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Merci Christophe ! J’ai prévenu ma mère. Elle me téléphonera ce soir si ça ne fonctionne tjrs pas.

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Presque toutes les chaînes sont inaccessibles

Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par

Problème

Ok, merci beaucoup. Je ferai le test ce soir Ă  mon retour et vous tiendrai au courant. BĂ v

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il y a 8 ans

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Carte TV Numérique - Voo Sport World pas activé ?

Bonjour à tous, Je viens d'installer et activer ma Carte TV Numérique sur ma seconde TV, tout fonctionne très bien sauf pour les chaînes Voo Sport World. J'ai un message qui me demande d'appeler le 0800 43 930 pour les activer. Ce que j'ai fait, mais le numéro reste sans destinataire. Est-ce que qu

Problème

Voici les niveaux actuels, après intervention, et plusieurs speedtest ce matin 6h30 et ce soir 18h30.

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il y a 8 ans

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Vitesse Internet faible et niveaux d'installation du modem

Bonjour, depuis un mois, je suis passé à l'abonnement tatoo qui promet une vitesse de donwload de 150Mbps. Dans les faits, quel que soit le speedtest réalisé (et quelle que soit l'heure), je plafonne aux alentours de 125Mbps. Et depuis le 1er juillet, alors que c'était sensé passer à 200Mbps, le ré

Problème

Bonjour, Ce relevé est celui de ce matin. Du coup, j'en referai un ce soir que je publierai. Je vous remercie pour votre réponse !

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il y a 6 ans

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Perte de connexion internet le soir.(Ixelles)

Bonjour, Cela fait deux jours que la journée j'ai une bonne connexion mais que le soir (je m'en suis rendu compte vers 20h) je la perd. Il y a la lampe 'téléphone' qui clignote(alors qu'elle est éteinte la journée) et le modem semble chercher. J'ai redémarré mais en vain. Voici mon niveau d'install

Problème

Hello, Tu peux vérifier cela via ce site : https://haveibeenpwned.com/ ( lien donné sur la page du soir ...) http://geeko.lesoir.be/2017/08/30/711-millions-de-boites-mails-compromises-comment-verifier-si-la-votre-en-fait-partie/#_ga=2.28099900.188643

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il y a 7 ans

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Alerte sécurité : Boites mail piratées .....

Attention ! Des centaines de milliers de boites mail (login et password) viennent d'être piratées au niveau mondial. Il est actuellement impossible de dire lesquelles. Conseil: modifier immédiatement votre mot de passe. Le Plus des Experts VOO : Comment choisir et retenir un bon mot de passe ?

Question

OK, je verrais ça ce soir ( niveaux modem et speedtest pc épouse ) car je suis au boulot. Merci.

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il y a 6 ans

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400 mbps pas atteints

Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci

Question

Solution acceptée

Soucis de connection en soirée

Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de

Problème

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Solution acceptée

Et pendant ce temps lĂ ...

Et pendant ce temps lĂ  chez la concurrence : http://www.dhnet.be/conso/consommation/exclusif-proximus-livre-le-nouveau-decodeur-tele-chez-vous-560d6f9c3570b0f19f0c460f Allo Voo ?

Question

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Tout devient clair quand l'histoire est terminée. Sinon, ce soir commence la 2e saison de Baron Noir sur Be Series.

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il y a 6 ans

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Solution acceptée

Montée de ping en soirée

Bonsoir à toutes et à tous, Depuis plusieurs jours, j'ai des grosses montées de ping le soir. Après avoir regardé toutes les connexions des appareils du réseau, cela semble venir de ma connexion même (un problème chez VOO donc), car aucun appareil ne télécharge et pourtant ça monte jusqu'à 150 - 20

Problème

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Bonjour, franchement le soir c'est inutilisable, c'est 1 minute de connexion et 30 secondes de lag/coupure. Le problème s'accentue et commence à me faire penser à un noeud saturé en soirée. Là pour l'instant RAS, 100mbps/5mbps, tv ok tel ok. On va v

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il y a 9 ans

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Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)

Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul

Problème

Ok pas de soucis. je testerais ce soir pour voir si cela fonctionne. un grand merci Ă  vous deux

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il y a 5 ans

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Communiquer avec d'autres joueurs par micro sur PS4

Bonjour à tous ! Je vous expose le problème que mon fils rencontre avec sa ps4 ; Quand il joue en ligne il ne parvient pas à communiquer (micro) avec d'autres joueurs ayant la connexion VOO En téléphonant à VOO ils nous disent que c'est une configuration à faire sur la ps4 et là nous sommes perdus

Question

Bonjour François, Je vous remercie pour votre réactivité, je testerai ça ce soir après le boulot ? Bonne journée Carmelo

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il y a 7 ans

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Carte VOObox code erreur E7

Bonjour, j'ai un problème avec la carte de mon VOOBox ! Code erreur 7 pas d'abonnement alors que voici peu tout fonctionnait encore !! J'ai coupé à plusieurs reprises l'alimentation de ma Box mais rien ne change toujours le même message ! J'ai essayé la carte sur un autre décodeur et je reçois le mê

Question

Déconnexion du modem régulière en soirée

Bonjour, Ce jour, entre 23:25 et 23:41, déconnexion du modem, ralentissements, latence élevée, voix robotisée entendue par les personnes en ligne avec moi, ce qui est extrêmement ennuyeux puisque cela perturbe grandement mes activités. Niveaux : Events : Avant le

Problème

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A mon avis la réparation a pas tenu ou problème ailleurs de nouveau des chutes ce soir et mauvaise valeur

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il y a 5 ans

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coupure a répétition ce soir

bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient

Problème

Oui, j'ai bien internet. Je vais faire le photos ce soir et attendre votre avis. Merci.

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il y a 3 ans

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5ème TV

Bonjour,Je souhaiterai brancher une 5ème télévision mais le "splitter" ou l'appareil installé par Voo ne comporte que 4 sorties.Quelles sont les possibilités ?Si je met un simple Té sur une des sorties, cela va-il fonctionner ?Merci.

Question

Perte de connexion fréquentes en soirée: Modem/PS4

Bonjour Bonsoir, depuis quelques jours j'ai des pertes de connexions fréquentes en soirée, alors que je joue en ligne sur PS4.Je précise que j'ai demandé à ce qu'on me remplace le modem "Netgear" par un "Technicolor" mais rien n'y change.Sur le modem donc, le voyant 2 et 3 (DS/US) se mettent à clig

Problème

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Merci beaucoup, Je regarde Ă  cela ce soir en rentrant. Je reviens vers vous demain pour vous tenir au courant.

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il y a 5 ans

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Code erreur 6010

Bonjour, Depuis hier soir, je n'ai plus accès à aucune chaine, excepté la 3, et un message m indique le code d erreur 6010. Il semblerait que le problème remonte à plus longtemps, mes enregistrements du WE ne se sont pas fait. De plus cela fait déjà une semaine que les flèches et horizontales et v

Problème

Solution acceptée

Bonjour, tout est apparemment résolu ! J'ai eu des nouvelles par SMS hier soir et ce matin. Un grand merci.

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il y a 8 ans

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Plus aucun accès internet et TV à Chievres

Bonjour, depuis ce matin vers 9:00 heures, je n'ai plus aucun accès ni à Internet ni avec le voocorder.. Dans le diagnostic du modem je vois : « accès réseau : refusé». J'habite dans la région de Chievres, hier soir tout fonctionnait normalement et personne n'a touché à l'installation. Y a t'il un p

Problème

une déconnexion hier soir et deux ce matin (je ne suis pas toujours près de mon modem), voir si cela se répète

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il y a 8 ans

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Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?

Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?

Problème