Promeneur
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3 messages
Modification Abonnement
Bonjour,
J'ai actuellement un abonnement DUO NET wahoo (125Mbps, illimité) et l'option Voo sport. J'aimerais changer et le mettre l'abo solo ( seulement Internet à 55€)
Comment se passe la procédure?
mon numéro de client est 00xxxxxxxx
merci d'avance
Julien
numéro de client masqué par modération
roylion15
Top Expert
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47.9K messages
il y a 15 jours
Bonjour, @Julio9934
Comme vous résiliez la partie tv, vous devez téléphoner au 078/505050 menu 2-4-2
ce service est accessible en semaine et non le WE.
Ne divulguez jamais d’infos sensibles ou personnelles en public svp
https://forum.voo.be/page/la-charte
votre numéro de client a été masqué pour votre sécurité.
(Modifié)
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Julio9934
Promeneur
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3 messages
il y a 15 jours
Bonjour @roylion15
merci pour la réponse et d’avoir effacé mon numéro de client ( j’ai pas fait attention 😉).
bon week-end
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Jessica G
Officiel VOO
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1.6K messages
il y a 13 jours
Bonjour @Julio9934,
Pour quelle raison souhaitez-vous retirer la télévision de votre formule ?
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Julio9934
Promeneur
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3 messages
il y a 13 jours
Bonjour,
D’une part, ce sont des raisons personnelles.
d’autre part, étant donné le mail suivant la migration chez orange, je vais attendre ce qu’on va proposer.
cependant, est ce que c’est pas mieux de deja changer chez orange avec mon choix personnel?
je suppose lors de la migration, l’abonnement sera imposé suivant et équivalent à l’abonnement de voo que l’on possède actuellement
merci
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