Bonjour, j'ai courant du mois changé ma formule d'abonnement en passant d'un pack duo a trio en passant par "my voo"en profitant d'un offre (que j'ai signé en l'acceptant sur le site donc) qui devait me permettre d'économisé:-20€/mois (pendant un ans), et il était  préciser que c'était sans fr

Bonjour. Je souhaite changer de contrat d'abonnement internet.Mon abonnement ne correspond plus à mes besoins.Pouvez vous me donner les démarches à suivre? (Dois je résilier mon contrat actuel pour en ouvrir un nouveau? faut il faire les démarches par téléphone? ou faut il aller en agence?) Merci d

Bonjour, mon décodeur est HS. Est-il possible d'en trouver sur internet ? D'avance, merci Didier

Bonsoir la communauté, Je vais déménager fin mars et mon pack Quatro n'est pas proposé dans déménagement ? Il n'est même pas proposé dans les différents packs? N'est-il plus proposé ? Merci pour vos réponses

bonjour, existe-t-il une formule "TV et tél fixe" uniquement?

Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?

Bonjour. J'ai 4 cartes CI+. Je n'en ai plus besoin. Que puis-je faire avec ses cartes? Peut-on les rendre au magasin voo et est ce que on reçoit quelque chose en retour? Les cartes fonctionnent. Merci beaucoup

Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau PC et j'ai réinstallé Office 2024. Mais comme je suis en IMAP, je n'obtiens pas certaines options que j'avais en POP3 sur mon précédent P.C. J'essaye de passer de IMAP en POP3 mais cela n'est pas simple. Lorsque je dois indiquer le numéro de port de Incoming s

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Bonjour , message pour un officiel de Voo je viens de recevoir un rappel de Voo concernant la restitution de mon ancien modem....Le modem a été renvoyé le 7 février 2025 ..... Preuve de dépôt en ma possession .Ca fait 13 jours que votre modem est en leur possession et qu'il moisi dans un centre de t

Bonjour, J'ai un abonnement DUO WAHOO et j'aimerais passer au DUO NET SUPER RELAX qui me semble plus avantageux et un peu moins cher. Par contre, je ne trouve pas comment le faire depuis MyVOO, ni où envoyer un e-mail.

bonjour je viens de recevoir mon recap contractuel mais ça ne correspond pas à ce que nous avions convenu. Le montant devrait être plus proche des 65€, est-il possible de changer cela? A 83€ je ne resterais pas chez Voo même pour une vitesse supérieure (toute théorique) Merci de bien vouloir me re

Bonjour, J'ai remarqué dans un ancien post de 2020 que la sortie analogique pouvait être utilisée pour le raccordement sur l'entrée Rf de la TV. J'ai essayé sur 2 TV mais aucune chaîne de TV trouvée. J'ai pourtant bien l'option d'utiliser soit HDMI ou Analogique mais même en forçant l'option analogi

Carte numérique VOO - pourquoi mes abonnements sur ma Box Evasion ne sont pas repris sur ma carte numérique? Est-ce possible? Si oui, comment procéder?