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Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Connection internet instable coupure wifi récurrents
Bonjour Cela fait plusieurs semaines que le wifi et connection internet sont instables à la maison - comment contacter désormais le support technique ? merci
Problème
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Solution acceptée
Connexion internet instable
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma connexion internet est à nouveau instable ! Je subit régulièrement des coupures et des pertes de vitesse ! Il n’existe pas un seul mois chez VOO sans rencontrer un problème ! C’est triste ! Serait-il possible de vérifier et éventuellement corriger le problème ? Me
Problème
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pconnexion instable Namur rue des Brasseurs
Namur 170 rue des Brasseurs : selon courrier reçu, il y a eu des travaux d'amélioration le 20/11/2025. Depuis lors c'est l'inverse : coupures régulières, effet de pompage, 20minutes pour que le modem accroche, speedtest descend 5 à 8 mps Qui faut-il contacter?
Problème
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Solution acceptée
Internet GIGA MAX
J’ai une question. Un technicien vient de passer chez moi pour changer ma connexion de 120/6 à Giga Max 1000/50. Je suis en train de faire quelques speed tests mtn mais j’ai toujours l’ancienne vitesse. C’est normal ? Je dois attendre le prochain cycle de facturation pour que ça s’active ? Merci :)
Question
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Nouvelle panne à ITTRE
C'est le 5e jour d'affilé ou je n'ai plus internet en journée et bien entendu tjs avec professionnalisme puisque je ne suis pas averti! 600€/an pour être pris pour un cochon payeur et ce n'est pas avec Orange que ça va s'arranger. Je suis depuis 5ans chez Voo et je pense qu'avec tous les messages qu
Question
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Solution acceptée
Solution officielle
Connexion Internet impossible à Banneux (Sprimont)
Bonjour, Depuis ce we nous rencontrons des soucis de connexion Internet. J'ai eu un technicien hier au téléphone qui m'a fait faire un reset du modem, puis couper son alimentation et le rallumer et c'est revenu. Mais hier soir , de nouveau parti. La seule chose que je constate c'est que le câble RJ-
Question
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Problème application après nouveau modem
Bonjour, Depuis la réception de mon nouveau modem Voo, je constate que mes applications Android ne se chargent plus correctement sur mon téléphone (ou très très lentement). La connexion wifi fonctionne pourtant, ma compagne dispose d'un iPhone et cela fonctionne toujours très bien pour elle. Si je p
Problème
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Solution acceptée
Plus de connexion internet
Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet depuis hier après-midi (quartier de l'ermite à braine-l'alleud). Resté 45 minutes en attente avec le numéro de voo business. D'autres qui ont le même problème ?
Question
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Lamentable sur Malonne
Lamentable sur Malonne depuis les travaux de septembre !!!!! (pour une soi-disant amélioration, ça n'a jamais été aussi catastrophique) Plusieurs coupures par jour, à toute heure. Aujourd'hui 5 coupures depuis 6h du matin... Super pour le télétravail ! Ou simplement se distraire le soir, faire son a
Problème
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