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Merci pour vos réponses à tous, qui ne font que me confirmer ce que je craignais déjà ! Mais pourquoi personne n'admet que ce sont des procédés malhonnêtes que de laisser quelqu'un acheter par dizaines

Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !

J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬

Question

HelloPourquoi avoir créé un nouveau sujet ? Comme je l’ai dit dans l’autre sujet : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/souci-lampe-ds-qui-clignote-sur-le-modem-et-image-qui-se-bloque-sur-la-box-evasion-21785#post189927Votre souci IPV6 est c

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Souci lampe DS qui clignote sur le modem et image qui se bloque sur la box .évasion

bonjour, ça fait 4-5 jours que j ai la lampe ds du modem qui clignote ,je reboote le modem et ca se stoppe pendant quelque heure ...j ai remarquer que également a se moment la j ai un blocage de ma box évasion qui dur 2 seconde l image se fige donc je pense a de micro coupure sans être sur ...aucun

Problème

@Arslan  j'ai déjà appelé 3x pour un technicien aupres de Voo, car j'ai ce soucis cette année a chaque fois que le technicien vient il change mon modem, ensuite tout va bien pendant X semaines/Mois et ensuite rebelo

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il y a 5 ans

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Connection Internet Casi MORTE ?

Bonsoir, depuis ce matin j'ai ma connection internet qui est morte, étant confiné je souhaitais passée une ptite journée a regarder des trucs sur Netflix ou surfer sur internet, mais c'est impossible je met quelques minutes a charger une page sur google, et pour regarder une série c'est l'horreur j'

Problème

Hello va falloir revoir un peu votre installation à mon avis … 🤔 tout splitter 2 voies est un élément passif qui engendrera une perte de 4 dB minimum, donc des splitters sans pertes ça n’existe pas … En numérique, il faut absolument proscrire le

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connexion de 2 tv sur le même boitier

Bonsoir, Au temps de l'analogique, j'avais une vraie usine à gaz derrière ma tv. J'explique, j'avais un cable qui partait du bôitier mural et qui alimentait l'évasion. A cela était connecté un plug in splitter qui alimentait la tv de la cuisine (cable traversant le mur) et un hddvd recorder vers ma

Question

Voilà on se retrouve malheureusement avec 9 chaînes en moins sur l'analogique. Par contre La Trois, qui vient de changer de fréquence, fait des parasites désagréables toutes les 10 secondes environ! Une solution à cela? Passer au digital :) C'est

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il y a 9 ans

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Suppression des chaînes analogiques - Pas content !

VOO va supprimer un grand nombre de chaînes qui étaient disponibles en analogique. Dont notamment des chaînes comme BBC1 BBC2 CNN Euronews MTV... Soit presque moitié moins de chaînes qu'avant (pour le même prix). On n'a plus aucune chaîne parlée en anglais! Je trouve cela très dommage de supprimer d

Problème

Changement câble

Bonjour la communauté Voo, Tout d'abord j'espère que tout le monde va bien en cette période trouble. En ce qui concerne mon "problème". Le câble coaxial qui va du poteau électrique dehors (à la rue quoi) vers l'intérieur de la maison, est aérien et passe à travers un arbre. Le dernier technicien Voo

Problème

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Bonjour Nicolas ! J'aurais espéré ne pas avoir de VOO, le discours de PROXIMUS, surtout que manifestement FAUX !!!! C'est passager , ...on ne sait RIEN faire ils changent de N° on parle BEAUCOUP de "ne m'appelez plus" et peu du médiateur et surtout

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Bonjour,Effectivement, il faudra trouver une solution à notre problème, mais comme je l'ai encore dit à de nombreuse reprise: avant la tempête, les 2 tv de l'étage fonctionnait en HD sur le réseau voo actuel, aucun changement dans le cablâg

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Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!

Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation, internet fonctionne parf

Problème

@pinb3  vos commentaires intempestifs et images dans les sujets des clients n’ont pas lieu d’être et aucune utilité pour la résolution du problème , vous polluez le forum ! Malgré plusieurs avertissements, vous continuez, la prochaine fois

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Déconnexion du cable au poteau

Bonjour, Hier (3/10/23), des techniciens sont venus "faire une maintenance" sur le poteau de raccordement. Mon épouse les voyant au poteau leur a demandé ce qui se passait, leur réponse : "nous faisons la maintenance du réseau" Suite à cette maintenance, nous n'avons plus eu d'internet. J'ai reçu un

Problème

Hello @RackamLR Pourriez vous poster une photo svp du NIU et du splitter 2 voies ? Je pense que ce modèle de NIU possède la VR sur toutes ses sorties tv et donc il faut des filtres HPF sur toutes les sorties utilisées qui alimentent des TV.&nbs

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Utiité filtre HPF-85 avec module CI+ ?

Bonjour, En recherchant sur le net des filtre HPF-85 je remarque qu'à chaque fois on y parle de solution à des parasitages sur des TV équipées de modules CI+. Il me semblait pourtant que ces filtres servaient à protéger le réseau, notamment extérieur, en empêchant des retours via la VR (voie retour)

Question

Solution acceptée

@vicmackey Jamais dit que le câble du commerce , cela ne fonctionnait pas , je dis juste que le fait d’utiliser un coax qui n’est pas aux normes ou agréé par voo , par exemple utiliser un « câble du brico » qui n’est pas du vrai RG6 triple blindage

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Offre promotionnelle bientôt terminée.

Bonjour, J'ai eu une offre promo en novembre, pour 7 mois et c'est bientôt fini, je devais payer 35€/mois(ça me coûtait 39€ en réalité), internet, un truc de télé et le mobile, bientôt ça va passer à presque 90€ par mois, un tarif complètement fou qui reviendrait à plus de 1000€ par an, déjà la télé

Question

Bonsoir, Ce qui n'est déjà pas normal c'est que le niveau (puissance) du signal soit à 0% ou presque. Ca voudrait dire que le signal fournit par VOO est déjà beaucoup trop faible à l'arrivée. Quelle est la longueur du câble coaxial alimentant la V

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il y a 7 ans

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Un simple "amplificateur" pour ma VOObox ça peut marcher ou pas ?

Serait-il éventuellement possible d'augmenter la puissance du signal en utilisant un simple "amplificateur" comme on en vend dans des magasins de bricolage (qu'on branche à une prise de courant, puis le câble qui vient de la boîte murale, puis l'autre câble qui va vers le décodeur) ? Car ma VOObox n

Question

Hello A ma connaissance, le UFA-2517B n'a pas de sortie DATA et ne peut servir que pour des TV , pas de voie retour et 6 sorties TV de 87 à 860 Mhz. Quel type boitier/ampli NIU VOO possédez vous ? Si vous placez votre UFA-2517B sur la sortie TV4 du

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reseau domestique VOO avec 12 prises coax

Bonjour, Bonne année 2024 à tous et toutes Voici mon soucis actuel: Je termine le câblage de mon réseau domestique. Pour ne plus devoir y revenir par la suite, j'ai prévu dans chaque pièce principale un boitier Niko mixte (Coax + RJ45). Les RJ45 seront connectées à un switch NeTGEAR. Pour le Coax, j

Question

Cher Nathan, pour que vous ayez le fin mot de l'histoire (dans le fol espoir que cela éviterait à d'autres de s'énerver), voici ce qui s'est passé, tel qu'expliqué par le service technique Voo (vous saurez voir la pertinence de vos réponses à la lum

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Panne dans la région de Uccle

Depuis plus de quatre jours maintenant je suis privée d'internet et de téléphone fixe. J'appelle le service client tous les jours. J'essaie de me renseigner. Dur dur. C'est là que je tombe sur le sujet de PhilippeH posté il y a un an, concernant une panne de longue durée sur Uccle. Il explique qu'il

Problème

Hello la box Evasion doit avoir un coaxial et un ethernet connecté sur votre routeur personnel si vous êtes en bridge. En mode bridge, le modem devient un simple modem câble et sa partie routeur est désactivée donc UN seul appareil, en l'occurence vo

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Installation / Déplacer modem

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement chez Voo et ma configuration est la suivante : - dans le garage j'ai un gros boîtier blanc avec plusieurs entrée (IN, DAT, DAT, TV0, TV4, AR), deux élément sont branche, IN qui j'imagine est le raccordement a rue et DAT qui amène au salon - dans le garage j'a

Question

@carolooooo trop trop fort. MDR encore un qui dormait lors de sa formation 3.1 cet ampli est aussi vieux que l'autre, et n'est pas 3.1 ready. il aurait bien mieux fait de remplacer les connecteurs satellites tout pourris générateurs de

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

Bonjour brebis, Toutes les informations qui ont été données sont bien correctes pthierry : si jamais vous trouvez une solution pour prêter votre Carte TV Numérique à brebis, envoyez-moi les informations en message privé, je vérifierai si tout est e

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il y a 6 ans

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Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV

Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m'

Problème

Hello, Oui mais, ce vieux Netgear fonctionnait très bien avant l'intervention des techniciens dans la rue. Dans les bons jours avec le vent dans le dos, j'arrivais même à des test de down allant jusqu'à 121 Mbps. A présent, c'est zéro, et en attenda

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il y a 2 ans

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plus d'internet à floreffe ce 15/09/2023

Bonjour, ce matin, j'ai vu qu'on travaillait au réseau au niveau de ma façade (Floreffe), quelques minutes plus tard, plus de télévision ni d'internet. A présent je ne vois plus de techniciens dans la rue, la télévision fonctionne à nouveau, mais toujours pas d'internet. Oui, j'ai éteint et rallumé

Problème

Solution acceptée

Pourquoi des petites boules lumineuses sur l'écran TV de Phillips apparaissent-elles?

Sur l'écran Phillips offert ,il y a 2 ans apparaissent des boules lumineuses dès que l'écran est allumé! Comment supprimer ces parasites?

Question

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Amateurisme ou juste de la malveillance ?

Bonjour, J'ai envoyé une reclamation via le formulaire en ligne le dimanche 17/10. J'ai attendu bien plus que les 48h ouvrables promises dans la réponse automatique ... J'attends toujours... Depuis mercredi (13/10), j'ai la désagréable impression d'être pris en otage par vos services. En effet, vous

Problème

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