Le Forum VOO
Mon numéro mobile
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Solution acceptée
Changer de numéro de mobile
Bonjour J'aimerais changer de numéro de mobile tout en gardant mon abonnement actuel comment faire ?
Question
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Réactivation de mes services mobiles
Bonjour, j ai eu du retard pour payer ma facture mobile, j ai fais le virement mardi soir et le mercredi soir j ai reçu le message qu ils n avaient pas reçu mon paiement alors je n ai plus que les appels entrent ?, pourriez vous me dire quand je vais être réactivée, merci bonne journée
Question
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Problem With Activation of VOO Sim Card
I made an application to move my number from Orange to VOO. My Orange account was prepaid account. I clicked on the Activate SIM Card link on 28 April. Yesterday my Orange sim card was deactivated. And my VOO Sim Card is not activated yet. So I do not have any active sim card until yesterday. My q
Question
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Solution acceptée
Carte Sim pas activée
Bonjour, je me suis rendue hier à 16h00 dans votre boutique afin de faire un nouveau numéro et prendre l'abonnement à 30 euros : sms et appels illimités, 10GB. Cependant, ma carte n'est pas encore activée et on ma dit 1h d'activation. Vas t-elle s'activer ce dimanche ? Voici mon numéro de client :
Question
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le transfert de mon numéro est en cours depuis le 18 avril
bonjour, j'ai souscrit un 2ème abonnement mobile (qui se termine par 83) et j'ai reçu ma carte sim le 18 avril mais depuis le transfert n'a pas eu lieu. c'est seulement depuis ce matin mon abonnement proximus est passé en carte prépayée. j'ai toujours le réseau proximus. pouvez vous me dire quand
Problème
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Option VOOmobile forfait intéressant sms illimités et appels plus data
Bonjours j ai un abonnement tatoo pour ma petite fille que je paie 32 euros pour sms illimites et appels plus 5 datas mais vu le prix des concurrents dont orange pour 20 euros j ai les mêmes services et comme le paiement de mon gsm se termine au mois de décembre j aimerais savoir si pour la fin de
Question
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Impossible d'envoyer des SMS à un contact précis
Bonjour, Depuis quelques temps, un de mes contacts chez Base ne reçoit plus aucun sms de ma part. Je peux l'appeler, il peut m'appeler et je reçois même ses sms. C'est la seule personne avec qui j'ai ce problème. Nous avons vérifié des deux côtés, et aucun de nos numéros n'est bloqué chez l'autre
Problème
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Solution acceptée
Hors Belgique : besoin d'augmenter le montant hors forfait
Bonsoir, Comme je suis a l'étranger j'aurais besoin d'augmenter le montant hors forfait a 30 euros pour les deux numéros du pack one pro: 04XXXXXXXX 04XXXXXXXX Merci d'avance.
Question
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Certains appels n'arrivent pas sur mon gsm
Bonjour, J'ai transféré un numéro de gsm d'orange vers voo. Malgré quelques problèmes de connections à certain endroit, tout semble fonctionner. Cependant, je m'aperçois (et l'on me signale) que certains appels n'arrivent pas et le correspondant reçoit un message disant que mon numéro n'est pas at
Question
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Solution acceptée
informer mes contacts de mon changement de numéro GSM
Bonjour à tous et à toutes, Suite au passage en société, j'abandonne un numéro de téléphone (privé) pour switcher sur un numéro de téléphone professionnel (mobile). Dans cette optique, j'aimerais trouver la meilleure solution pour avertir mes contacts de ce changement. Pourriez-vous me donner la
Question
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