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Le code 1001 nécessite souvent un dépannage et parfois remplacement de la box … c’est une erreur d’installation, à mon avis elle a « perdu la mémoire » , trop longtemps éteinte …
Erreur 1001
Bonjour, Ce soir une envie de ressortir ma box evasion suite à un sms de Voo pour la mise à jour. Comme indiqué dans le titre, erreur 1001 et reste bloquée dans cette état. Alors je suis en direct sur le modem pour l'ethernet, pour le coax j'en ai essayé 3 différents dont celui fourni avec la b
Question
Justement, Jacques2528 m'a précisé que la box .évasion n'était pas éteinte mais simplement mise en veille. Je l'ai invité à vérifier les deux parties du câble d'alimentation de la box. Fabrice
Lenteur box évasion à l'allumage.
Bonjour, Ma box évasion prend entre quatre minutes trente et cinq minutes pour se lancer. Cela commence par le message BOOT+ puis BOOT++ ensuite patientez et ce pendant +/- trois minutes trente ensuite accueil avant enfin de recevoir une image. J'ai déjà contacté le service technique. La réponse est
Question
Solution acceptée
La box .évasion enregistre-t-elle des programmes même si elle est éteinte ?
Bonjour, Est ce que le voo évasion enregistre même si il est éteint et que l enregistrement a été programmé ? Merci :-)
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bruit sourd sur la seconde Box évasion
Bonjour, On a installé mi-septembre la seconde box évasion ,elle fait un bruit sourd lorsque j'allume voire des fois éteinte. J'ai allumé éteinte déconnecté redémarré, tous les mots j'anticipe de mes interlocuteurs. Je veux bien, j'aimerai qu'on vienne voir ou on la remplace... Bien à vous.
Problème
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Ma box .évasion
reset modem reset box vérification cablage et j'ai reçu le message service non disponible, réessayer plus tard par ailleurs youtube accessible directement via télé, box éteinte donc pas de problème internet mais problème chez VOO
applications box evasion inaccessibles ?
les applications de ma box sont inaccessibles ce 14 /05
Question
Complément important : Si la TV est reliée en coaxial à la box Evasion, il faut que la box soit au moins en mode veille pour que cela fonctionne. Si la box est éteinte électriquement, le "bypass RF coaxial" ne fonctionnera pas.
Tv analogique - Pas de signal
Bonjour je viens de passer chez voo Quand j'éteinds ma box évasion et que je change pour avoir la tv analogique je n'ai rien est ce normal? Aucune chaîne de la télédistribution alors que je la paie....
Problème
Solution acceptée
VOObox qui semble désactivée
Bonjour, MA Voo box me mentionne que je n'ai pas d'abonnement sauf pour la 3 ème chaîne. Elle est restée éteinte un temps certain. Cela m'était déjà arrivé et on me l'avait réactivé. Pourriez-vous de nouveau réactiver a box? Je vous en remercie d'avance et vous souhaite à tous une agréable jour
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Ping box évasion
Bonjour, il m’est impossible d’effectuer un ping de la box évasion. J’ai besoin de cela pour vérifier si celle-çi est allumée ou éteinte dans mon système domotique. Celle-çi ne répond pas au ping malgré l’adresse IP correctement renseignée. Je suppose à une sécurité interne du logiciel de la box éva
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Christophe Vermeulen,Pour une raison que j’ignore, votre modem n’était plus provisionné chez nous. Je viens de le réactiver, vous devriez avoir accès à internet sans souci maintenant.Par contre, votre box .évasion n’est pas visible sur votre
Plus de connexion internet
Bonjour tout le monde, Je suis conscient qu'il y a déjà pas mal de discussions au sujet de ce problème, mais malheureusement aucune des solutions proposées n'a résolu mon souci. Je me permets donc de recréer une conversation. Depuis deux jours maintenant, le led téléphone 1 de mon modem Netgear cl
Problème
Solution acceptée
Perte de connexion internet le soir.(Ixelles)
Bonjour, Cela fait deux jours que la journée j'ai une bonne connexion mais que le soir (je m'en suis rendu compte vers 20h) je la perd. Il y a la lampe 'téléphone' qui clignote(alors qu'elle est éteinte la journée) et le modem semble chercher. J'ai redémarré mais en vain. Voici mon niveau d'install
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, FR3 ou la 3 (rtbf) ? Cela ressemble à une perte des droits, généralement car la box est restée éteinte trop longtemps ou par manque de connexion au net.
Presque toutes les chaînes sont inaccessibles
Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par
Problème
Que puis-je faire de mon côté pour améliorer cela ? Pour info, je viens encore d'avoir une coupure de 14:39 à 14:43. D'abord la LED DS s'est éteinte puis la US plusieurs dizaines de secondes après.
Déconnexions plusieurs fois par jour
Bonjour, Plusieurs fois par jour, j’ai des déconnexions d’Internet. Lorsque cela arrive, les LED US et DS du modem clignotent. Merci pour votre aide.
Problème
la liaison de fait en wifi le modem quand la connexion est perdu sur le modem les 3premieres led sont allumer mais la 4 une boule avec la ligne est éteinte la tv continue a recevoir le signal et l'installation a un peu plus d'1ans
Pertes régulières de ma connexion internet
Bonjour je vous contact car depuis ce matin ma connexion internet c est déjà perdu 4 fois au moins le problème arrive de plus de plus souvent pourriez vous faire le nécessaire afin de régler cela dans les plus brefs délai car c'est très ennuyant de devoir attendre a chaque fois plus ou moins 5minute
Problème
Bonjour @Alexia L La nouvelle box évasion, installée par le technicien, à un problème. Elle refait un « boot++ » à chaque démarrage, lorsqu’elle est restée éteinte un certain temps. Je l’ai déjà réinitialisée, mais sans résultat. Serait-elle dé
Problème de qualité d’image sur ma box .évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problèm
Problème
Hello C’est relativement normal si la TV reste éteinte trop longtemps. Souvent il suffit de laisser la TV allumée une heure ou deux et les droits se réactualisent et si ça ne fonctionne pas , sonnez au HD évidemment pour forcer la mise à jour ...
Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Problème
La quatrième led éteinte indique, d'après le manuel, qu'il n'y a pas de connexion internet. La liaison entre le modem/routeur et la prise murale (ou amplificateur) est-elle bien établie (câble correctement fixé) ? Ce souci peut aussi provenir d'un ar
Pas de connexion depuis 10h00 ce matin et votre numéro de tel 078 sonne occupé
Bonsoir, chaque semaine nous avons de soucis de connexion. À quand un véritable service qui préviens de problème de connexion, de travaux. Votre numéro 078/505050 sonne occupé. Quel est le problème finalement !!? Merci
Problème
J'ai un ampli comme sur la second image et la diode est éteinte . Vérifiez si la prise sur laquelle l'ampli est branché donne toujours bien du courant. Si c'est le cas, je pense que c'est votre ampli qui est fichu, il faudra demander un dépannage.
Coupure internet : rallonge de l'ampli ne fonctionne plus
Bonjour ,depuis ce matin je n'ai plus internet donc je viens pour voir si c'est un problème cher moi ou si d'autres personnes on aussi internet qui ne fonctionne plus. Je suis sur xhendelesse ☺ .
Problème
Solution acceptée
Impossible de jouer les films depuis mon serveur multimédia
Je dispose d'un serveur multimédia sur mon réseau local. Ma Box Evasion voit bien tous les fichiers et les fichiers musicaux MP3 jouent correctement. Par contre, les fichiers vidéo (surtout AVI, MKV et MP4) non seulement ne jouent pas, mais plantent complètement la Box qui doit être éteinte et redém
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Oui je l'ai redémarré. Et aussi réinitialisé à ses paramètres d'usine via l'interface web, je n'avais rien configuré de spécial de toute façon. La led Power est allumée. La led download clignote. La led upload est éteinte. La led connection
Plus de connexion internet et accès réseau refusé
Bonjour, Ca fait plus de 24h (au moins) que je n'ai plus internet. Je suis allé voir sur l'interface web du modem, dans la section Diagnostic ça dit "Accès réseau : refusé" Pouvez-vous svp vérifier ? Merci,
Question
Bonjour, Il arrive que la migration n'est pas prise en compte le jour prévu (ou plus précisément la nuit vers 03h00). Cela peut venir du fait que la box fonctionnait à cette heure-là, ou que la box était entièrement éteinte. Généralement la
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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Mise a jour box evasion
Bonjour, La nuit du 24/08, la mise a jour de la box évasion vers voo TV + devait être effectuée ,mais apparemment rien n'est changé y aurait il un problème car tout est comme avant . J'ai même redémarrer la box et débranché ce jour et rien n'a changé. Merci de votre réponse. Bonne journée
Question