Ma connexion Internet

Madame, Monsieur, Cliente fidèle auprès de votre enseigne depuis février 2016, je me vois aujourd'hui contrainte de formaliser une réclamation officielle suite à une dégradation critique, persistante et intolérable de mes services internet. Titulaire d'un abonnement premium Duo à 109 € par mois qui

Bonjour à tous, Je viens chercher vos retours d'expérience avant de contacter VOO plus formellement. Merci d'avance à vous qui essaierez de m'aider. J'ai un abonnement NET GIGA MAX (1 Gbps / 20 Mbps). Un technicien est venu refaire la connexion à mon modem car apparement la première installation ava

Bonjour, Il y a une panne générale à Arlon depuis 14h30 et qui est signalée par message au 078 50 50 50. Combien de temps faudra t-il avant le rétablissement des services ?

Bonjour, depuis 1 heure j’ai une coupure du signal. Relancer le modem ne change rien. Mon numéro de client 00xxxxxxxx NOTE : numéro de client masqué par modération, cfr la charte svp

Bonsoir , je n ai plus de connection wifi , y a t il une maintenance en cours sur 4860 pepinster ?

Avez vous des problèmes d'internet absent ou extrêmement lent sur jumet ?

Bonjour, Je n’arrive pas à ouvrir ma boîte mais sur ma tablette, alors qu’elle fonctionne sur PC et mon smartphone. Vous pouvez m’aider?

Bonjour l'équipe VOO, Je possède un abonnement internet Giga Max à Quaregnon (code postal 7390). En effectuant des mesures de débit, je constate que ma vitesse reste bloquée de manière très stable et précise à un maximum de 500 Mbps en Download et 20 Mbps en Upload. Je suspecte que ma rue est actuel

Bonjour, Depuis maintenant plusieurs mois, j'observe des pertes de paquets aléatoires sur ma connexion VOO. Les symptômes: durant 2 minutes des pertes de paquets d'envrion 30% se produisent, ceci impact donc la connexion internet. Le phénomène se produit sans qu'un transfert de donées important soit

Bonjour, J'ai un modem CGA4233 en mode bridge sur lequel j'ai un routeur Deco TPLink connecté. Je n'arrive pas à créer mon VPN car l'adresse WAN reçue par le routeur Deco est 10.245.101.67 et non l'adresse WAN du modem. En cherchant un peu sur internet il semble que cela soit du en raison d'un probl