Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (10.6K)
Solution acceptée
Bonjour urbainarthur et Dylanarnts, Plusieurs de nos clients ont rencontré des soucis de coupure qui étaient bien visibles de notre côté ses deux derniers jours. Tout semble être revenu en ordre depuis. Pouvez-vous nous dire si vous constatez toujo
Déconnexions intempestives
Bonjour, J’ai également besoin de l’aide de la communauté haha Depuis maintenant 2 mois, mon modem Technicolor subi des déconnexions, c’est à dire plus d’internet sur tous mes appareils jusqu’à’ ce que je débranche et rebranche la prise du modem. Ce cinéma se produit au moins une fois tous les deux
Problème
Un post sur ADSL-BC confirme également le souci sur le Centre. @LionelS peut-être la source des soucis ? 🙂
Pixellisation sur les chaînes HD de RTL-TVi, Club RTL et Plug RTL
En date du 16/06/2020, j'ai reçu un message au sujet de travaux de maintenance dans mon quartier (Longdoz-4020).J'ai suivi scrupuleusement la procédure quant au redémarrage de ma box.evasion et du modem Voo (ma connexion internet n'est pas chez Voo) à partir du 19 juin 18h mais depuis
Problème
Bonjour, Evitez de rechanger les chaines, il y a souvent des soucis lors des grosses mises à jour.
Chaines en HD
bonjour , j ai reçu un mail confirmant qu a partir du 1 septembre 20 nouvelles chaine passait en HD. ici d après les instruction la mise a jour c est bien effectuer. mais malgré cela ne n ai toujours pas les chaines qu il disent en HD. comme par exemple AB explore,infosport et j
Question
Bonsoir, Même soucis chez nous à Seraing, le modem se coupe et redémarre. Nous avons téléphoné au helpdesk... la dame à dit que le signal était vraiment mauvais! et qu'elle envoyait un technicien (encore! il est déjà venu il y a quelques mois pour
Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing
Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance
Problème
Panne sur Liège (4020)
Bonjour je suis de liege et je voilà savoir si il a un soucis sur la ligne internet car mon modem Voo ne va pas merci
Question
•
Ma connexion Internet
Les niveaux sont corrects malgré un SNR un peu bas mais dans les tolérances et donc à mon avis pas de soucis de ce coté là ....
Redémarrage du modem et micro coupure
Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int
Problème
En tout cas depuis que j ai appelé ce matin je n ai eu le soucis que maintenant sans avoir était ennuyé dans la journée. On verra bien demain.
lenteurs internet sur Playstation (region 7380)
Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess
Problème
Bonjour, Pourriez vous me passer en ip public afin que je ne rencontré plus de soucis en ligne e avec ma ps4 ? Merci d'avance et bone journée
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pas de soucis je suis rassuré que ça ne vienne pas de mon modem ? dans ce cas j'imagine que tout sera en ordre ce soir, merci !
Wifi en mode limité - Panne à 6700 (Arlon)
Bonsoir, J'ai un petit problème depuis hier aux alentours de 22h30.Ma connexion internet s'est placée en mode "Limité" et je n'ai plus accès à internet par wifi depuis mon GSM ou mon ordinateur. Généralement un redémarrage du modem suffit à résoudre ce problème mais j'en suis à mon cinquieme redémar
Problème
Hum pourquoi passer son temps avec la configuration du modem voo. repassez en bridge et remettez votre routeur personnel.... il y aura certainement moins de soucis .
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
Bonjour, Quelques soucis avec des jeux en ligne et surtout server domotique avec port forwarding font que j'aimerais passer en IP publique :) Bonne journée!
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonsoir, j'ai de gros soucis malgré un reformatage du disque dur, plus moyen d'enregistrer ni lire ça bloque a plusieurs reprises... Qqun peut m'aider svp? Merci ?
Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode
Question
Bonjour marvin, Je ne remarque rien de particulier sur votre réseau actuellement, pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours des soucis avec vos services ? :)
Accès à internet impossible (indicateur DS clignotant)
Bonjour, tout est dans le titre, les voyants "online" et US sont éteint , le DS clignote. Et depuis environ une bonne heure je n'ai plus d'accès internet. Une idée? Merci
Problème
Bonjour, l'après-midi c'est mieux pour nous, est-ce que l'installation peu poser des soucis parce que l'installation est assez ancienne environ 10 ans.
Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question
@Crenwick Bonne nouvelle. Si un de ces soucis venait à se reproduire, n'hésitez pas à l'indiquer ici. Bonne journée à vous également.
Houston ! On a un problème. (Erreur 6015)
Depuis ce samedi, au démarrage de ma box évasion j'ai un message d'erreur comme quoi le disque dur n'est pas présent Erreur 6015. J'ai déjà relancé deux fois la box sans résultat. J'imagine que le disque est cuit :) Heureusement, on peut continuer à regarder la télé, on est le wee
Problème
Ho oui très comique aussi je trouve sur ça si j ai envie de marque 5 fois la même chose que je sache c pas votre soucis ... C est moi qui ai posé une question rien ne vous oblige de répondre et si je ne suis pas assez satisfait de la réponse c est en
Questions sur le produit Internet seul
Bjr Je voudrais savoir chez voo c est Combien internet illimité ? Mais rien que internet
Question
J'ai déjà aussi eu 2 ou 3 fois la perte de la config, le routeur a fait un factory reset et viré mes réservations d'ip. Ca lui arrive aussi de rebooter en boucle (alim vérifiée). Soucis en wifi avec l'ipv6 activé, ... J'ai eu longtemps des soucis de
Wahoo vers One (modem)
Hello, J'ai souscrit hier un abonnement One et auparavant j'avais un trio Wahoo. Cet après-midi, j'ai reçu un coup de fil d'une charmante dame pour régler les derniers détails. Malheureusement, je pensais pouvoir recevoir un nouveau modem Technicolor à la place de mon Netgear mais son responsable
Question
14 dB en RX c’est effectivement fort haut. Limite hors tolérances Ca pourrait créer des soucis , ne devrait-on pas aller régler ça ?
Inacceptable service!! travaux sur le réseau puis plus rien...
Dans un autre poste, je fais part de mon mécontentement de ne pas être prévenu des travaux visiblement planifiés sur le réseau local aujourd'hui. Maintenant que les travaux sont terminés dans la commune, je n'ai toujours plus d'internet. Le service technique me dit qu'aucun technicien n'est dispo
Problème
Bonjour Kévin, J'ai créer un poste pour mon soucis mais je n'arrive pas à supprimer mon commentaire dans celui-ci. Bien à vous
Plus de signal wifi
Bonjour, depuis hier soir j'ai un problème, je n'ai plus de signal wifi (la lampe sur le modem n'est même plus allumée) par contre ça fonctionne en filaire ? Est-ce qu'il y a une panne dans ma région ?
Question
Solution acceptée
HelloQue voulez vous dire par "maintenant l'internet n'est pas bien" ?Si vous avez des soucis de ligne, un nouveau modem n'arrangera pas forcément ce souci.Si ce sont des soucis de wifi 2,4 instable ou l'absence de wifi
roylion15
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
0
0
Nouveau modem
J'ai un modem Netgear GC3100 maintenant mais l'internet n'est pas bien. Est-ce que je peux demander un nouveau modem à VOO gratuit? Les nouveaux modems ont aussi un connection 5GHZ. J'ai une abonnement Internet Wahoo.
Question