arrive : tous les enregistrements sur notre VOOcorder ont disparus sans aucun avertissement, le disque dur est vide. La gestion de l'espace sur le disque dur est automatique, mais on n'avait pas encore atteint la limite, et selon les instructions, ce sont

Question

 • Mon VOOcorder

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Oui, @Marcs et maintenant qu'on voit çà, on sait que changer le modem ne servira à rien du tout. Le client n'avait pas précisé au départ qu'il n'avait pas la TV chez VOO et dans son premier screen les "bonnes

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Perte de synchronisation

Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée.  Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement  sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon

Problème

Solution acceptée

Je viens de réinitialiser les droits présents sur la box .évasion, vous devriez avoir désormais accès aux chaines de VOOsport World conformément à votre abonnement. Les chaines de cette option sont effectivement en HD, pourquoi pensez-vous que ce n'

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Voosportworld pas en hd et maintenant je ne peux plus regarder alors que je suis abonné

Bonjour, mes chaines voosportworld ne sont pas en HD alors qu'il semblerait que ça devrait être le cas. Et aujourd'hui alors que je voulais me regarder tranquillement leicester - Man U impossible d'accéder à la chaine, ça me marque que je dois m'abonner. j'ai tout tenté restart la box le modem tout

Question

Vous avez raison sur le fait que prévenir et limiter la vitesse évite de mauvaises surprises. Chez proximus, seulement des packs NET+TEL avec volume illimité à partir de 53,95 euros, un peu cher pour celui qui ne veut que 200 Go. Chez voo, il n'y a

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D'autres possibilités de volume pour l'abonnement NET+TEL sont-elles prévues ?

Bonjour, je sais que ce sujet à déjà été abordé, et cela me permet d'ailleurs de voir que plusieurs personnes sont insatisfaites de l'abonnement NET+TEL. Personnellement, je pense de plus en plus à supprimer mon abonnement TV vu la nullité des programmes qui nous sont proposés. En regardant vos of

Problème

Avec des valeurs RX si mauvaises sur le modem Technicolor et un SNR si bas cela va très certainement impacter sa connexion aléatoirement donc il faut un dépannage pour voir ce qui cloche chez lui ou bien à l'extérieur comme câblages coupleur ou ampli

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Ma vitesse internet varie fortement, que faire ?

Bonjour, je suis nouveau client chez Voo et je suis surtout parti de chez Proximus à cause de la vitesse de téléchargement relativement lente par rapport à ce que Voo propose.Depuis mercredi je n'était pas deçu car j'avais le débit descendant attendu çàd 125 mbits/s soit 15 mo/sec, ce qui n'est pas

Problème

Code d'erreur 2020 sur plusieurs chaînes

Bonjour. Depuis un bon moment, de nombreuses chaînes sont indisponibles pour cause de code 2020: LN24, C8, Auto Moto, Nick JR, XD, Animaux, Voyage, Nat Geographic Wild, Planète+ (HD et non HD), SyFy, Eén, Canvas, Vier et Q2 HD. A toutes fins utiles, voici les infos concernant les niveaux du Modem...

Question

 • Ma box .évasion

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