Ma facture

Bonjour, Cela fait deux fois que la domiciliation pour le mobile ne fonctionne pas, alors que le prélèvement internet est OK. Je vous ai contacté via mail il y a plusieurs semaines, en indiquant que je procédait au paiement de la facture + l'amende. ET aujourd'hui vous me prévenez que je vais enc

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma facture Tv de mai. J'ai déjà contacté le service facture.  Ce problème est déjà arrivé dans le passé et à causé pas mal de problèmes entre Voo et moi.  Tout ça par ce qu'une personne n'a pas fait son boulot et gratté plus loin pour résoudre ce pro

Comment sommes nous prévenus des augmentations de factures ?

re bonjour, je voudrais rajouter une petite question, si les payement sont fait via une domiciliation les 99€ pour le cadeau sont bien prélevés automatiquement via la domiciliation? bien à vous.

Bonjour. J'avais posté déjà à propos de ma première facture qui était excessive. On m'a signalé une erreur dessus mais depuis, aucun changement. La somme est toujours de 175 euros alors que ça devrait tourner dans les 95 euros. Je ne peux pas payer une telle facture. Quelqu'un peut-il rectifier l

bonjour à tout le monde, j'ai reçus la confirmation pour ma demande de cadeau ancien client le 18 mai 2022, confirmation dans laquelle on m'indiquait que les 99€ serait repris dans la prochaine facture. j'ai bien reçus mes deux factures (pack et mobile), mais pas de trace des 99€ pour le cadeau!

Bonjour, la facture fait référence au site www.crdc.be mais celui-ci est inaccessible ; y-a-t-il un autre site donnant ces mêmes informations ? Merci.

Bonjour, Comme d'autres, j'attends ma facture de 99€ pour le cadeau demandé. J'ai bien reçu la confirmation de ma demande, mais rien au niveau facture. Celle-ci n'est pas reprise dans ma facture pack. J'en ai discuté sur un autre post, mais il semble avoir disparu. Puis-je quand même enco

Bonjour, j’ai fait résilier mon contrat internet et payé ce que je croyais la dernière facture concernant le matériel que je n’ai pas su retourner. À ma grande surprise, VOO me réclame encore 200€ avec la mention « divers » comme explication !  Je voudrais savoir pourquoi cette facture et sur

Bonjour, je souhaite obtenir ma facture en version papier. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via les paramètres my voo.   Ps mon numéro de client est dans mon profil. Bonne journée Cordialement