Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
RĂ©sultats de la recherche (255.3K)
Solution acceptée
Conseil remplacement technicolor par routeur wifi perso
Bonjour, J'ai quelque problèmes de wifi chez moi, des déconnexions régulières lorsque je suis dans ma chambre. Deux murs (dont un très épais) séparent mon salon et ma chambre (même étage et +/- 6m du wifi à mon lit). Et je vis dans un immeuble où il y a certainement beaucoup d'interférences avec
Question
 •Â
Mon installation Internet
Solution acceptée
Quels sont les documents Ă fournir pour la demande d'un tarif social ?
Bonjour, Quels sont les documents Ă fournir pour la demande d'un tarif social ? Merci
Question
 •Â
Ma facture
Solution acceptée
Extrème lenteur de chargement de la console modem Technicolor CGA
Bonjour, Voo a très récemment fait un swap de mon ancien modem Technicolor avec le nouveau Technicolor "CGA" suite à des instabilités de connexion. Pas de souci niveau connexion, cependant j'ai besoin de changer le paramètres de l'appareil et je constate une extrème lenteur de chargement de l'inte
Question
 •Â
Mon installation Internet
Solution acceptée
Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...
Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !
Problème
 •Â
Ma box .Ă©vasion
Solution acceptée
Fermé
Centrale téléphonique
Hello, j'ai pack "a la folie" je suis intéressé pour le pack trio mais j'ai une centrale téléphonique y a t-il une solution ?
Question
 •Â
Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Changer de pack
Bonjour j'ai actuellement le pack TRIO WAHOO qui ne me semble pas le plus adéquat pour moi. Je désire le changer pour : internet rapide à 47 eur par mois + TV à 14 euros par mois. Je n'ai pas besoin de la téléphonie fixe, ni de l'abonnement GSM Quand j'essaie de changer moi-même via my VOO le si
Question
 •Â
Mon installation Internet
Solution acceptée
Code d'erreur 2020 avec ma box .évasion dans la région de Tournai
bonsoir , moi aussi depuis deux jours plus de chaine interative j'ai vous changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces ariver quand j'ai changer de chaine avec la telecomande , j'ai regarder tous les cable sont bien fixer et j'ai redemarer la box et routeur et rien to
Problème
 •Â
Ma box .Ă©vasion
Solution acceptée
Comment activer mes bouquets sur ma carte tv numérique ?
Bonjour que dois-je faire pour faire activer mes bouquets sur la CI ? merci
Question
 •Â
Ma Carte TV
Solution acceptée
Dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?
Je viens de passer commande pour un pack trio avec trois décodeurs en plus, un dans chaque chambre. pour les raccorder j aimerais utilisé un cpl, dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?
Question
 •Â
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Réglage Volume de la barre de son sur la télécommande voo
Bonjour, Je possède une tv Sony et une barre de son LG. Comment fait-on pour programmer les bouton volume +- de la barre de son sur télécommande voo? Chez le concurrant de voo, je pouvais programmer chaque touche de la télécommande comme je voulais (ex: une partie des fonctions tv et une partie d
Question
 •Â
Ma box .Ă©vasion
Solution acceptée
Achat impossible d'un smartphone : message d'erreur myVOO
Bonjour, J'essaye de commander un smartphone avec forfait mobile. Lorsque je clique sur "Choisir mon abonnement", je rentre mes identifiants (idem que sur MyVoo, et là , sur MyVoo ça fonctionne très bien) et j'ai une erreur de connexion sans message d'erreur. Merci de votre aide.
Question
 •Â
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Micro coupure !
Bonjour, depuis maintenant deux semaine environ j'ai dès micro coupure toute les 6-7 heure et je ne sais pas quoi faire c'est assez embêtant quand je suis en train de jouer par exemple
Problème
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Telecommande pour personne âgée
Ma belle-mère a la télévision chez voo avec une box evasion. Comme elle ne voit plus très bien je lui ai acheté une télécommande simplifiée avec seulement six boutons. Problème: les signaux infrarouges émis par la télécommande de la box evasion ne sont pas reconnus par la télécommande simplif
Problème
 •Â
Ma box .Ă©vasion
Solution acceptée
Commander smartphone avec abonnement
Bonjour, je viens de vous téléphoner pour commander un deuxième smartphone en plus de celui que j'ai commandé Samedi, mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il ne pouvait pas en rajouter un car il y a déjà quelque chose en cours. Il m'a aussi dit que pour ajouter un smartphone, je deva
Question
 •Â
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
plus de chaine sur ma voo box
bonjour , sur ma 3Ă©me tv branchĂ© dans ma chambre avec la voo box , quand je l'ai allumĂ© plus de chaine , mais des indications en anglais ,                       Â
Question
 •Â
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Le Media TV et FranceTvinfo
Marre des chaînes d'informations de droite et d'extrême-droite comme LN24, BFMTV et CNEWS ! Comptez-vous jouer la carte du pluralisme en proposant Le Media TV et FranceTVInfo ?
Question
 •Â
Mes chaînes TV
Solution officielle
Télé phillips non placée
Bonjour il y a plus d'un an j'ai pu acquérir la TL phillips, c'est donc Dynalogic qui me l'a livré, je croyais vivant seule qu'on me l'a placerai mais apparemment ce ne sont que des livreurs ! Du coup ne connaissant personne je me suis résignée à laisser mon autre TL, et la phillips est toujours dan
Question
 •Â
Mes chaînes TV
Solution acceptée
comment désactiver la messagerie vocale voo
Bonjour,voila mon père vient de passer a one et le probleme vu sont age, c est qu a chaque fois qu on lui sonne il a la messagerie voo qui ce met en route car il n est pas assez rapide pour décrocher pendant les 4 première sonnerie.j aimerai savoir comment faire pour la désactiver ainsi il aura plus
Question
 •Â
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
modem wifi VOO Ă©quivalent en France avec un routeur 4G
Bonsoir, mon fils va partir étudier en France à la rentrée de Septembre. Je voulais savoir si je pouvais lui trouver un équivalent au routeur VOO que nous avons à la maison. J'ai vu la box 4G de bouygues qui est sous un routeur Huawei; j'ai vu également ici https://routeur-5g.fr/routeur-4g-nomade/ q
Question
 •Â
Mes objets connectés
Solution acceptée
Demande d'explication suite au nouveaux tarifs.
Bonjour, concernant les prix sur la nouvelle grille, que veux-dire au début de la communication "Abonnement internet", 1P Net Giga Max 67 euro et 71 en janvier ? Les anciennes offres juste internet indiquent Solo max 64 et puis 67,5.  En fait que veut dire exactement le 1 P ? merc
Question
 •Â
Ma connexion Internet