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Solution acceptée
Résiliation abonnement
Bonjour, j'ai téléphoné lundi 28/07/2025 pour résilier l'ensemble de mes produits VOO, la personne au téléphone m'a dit que normalement je recevrais les étiquettes de retour pour le matériel ce jour sur mon adresse mail mais je n'ai toujours rien reçu. Pourriez-vous vérifier si cela a été fait ? Mer
Question
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Solution acceptée
Voo sport
Bonjour. Je n arrive pas via l application à désactivé l option voo sport. Elle n est plus dans les options hors elle est belle et bien sur ma facture. Pourriez vous faire le nécessaire pour désactivé l option svp? Merci d avance
Question
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Changement de mon offre
Bonjour à tous, Je passe par le forum car je n arrive pas à avoir de réponse via le formulaire de contact, ni par messenger. Un support avec des réponses de bot ou des questions réponses qui n amènent pas de solution. Ca devient très lourd, je dois dire. Bref.... Je voudrais passer mon abo pro aux t
Problème
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Supprimer option VOOSport
Bonjour, J'aimerais supprimer l'option VOOSport, svp. Merci à vous.
Question
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Maintien de l'option data
Bonjour, Est-ce qu'un employé VOO pourrait jeter un oeil ici? Maintien des mensualités : plainte et avis sur VOO | Testachats.be Merci et bonne journée.
Problème
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Problème suite a une annulation de déménagement
J'ai introduit il y a une douzaine de jour une demande de transfert d'installation et d'abonnement pour cause de déménagement pour le 30 juillet confirmée 4jours plus tard par le service VOO . Suite a un imprévu le déménagement doit-être reporté aune date pas encore prévisible .Je contacte le servic
Problème
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Changement offre internet
Bonjour, Je souhaite passer de l'offre SOLO NET GIGA MAX à 71€ précédemment payée par mon employeur, à l'offre SOLO RAPIDE à 55€ maintenant que je poursuis à titre personnel. Pourriez-vous effectuer le changement s'il vous plait ? Merci d'avance.
Question
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service clients injoignable j ai étais migrait vers orange
comment joindre un agent voo du service client
Problème
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Solution acceptée
Résiliation de l'ensemble de mon abonnement VOO
Bonjour, j'aimerais que vous résiliez l'ensemble de mes produits chez VOO. Pourriez-vous le nécessaire ? D'avance je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Question
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Receiving bills even after subscription cancellation requested
Hello, I have requested my contract subscription cancellation long back by calling to your voice customer care and I got confirmation in the call that request is made, but there is only partial cancellation made as a result, I keep getting bills and penalty bills for mobile subscription which iam no
Problème
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