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Mon installation Internet
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Abonnement Solo Max vers Giga nécessite une intervention ?
Bien le bonjour, Peut-être une question un peu bête mais je suis actuellement en Solo Max et mon domicile est depuis peu desservis en Giga. J'ai du coup suivi le changement d'abo mais une date d'intervention m'a été proposée. C'est une erreur ? Ou bien il y a un changement de modem ? Mon installatio
Question
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Solution officielle
Geste commercial suite à une panne
Le 12 juillet j ai eu contact tel de la part de voo me disant que suite à une panne de réseau de plus d un mois je ne devrais pas payer la facture de juillet or je viens de recevoir celle ci a payer
Problème
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Problème de débit...
Bonjour, J'ai constaté ces derniers jours, mais je l'ai surtout ressenti hier, une grave détérioration de mon débit descendant. J'ai éteint et rallumé le Modem, rien n'y fait je reste plafonné aux alentours des 80 alors que je devrais avoir 500 😱 Je contacte le service Voo qui me prévois un RDV ave
Question
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Dupliquer son réseau Wifi en 3 réseaux (+TV)
Bonsoir chers internautes, Je découvre ce site car j'ai besoin d'aide. Enfin, mon père plutôt: celui-ci souhaite transformer sa maison en maison d'hôte et réfléchi à adapter le réseau internet. J'ai fait quelques recherches, mais je ne sais pas comment optimiser ça à prix le moins désavantageux. Pui
Question
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Sécurité du Modem WIFI
Chers vous tous, Problème de sécurité du modem Wifi Technicolor : Lorsque je me connecte via mon ipad à mon modem wifi, celui-ci m’indique sécurité faible avec l’information suivante: - Le WPA/WPA (TKIP) n’est pas considéré comme sécurisé, Configurez votre routeur de façon à ce qu‘ il utilise le typ
Question
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Solution officielle
A quand le wifi AX sur le Modem ?
Bonjour, pourquoi VOO ne serait pas le premier fournisseur à nous fournir du Wifi AX (Wifi 6) sachant qu'en Belgique, on ne propose que du AC ? Pour ma part sa me dérange absolument pas car je possède un Routeur Asus AX86U mais je parle pour tout les clients qui ont des appareils compatible et il y
Question
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Mon IP a changé suite au passage en mode Bridge et l'ajout d'un routeur
Bonjour, je suis en IP Publique depuis maintenant plusieurs années car j'héberge plusieurs services Web mais rencontre un problème suite changement de routeur. Mon IP publique est du type: 109.xx.xx.193 Routeur VOO mode Bridge (logique) Routeur remplacé suite but empêchant d'accéder à son interface
Problème
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Configurer nordVPN sur mon routeur modèle technicolor CGA4233
Bonjour, J'aimerais savoir comme installer NordVpn sur mon routeur. Modèle= CGA4233 J'ai réussi à l'utiliser une fois en passant avec windows pour connecter ma ps5 mais ici cela ne fonctionne plus.
Question
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Solution acceptée
Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps
Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400/20
Question
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Déplacement du câble d'internet
Bonjour, Le câble internet a été placé à droite du pignon ce qui n’est pas du tout esthétique. Nous allons isoler la façade et souhaitons faire déplacer ce câble du côté gauche de la façade sous l’installation électrique. Est-ce envisageable ? Y a-t-il des frais pour effectuer ce changement ? Merci
Question
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