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Mauvaise connexion depuis le passage vers le réseau base (Seraing Haut)

Depuis que VOO a migrer chez BASE plus de réseau (quand je dit plus de réseau c'est 1 barre coller a ma fenêtre ) ça faite bien. Avant sur réseau ORANGE j'avait toute mes barre même dans ma cave. A oui j'allait oublier je suis de Seraing haut je ne suis pas non plus au bout du monde POURQUOI PAYER U

Problème

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Mauvaise réception du signal de la chaine "Clubbing TV" depuis quelques semaines

Bonjour, Depuis quelques semaines, l'image est dégradée sur la chaine "Clubbing TV". il y a une apparition de "gros cubes" dans l'image. L'audio décroche parfois aussi. Le reset de la box ou du modem ne semble rien changer au problème. Est-ce un problème général ? Comment puis-je faire afin de bénéf

Problème

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Mauvaise couverture VOOmobile dans la maison depuis le changement vers le réseau Base

Bonjour, Hier je n'ai pas su avoir une conversation normale avec mon interlocuteur. J'ai dû le rappeler avec mon fixe... Que se passe t il ? Le basculement chez base est fait ? J'ai quitté proximus et n'ai rien voulu savoir avec base car dans ma maison, il n'y a que orange qui passe. Existe t il un

Question

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Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO

Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n

Problème

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Impossible de créer mon espace voo car leur service a enregistré une mauvaise adresse mail

Je m’étonnais de ne pas recevoir de mail du service administratif de voo ni concernant mes factures et lorsque j’ai voulu créer mon espace Voo mon adresse mail était refusée car erreur dans leur encodage ils ont enregistré jgmail.com au lieu de @gmail.com j’ai bien rempli un formulaire sur la plate-

Question

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Bonjour, aussi super mauvaise image sur le 405 (par rapport à la carte numérique que la seconde télé). Mais uniquement car force du signal mauvaise je pense. Merci

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il y a 10 ans

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Force du signal box evasion mauvaise (freeze sur une chaine HD)

Bonjour, J'ai un problème concernant la force du signal de la box evasion. Celle-ci est mauvaise (0 barre) avec pour consequence un freeze sur RTC Télé Liège HD (canal 550). Après avoir force une mise à jour manuelle, la force est passée à moyenne et plus de problème. Mais après avoir mis en veille

Question

c'est une bien mauvaise nouvelle... merci

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Changer les paramètres DNS du routeur

Bonjour, j'aurais besoin d'avoir accès aux paramètres DNS du routeur VOO que je possède, il s'agit d'un NETGEAR. mais je ne vois pas non plus dans les paramètres avancés dans 192.168.0.1 une idée de comment proceder ? je dois changer en ceci For IPv4: Primary: 37.114.61.203 Secondary: 1.2.3.4 Merci

Question

@roylion15 Le modèle est une UE40ES6100WXXN Alors j'ai fait comme dit dans votre lien "bons paramètres" et j'ai pu réinitialiser et mettre l'ID 1213. La recherche s'est terminée sur 4 chaines HD trouvées et 16 analogiques (j'étais content, s

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il y a 4 ans

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information sur la suite donnée à la télé analogique

J'avais dans ma chambre à coucher une vieille télé cathodique qui réceptionnait toujours les chaines analogiques (avec une qualité moindre mais ça fonctionnait) et là je viens de la remplacer par ma télé de salon (une Samsung full HD) et je n'arrive plus à trouver aucune chaines analogiques (j'ai ju

Question

Oups, mauvaise manipulation :)

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il y a 8 ans

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Formattage (forcé) qui n'en finit pas...

Bonjour. Ce matin, j'ai eu droit au message "formater / redémarrer / mode dégradé" (avec le disque dur de 500 Gb acheté en septembre 2015). J'ai remis le disque dur d'origine, et là, ça fonctionne bien, ce qui exclut à priori un problème de la box. En désespoir de cause, je me suis décidé à formater

Question

Oula quelle mauvaise idée 😮

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il y a 4 ans

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Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

L'image est de très mauvaise qualité suite à une panne du réseau voo aujourd'hui. Que faire ?

Comment résoudre le problème ?

Problème

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Bonne nouvelle et mauvaise nouvelle : La mauvaise : Aucun changement et réponses depuis 5jours :( La bonne : J'ai vu enfin VOO travailler sur une BOX Rural à Wanze :) Peut être enfin là fin des problème :)

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Moha | Les problème de connection depuis plus de 3Mois.

Bonjour. Pour commencer je dirais juste ceci : Tous les habitant de Moha, ont depuis cela plusieurs mois de gros problème de connections. Pour vous expliquer le contexte avant que l'on me dise : Fait tes speedtest en réseau ethernet, Je voulais vous dire que les différent avis sont testé avec le cab

Problème

Ok, ce n'est donc pas une si mauvaise nouvelle...

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il y a 7 ans

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Coupures lors de l'utilisation de ma Web radio en filaire et en Wifi

Ce message n'est pas destiné aux gentils bénévoles !!! Messieurs les techniciens de VOO. J'ai de nombreuses coupures dans ma liaison internet, elles pertubent ma "webradio", en la mettant en recherche, merci de solutionner mon problème.

Problème

Aïe .. la dispersion est très mauvaise conseillère ......

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Résiliation et refus des 2 mois gratuits !

Bonjour, Où en est le traitement de ma résiliation pour le 28 février 2019 faite sur le formulaire en ligne le 29.1 & 6.2 ? J'ai reçu les accusés avec 2 mois d'abonnements gratuits (Pièces jointes). Je téléphone au SAV et leurs fais part de cette offre qu'on refuse sur base que j'ai eu 1 mois gratui

Question

Quelle est la "source" de cette mauvaise info alors ?

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Split de noeud le 30/10 dans la region de Rixensart

Et hop ! [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171026/93bb47baa3a86e9990598e788b12fb59.jpg[/IMG]

Question

L'électricien avait fait une mauvaise connexion. Merci pour votre réponse.

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il y a 9 ans

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box evasion ne fonctionne pas : code erreur 1060

Bonsoir voici 3 jours que ma box evasion ne fonctionne plus a part la 3 le reste il faut m abonner!!!! j'ai appeler vous plusieurs fois j ai effectuer 2 appels aujourd hui et toujours rien il voit un ticket a part ca cela va etre transmis aux services lequel? je ne sais pas :@ J ai recommencer a rei

Question

Mince, j'ai écrit le sujet dans la mauvaise salle :-(

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il y a 7 ans

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Transfert numéro mobile et cloture chez l'ancien opérateur

Bonjour, Je viens solliciter votre avis voir votre aide concernant mon transfert de Proximus vers Voo. Un des derniers problèmes que j'ai avec l'ancien opérateur pour le mobile qui malgré son transfert vers Voo continue à m'être facturé. Hors : le numéro à été porté de Proximus à Voo le 27/12/2017.

Problème

Que dire sur de la mauvaise foi .... Rien ....

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eurosport

pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne sera

Question

Hello La TV sur la box Evasion ne passe pas par internet, ce n'est pas de l'IPTV comme proximus mais du broadcast via le câble coxial donc comparer à Netflix n'est absolument pas pertinent. La plupart du temps, ce type de pixellisations provient d'

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Qualité image box evasion

Bonjour, L'image saccade et se pixelise par moment lorsqu'on regarde un enregistrement ou en "live". Les diagnostics box et réseau ont l'air bon. Tout est correctement branché. Sur Netflix, aucun souci. Que faire ? Merci !

Problème

Plus de 48h déjà... et à une très mauvaise période. C’est décevant

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il y a 7 ans

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Panne à 1350 Orp-Jauche

Bonjour, pas de connexion ce matin sur 1350. Télé dis ok, chaînes HD saccadées et son haché. Modem rebooté 2x sans succès. Merci

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