Déconnexions plusieurs fois par jour

Bonjour @Aleksi, 

Il y a des travaux prévus sur votre région depuis quelques semaines. Je vois bien quelques variations de signal, mais pas de déconnexion visible.

Combien de temps durent ces pertes de signal ? Est-ce que le signal revient directement ou cela peut durer plus de 5 minutes sans connexion ?

Thibault

J'avoue ne pas avoir calculé, cela parait toujours une éternité lorsqu'on est occupé mais je dirais moins de 5 minutes. La dernière date de hier soir vers 22h. J'en ai également eu en journée la semaine dernière.

A voir les canaux montants, il y a de fameuses perturbations sur la voie de retour ainsi qu'un DELTA trop élevé entre porteuses ce qui indique une grosse anomalie de la ligne.

Pas étonnant d'avoir des déconnexions ou fortes lenteurs avec ces modulations qui passent en QAM16 et QPSK et aussi avoir ces différences de puissance TX.

Que puis-je faire de mon côté pour améliorer cela  ?

Pour info, je viens encore d'avoir une coupure de 14:39 à 14:43. D'abord la LED DS s'est éteinte puis la US plusieurs dizaines de secondes après.

Rien … faut faire venir un technicien même si le souci me semble extérieur…

@Thibault ? Ou dois-je le demander via le 078 50 50 50 ?

Encore une déconnexion (14:57-15:00). J'ai pris un screenshot rapide du modem au moment où c'est arrivé.

Je viens de vérifier les niveaux, ceux-si sont bon à ce moment précis. Mais en effet, il y a des variations qui peuvent provoquer ce genre de souci.

Une panne a déjà été déclarée sur la région, mais nous ne savons pas encore quand les travaux seront effectués.

Ok, je patiente donc. Merci