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Hello J’aimerais savoir sur quelle chaîne et de quelle série il s’agit ? Si un bug est présent, la meilleure solution que je connaisse pour récupérer la « fonctionnalité » et donc le bouton actif « tous les épisodes » , c’est de supprimer toutes

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Enregistrement en série sur ma box .évasion

Bonjour, Je veux programmer l'enregistrement d'une série et je ne peux avoir accès qu'à enregistrer CET épisode je n'arrive pas accéder au bouton :"enregistrer tous les épisodes" Merci pour vos répondes ;-) 

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Généralement cela arrive lorsqu'il n'y a plus suffisament de place sur le disque, la box efface alors aléatoirement certains enregistrements s'ils n'ont pas été protégés contre l'effacement. EDIT : il y a un certain délai de mise à jou

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il y a 9 mois

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Enregsitrements perdus sur la box - Visible sur VOO TV+

Bonjour, J'ai perdu 5 enregistrements en 2 jours sur ma box. Ils sont toujours listés dans l'application VOO TV+ mais ils ont disparus de ma box. C'est très ennuyeux. Ce sont tous des enregistrements enregistrés en série. Merci de me dire d'où peut venir ce souci. Guy

Question

Vous pouvez l’utiliser mais vous ne pourrez pas programmer vos enregistrements à distance sur la vieille version de la box une fois que vous utilisez les apps vootv+ , VOOmotion ne fonctionnera plus . 

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Erreur 6010 résistante et 8401 en plus

Bonjour,Depuis quelques jours, je recois des messages d'erreur 6010 à répétition. Ils "résistent" à un double redémarrage via l'interrupteur arrière de la box évasion. Le routeur à également été redémarr&eacut

Question

Solution acceptée

Bonjour @mider, En effet, les enregistrements seront perdus lors de la migration.En ce qui concerne la deuxième box. évasion, elle sera automatiquement migrée vers la nouvelle plateforme. Je reste à votre disposition pour toute demande co

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Voo tv+

Bonjour, j'ai des amis qui sont chez vous (voo). lls ont 2 box evasion mais ils ne sont pas encore passé à l'application (VOOTV+) . Ils vont le faire mais 2 3 petites questions : Quand ils passent à l'application vootv+, vont-ils perdre leurs enregistrements sur leur disque dur ? Et 2èm

Question

Bonjour,De ce que je vois sur vooassistance, le voocorder possède 2 tuners (1 enregistrement + un programme en direct) tandis que la box-évasion possède 4 tuners (3 enregistrements + un programme en direct)

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il y a 7 ans

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Passage du VOOcorder vers la box .évasion pour les anciens clients

Bonjour, Je suis un ancien client donc je profite toujours d'un vieux décodeur. Cela fait deux fois que l'on me le remplace car les enregistrements ne sont pas de bonne qualité. Je suis étonné de la réponse du technicien que j'ai eu en ligne qui me dit que je ne peux enregistrer qu'un programme et e

Problème

Plus de chaînes sur ma box .évasion et plus de connexion Internet

Bonjour, Depuis dimanche je n'ai plus de connexion Internet ni de chaîne sur la box évasion. Cependant j'ai toujours accès aux enregistrements précédents! Je suis dans la région de Tournai Pouvez vous m'aider? Merci

Problème

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Bonjour, Votre explication manque de détails. S'il est vrai que ce que vous décrivez arrive parfois, c'est généralement dans certaines circonstances et cela touchait généralement les versions du soft plus ancienne. Les enregistrements qui ne s

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il y a 2 ans

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problème d'enregistrements

Depuis que la box est passé en mode vootv+, c'est devenu un véritable enfer...... les enregistrements qui se font quand la box le veut bienla box qui, au lieu de respecter les heures programmées, continue l'enregistrement pendant 20h non stop...La box qui malgré le fait qu'il y a encore de la place

Problème

Solution acceptée

Je vous invite à réaliser un formatage de votre VOOcorder. La manipulation effacera les enregistrements présents sur le décodeur, mais permettra de le "remettre à zéro" et d'éviter ce genre de blocage à l'avenir :)

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il y a 8 ans

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Mon Voocorder n'enregistre plus...

Bonjour, Mon Voocorder rencontre un soucis, j'ai voulu réaliser un enregistrement mais celui n'a pas fonctionner quand j'ai voulu le visionner il ne se trouver pas dans la partie des programmes enregistrer mais été toujours dans la partie programmer avec le R rouge barré et temps d'enregistrement

Question

Je pense qu'elle n'est simplement pas à jour. Si les enregistrements récurrents sont bien poussées sur les box clients, elle va probablement se mettre à jour lors du reboot nocturne (vers 03h00 du matin).

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il y a 1 an

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VOO TV+ : Comment configurer des enregistrements manuels récurrents ?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre : j'ai testé aujourd'hui la nouvelle interface VOO TV+ et j'ai voulu reprogrammer mes enregistrements récurrents. Mais dans les programmations manuelles, je n'ai pas retrouvé l'option d'enregistrement quotidien ou hebdomadaire, est-

Question

Solution acceptée

Suppression d'une chaine

Mon programme diffusé sur rtb a été transféré sur le numéro 11, c'est-à-dire telesambre j'ai donc programmé mes enregistrements sur cette chaîne. Depuis tout est revenu dans l'ordre mais je ne sais plus annuler cette programmation. Commen

Problème

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Fermé

Code erreur 6010 sur la box évasion

Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb

Question

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Bonjour Lenn, Désolé pour vos enregistrements :( maintenant qu'il a été formaté, tout semble en ordre, j'aurai aimé vérifier l'état du disque dur avant le formatage. Si cela se représente, signalez-le-moi directement, et j'effectuerai quelques véri

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Problème de disque dur...

Bonjour, Mon disque de 500 GB a été remplacé il y a moins de 1 an, et voilà que le problème revient déjà : Lundi, en allumant la box, le message "Formater/Redémarrer/Mode dégradé" était de retour... J'ai essayé de redémarrer, même d'éteindre et rallumer la box, mais non, le message revenait à chaq

Question

Solution acceptée

Envoi nouveau disque dur pour ma box évasion

J’ai reçu un e-mail de voo exchange pour le remplacement de mon disque dur gratuitement vu que vous avez remarqué des problèmes. ma question est : avant le remplacement du disque dur, je peut regarder mes enregistrements et peut-être continuer à utiliser l’ancien avant de remettre le nouveau. Cela n

Question

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Bonjour, Il n'y a sans doute pas vraiment moyen de vous aider pour les enregistrements perdus. Je sais qu'il existe un bug qui efface les enregistrements en série lorsqu'il y a plus de 10 épisodes (le 11eme fait disparaitre le 1er, le douzieme

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il y a 3 ans

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Enregistrements effacés - VOO TV+

Bonsoir, Comme pour plusieurs personnes mes enregistrements ont été effacés alors qu'ils n'étaient pas anciens et que le disque dur n'était pas saturé. je constate que depuis la nouvelle mise à jour de la box evasion; il n'y a que des problèmes, (enregistrements effacés, connexion perdue, boots in

Problème

Voici aussi quelques tutos qyui pourraient vous être utiles.Que se passe-t-il si j’enregistre un programme alors que je n’ai plus d’espace disponible sur le disque dur de ma box .évasion ?Comment connaître l'espace mémoire restant sur le disque dur d

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il y a 5 ans

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Est-ce que les enregistrements sur box évasion ont une date limite

Bonjour, J'aimerais savoir si les programmes enregistrés sur la box évasion s'efface après un certain temps ( comme chez la concurrence) genre 60 jours . En effet, il y a plusieurs programmes que je ne retrouve pas... ? Merci pour vos réponses

Question

Fabrice16 sur TF1, la box .évasion semble indique que les enregistrements ont été arrêtés manuellement. Peut-être des programmes que vous ne souhaitiez pas visionner ? Concernant RTL, est-ce que tous les enregistrements semblent être trop court ? N'

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Enregistrement interrompu

J'ai eu le cas avec plusieurs enregistrements sur ma box évasion.. Je le programme via le guide. Lorsque je le regarde, la barre d'évolution marque par exemple 2h15 mais mon enregistrement ne dure qu'en réalité qu'1h15 (exemple). Je n'ai donc pas la fin. J'ai remarqué que le problème venait réguli

Question

Bonjour, Si la première box a migré il est probable que les autres en fassent de même rapidement, il faudra vous dépêcher de regarder les enregistrements importants.

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il y a 3 ans

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Mise à jour intempestive

Ce matin, à l'allumage de ma box .évasion, la mise à jour vers Voo TV+a démarré sans action particulière de ma part. Je suis déçu parce que je prenais bien garde de ne pas la lancer pour conserver mes enregistrements qui, comme annoncé,

Problème

Bonjour, @gamLe souci est-il toujours d'actualité ?   @PFR Sur quelles chaines, avec quels programmes et pour des films ou des enregistrements en/de série ?

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il y a 2 ans

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Enregistrement

Bonjour, A ne plus rien y comprendre!! Des enregistrements programmés ne se font Pas!! Certaines séries programmées via «  tous les épisodes » ne se réalisent pas certains jours. Lorsque vous contrôler pour les jours suivants, on constate que certains jours ne sont pas pris en compte. On es

Question

Hello la clef USB fournie par VOO c'est pour le WIFI et pas pour "conserver" des enregistrements. Le disque dur sera réinitialisé / reformaté dans tous les cas et vous perdrez TOUS vos enregistrements qu'ils soient protég&

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Cle usb

Bonjour, je possède une box évasion avec une clé USB fournie par VOO qui me permet de conserver plus d'enregistrement. Si je la débranche lors de la mise à jour de l'installation du VOO TV+, vais-je perdre tout mes films sauvegardés même si ils sont pr

Question

Bonjour schouben,Ce code peut survenir si les enregistrements ont été effectués sur une autre box .évasion que celle sur laquelle vous tentez de les visionner.Est-ce que ce disque dur provient, à l'origine, d'une autre box ?

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erreur 8230 sur la box .évasion

Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b

Problème