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B
Promotions pour les clients fidèles

Bonjour, Je ne sais pas si vous êtes comme moi, mais je suis un peu lassé voire agacé par les incessants spots publicitaires offra

Question

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Courrier de restitution non reçu

Bonjour, J'ai un souci concernant la lettre de résiliation que je suis censé recevoir pour restituer mon matériel VOO. J'ai re&ag

Problème

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Solution acceptée

Erreur d'affichage sur le pack TRIO MAX

Bonjour, J'aurais voulu une explication quant au prix réel du pack Trio MAX (internet, tv, mobile). En effet, quand je fais une simulation

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il y a un mois

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Armony V 

il y a 21 jours

Question

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Cadeau pour les clients fidèles

Bonjour,Pourquoi les cadeau promo sons toujours pour les nouveaux abonnés et jamais pour les anciens qui sons fidel depuis des années et

 publié 

il y a 24 jours

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Mélanie W 

il y a 22 jours

Problème

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Comment savoir si ma résiliation est bien enregistrée

J'ai rempli le formulaire en ligne il y a 3 semaines, et plus de nouvelles, pas de courrier, rien. Ne devrais je pas recevoir une information de fin

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il y a un mois

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Antoine L 

il y a un mois

Question

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Confirmation de résiliation

Bonjour Je dois rentrer en France de façon définitive et je désire donc résilier mon contrat chez vous pour mon offre duo

 publié 

il y a un mois

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Gilles N. 

il y a un mois

Problème

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Modification de mon abonnement DUO Wahoo

Madame, Monsieur,Vu je viens d'apprendre au 1er octobre 2020 les anciens abonnements sont augmentés de 2 euros, je ne veux plus de la té

 publié 

il y a un mois

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Mélanie W 

il y a un mois

Question

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Solution acceptée

Passage du DUO WAHOO au DUO RELAX

Bonjour, Je souhaiterai passer du DUO WAHOO (TV+INTERNET) au DUO RELAX (TV+INTERNET). Comment dois-je m'y prendre concrètement ? Je vous remerc

 publié 

il y a un mois

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PIRO 

il y a un mois

Question

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Official Solution

Raccordement aux services tf, it, mob.

Malgré plus d'une demie heure d'attente afin de joindre le s tech. en passant de guerre lasse par le s adm., nous n'avons plus aucun accè

 publié 

il y a un mois

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Cedric 

il y a un mois

Problème

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Changement de ma formule Internet

Bonjour, Je voudrais modifier mon abonnement. Actuellement j'ai une abonnement NET Wahoo illimité. Je voudrais passer a une abonnement Solo NET

 publié 

il y a un mois

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Mélanie W 

il y a un mois

Question

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