Promeneur
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7 messages
Boot + puis Boot ++
Bonjour,
Depuis hier soir, ma voo Evasion bloque sur Boot ++ puis sur patientez avant de relancer Boot + pour passer directement à Boot ++ et enfin à Patientez. Et ainsi de suite.
J'ai essayé à travers le forum de trouver une solution : éteindre la box, la redémarrer comme indiqué, etc. J'ai tout coupé de la nuit pour la rallumer ce matin. Rien n'a fait, elle continuait ce matin à agir de la même façon qu'hier soir. Je l'ai coupé pour la journée.
Est-ce qu'il va falloir la venue d'un technicien ou il y a moyen de régler le problème autrement ?
Merci :-)
Depuis hier soir, ma voo Evasion bloque sur Boot ++ puis sur patientez avant de relancer Boot + pour passer directement à Boot ++ et enfin à Patientez. Et ainsi de suite.
J'ai essayé à travers le forum de trouver une solution : éteindre la box, la redémarrer comme indiqué, etc. J'ai tout coupé de la nuit pour la rallumer ce matin. Rien n'a fait, elle continuait ce matin à agir de la même façon qu'hier soir. Je l'ai coupé pour la journée.
Est-ce qu'il va falloir la venue d'un technicien ou il y a moyen de régler le problème autrement ?
Merci :-)
Camben
Promeneur
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7 messages
il y a 6 ans
Merci pour votre réponse. Je vais attendre de voir ce qu'un officiel VOO me communiquera.
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Antoine L
Officiel VOO
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4.9K messages
il y a 6 ans
XENA Malheureusement, si le décodeur ne démarre pas, la réinitialisation ne passera pas :(
Camben Pourriez-vous retirer le disque dur de la box .évasion, qui se trouve sur le côté gauche, et vérifier si le décodeur démarre ?
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Camben
Promeneur
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7 messages
il y a 6 ans
Bonjour, j'avais trouvé cette possibilité de solution sur un autre topic aussi et je l'ai essayé hier soir. Sans succès.
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Antoine L
Officiel VOO
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4.9K messages
il y a 6 ans
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Camben
Promeneur
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7 messages
il y a 6 ans
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Non, pas besoin .... tout peut se faire à partir d'ici ;)
Un Officiel prendra rendez-vous avec vous, très certainement par MP :)
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Camben
Promeneur
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7 messages
il y a 6 ans
Et bien j'attends alors qu'un officiel se manifeste. Car avant de communiquer par le forum, j'avais fait toutes les vérifications hier soir de ce qui s'était déjà fait auparavant. :-)
Merci pour votre réponse.
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Camben
Promeneur
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7 messages
il y a 6 ans
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Antoine L
Officiel VOO
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4.9K messages
il y a 6 ans
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Camben
Promeneur
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7 messages
il y a 6 ans
Merci Antoine.
Pouvez-vous me dire par mp quel numéro de téléphone ? Car si c'est celui de ma compagne, elle ne pourra pas vous répondre...
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Antoine L
Officiel VOO
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4.9K messages
il y a 6 ans
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jmcounet
Promeneur
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9 messages
il y a 9 heures
Bonjour,
J'ai exactement le même souci : la box evasion boucle sur le démarrage : Boot+, Boot++, Patientez... et ainsi de suite indéfiniment. J'ai tenté le reset en rallumant avec le bouton standby activé... sans succès. Le petit point blanc n'apparait pas. J'ai également tenté en enfonçant le bouton reset à l"arrière durant plus de 10 secondes....
Cependant, en retirant le disque dur, celle-ci a démarré correctement en mode dégradé...
J'imagine que celui-ci est donc problématique.
Comment faire pour le faire remplacer ? Visite d'un technicien ? Envoi par courrier ? J'ai bien essayé d'appeler le support au 078/.... .. Mais là aussi, la musique d'attente boucle indéfiniment.; -(
Merci pour vos conseils.
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 9 heures
@jmcounet
Hello
Je vous conseille de créer votre propre sujet et supprimer ce post ici, merci.
Poster dans des sujets vieux de 6 ans n’est pas opportun sur le forum.
bonne soirée.
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