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Resiliation
Bonjour; mercredi le technicien orange est venu installer leurs services TV et Internet et donc annulé vos abonnements TV et internet . La procédure a été faire par Orange via easy Switch mais quand je vais chez voo ils disent qu'ils ne savent pas voir dans le système soit disant et qu'il faut atten
Problème
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Petit soucis administratif
Je migre de chez Scarlet chez Voo Seulement j'ai changé mon plan tarifaire de chez Scarlet il y a 2mois. Je suis donc tenu de payer les 4mois restant si je migre chez Voo Mon plan tarifaire de chez Scarlet est "l'internet Loco" a 32€/mois. La migration chez Voo me va donc me coûter 128€ 3 solutions
Question
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Annulation commande en ligne
Bonjour, J'ai passé hier une commande en ligne pour des services VOO (internet, TV, GSM) et j'aurais aimé annulé la commande. Comment puis je faire ?? D'avance, je vous remercie pour votre retour. Cordialement
Question
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migration pack TRIO Passiont/Mobile Hero vers QUATRO MAX
Bonjour tout le monde, Dans MyVoo, je tente de migrer mon pack actuel (TRIO Passionnément et un abon mobile Hero à part) vers le QUATRO MAX. Lors du récap de ma commande, je clique sur le bouton vert "Commander". Ce qui m'étonne, c'est que je tombe sur une page où je dois indiquer mon adresse postal
Problème
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Changement d'abonnement de Trio Tatoo a duo Tatoo
Bonjour, J'aimerais supprimé le téléphone car je l'utilise très peu. Donc j'aimerais passer d'un abonnement TV+ NET + TEL FIXE Tatoo à un DUO NET + TV Tatoo que je vois actuellement à 63,95€ pour 6 mois. Que dois-je faire de plus? Bien à vous,
Question
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réduction sur abonnement
Sur quels critères Voo se base t-il pour accorder une réduction ?
Question
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Solution acceptée
Internet
Bonjour j’aurai voulu savoir à combien s’élève l’abonnement à 400MBPS en pack solo et si il y a une intervention à faire chez moi.
Question
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Solution acceptée
Promotion abonnement
Bonjour, Les conditions de promotion sur les abonnements pour client existant stipule que pour en profiter il faut ajouter un service internet à sa formule d’abonnement. Je suis en trio toudoo, quels services dois-je ajouter pour en bénéficier ? Merci.
Question
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Solution acceptée
Modification abonnement
Bonjour, Je souhaiterais modifier mon abonnement actuel. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre Bien à vous
Question
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Solution acceptée
changement dabonement
bonjour combien je vais payer aux total ci je change d’abonnement ver une offre avec du 400 mb en trio merci as vous
Question
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