Ma facture

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Comment recevoir, gérer et régler vos factures ?

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Solution acceptée

Facture TV Philips

Bonjour j ai eu une TV Philips suite a une promo voo mais j ai un soucis et elle est sous garantie . J ai contacté Philips qui me demande la facture de cette TV. Pouvez-vous me la fournir ? Merci

Question

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En attente de note de crédit et remboursement après résiliation

Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet d'une question concernant ma facturation suite à la résiliation de mes services TV, internet et mobile en juillet dernier. J'ai remarqué que pour le mois d'août, j'ai reçu deux factures pour l'ensemble des services (32 euros pour la partie mobile et

Problème

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Solution acceptée

Activation Zoomit

Bonjour, Est-il toujours possible d'activer Zoomit pour les factures VOO ? Si oui, quelle en est la procédure ? Je recois un mail de VOO me disant qu'une facture est dispo mais je ne vois pas de possibilité de les envoyer vers Zoomit. Merci de votre aide Th

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Mauvaise communication structure

Bonjour Je viens d'effectuer mes paiements mais j'ai mis une mauvaise communication structuré pour le téléphone

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Facture de voo après un easy switch chez Zuny

Après etre passé chez Zuny le 4septembre, Je viens de recevoir la facture de voo pour le mois de septembre 35,17€ pour 3 jours est-ce bien normal???

Question

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I put the wrong communication code in my bank transfer

Hi I accidentally typed in the communication from my July bill when I did a bank transfer to pay August’s bill. What should I do?

Question

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Note de crédit compte mobile

Bonjour, Après clôture de mon abonnement mobile, j'ai reçu une note de crédit de 9,80€ (le 17/07) sauf que je ne l'ai jamais reçue et via le formulaire de contact on ne m'a pas du tout aidé. Que faut-il faire pour obtenir le remboursement ? Merci d'avance pour votre réponse, Bien à vous

Question

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Solution acceptée

SMS d'impayé

Bonjour, Je viens de recevoir un SMS pour facture impayé de 31,30 € alors que j'ai une domiciliation. J'ai bien été prélevé au début du mois, pouvez-vous, s'il vous plait, faire le nécessaire? Merci d'avance Michaël

Problème

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Solution acceptée

Frais d’installation à payer le jour de l’installation ?

Les frais d'installation sont-ils payés le jour de l'installation d'Internet ?

Question

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Solution acceptée

Cadeau TV à 99€

Bonjour , J'ai reçu en mai la promotion de Voo - la télé Philipps à 99€ , la facture a été payée fin juin et depuis pas de nouvelles . La livraison de la télé c'est pour quand ???

Problème

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