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Bah, çà les avis vont être mitigés .... pour ma part, je suis chez Orange depuis 1996 et complètement satisfait du service, de la technologie, jamais de soucis. A titre de test, j'ai eu 2 ans VOOmobile donc ré
Qualité réseau Base ?
Bonjour. J'ai actuellement un pack Wahoo et j'ai une carte prépayée Orange Tempo Giga. Je regarde pour éventuellement passer à un pack Quatro Max. Ce qui me fait hésiter c'est la qualité du réseau Base et notamment de sa "faible" couverture en Wal
Question
Il n'y a pas que çà, y a tout ce qu'on ne vous dit pas clairement. Les antennes sont une chose, ils utilisent bien les antennes BASE mais le réseau VOOmobile ne passe plus par l'infrastructure de BASE/TELENET vu qu'ils ont leur p
Qualité réseau Base ?
Bonjour. J'ai actuellement un pack Wahoo et j'ai une carte prépayée Orange Tempo Giga. Je regarde pour éventuellement passer à un pack Quatro Max. Ce qui me fait hésiter c'est la qualité du réseau Base et notamment de sa "faible" couverture en Wal
Question
salut roilion, Ai-je bien compris? Je garde tv, internet et téléph. fixe chez Voo. Sans en référer à ce dernier(??), je contacte Orange pour y souscrire un abonnement mobile dans les mêmes conditions financières, 16 € et contractuelles, que chez Voo
Vowifi
A Halma,rue du Centre,26,même le signal mobile 2G passe très mal à l'intérieur.Parfois à certains endroits de l'appartement, pas toujours les mêmes et aléatoirement.Depuis quelques mois, j'ai pris l'option mobile sur mon fixe...En fait, avec l'arrivée d'Orange, je comptais sur le Vowifi qui fonction
Question
@Kevin P Grand merci pour votre réponse. Pour être précis, la réception GSM est très mauvaise chez moi à cause de la structure de ma nouvelle maison (béton armé et vitres traitées antisolaire). Le problème est le même avec les autres réseaux. Par con
Voice over Wifi est-il actif dans les abonnements mobile VOO?
La réception GSM est très mauvaise à inexistante chez moi. Voice over wifi serait une solution. Est-ce possible avec un abonnement mobile VOO? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, avec le rachat de voo par Orange les clients seront migrer par vague sur les antennes d'orange. Je doute qu'il sera encore possible d'utiliser les antennes de Proximus. Pour ce qui est des technologie disponible chez Orange, à l'heure ac
4G super lent depuis ce jour
Bonjour, J'ai ma 4G qui est super lente depuis ce jour.... J'ai l'impression que j'ai été migré sur le réseau Orange alors que j'étais sur le réseau Proximus. Pouvez-vous faire quelque chose ? Est-ce que ce switch apportera une amélioration (VOLTE et VoWIFI) ? Car pour l'instant c'est pas a
Problème
Bah , la solution, c’est de prendre un abo chez PXS ou Orange vu que VOO tarde vraiment à activer toutes ces fonctionnalités sur son réseau, c’est d’ailleurs en partie pour cela que j’ai résili&eacu
VOIP et téléphonie mobile via WIFI
j'habite dans une zone où le signal GSM est quasi inexistant, le VOIP et téléphonie mobile via WIFI fonctionne parfaitement chez PROXIMUS et c'est là solution !!! Est-ce prévu chez VOO ? Si ce n'est pas le cas, je vais devoir transférer mon contrat c
Question
@poussinmusicien La divulgation d’informations personnelles et sensibles comme votre adresse exacte sur le forum public est interdite par la charte , j’ai donc masqué les informations sensibles , ici vos numéros de maison / travail par sécurité, j’a
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
Merci pour vos 2 commentaire. Pour se qui est passé a orange, je ne pense pas le faire dans l'immédiat, mais il faudrait voir si cela résoudrait le souci, j'en doute. Pour les "cartes d'anciens génération"je ne comprend pas de quoi vous voulez parle
Problème réception mobile a domicile
Bonjour. J'ai un gros souci de réception mobile a mon domicile. J'ai 4 numéro différent (donc 4 smartphone), tous chez voo, et dessert idem pour tous. Je n'arrive même pas a recevoir un appel. Merci d'avance pour vos solution et bonne fêtes
Problème
Bonjour @DI TULLIO, Je ne suis pas sûr de vous suivre. Qu'entendez-vous par "Parce que changer uniquement d'opérateur pour le ou les mobiles ne va rien arranger vu que le problème est la faiblesse ou l'éloignement de l'antenne. Donc nouveau/
Problème de réseau mobile à domicile depuis décembre 2023.
N° client : 00XXXXXXXX Depuis ce moment nous n'avons plus de réseau dans une bonne partie de notre domicile et même de la rue. Le problème existait déjà précédemment mais nous avions un FemtoCell VOO qui réduisait le problème. Maintenant il semble inopérant. On a contacté le support VOO qui nous a s
Problème
Bonjour Je curieux de voir comment ils vont faire une distinction entre Orange en premium et Voo en milieu de gamme, avec des offres actuellement des 2 côtés à peu près commercialement et techniquement équivalentes. Perso, les différences visibles :
Réorganisation Orange/VOO/Zuny
Selon un article paru ce jour dans L'Echo: - "Nous sommes en train de repositionner légèrement les marques. Orange devient plus premium. Nous positionnons VOO dans la gamme intermédiaire, tandis que Hey! sera notre offre premier prix", détaille Xavier Pichon. - La réorganisation entraîne la fin de l
Article
Bonjour ? merci de prendre connaissance de la charte afin de bien débuter une demande sur le forum voo svp Il est interdit de divulguer des infos personnelles sur le forum voo, comme votre numéro de client, qui doit se trouver inscrit dans votre prof
Problème de réseau mobile à domicile depuis décembre 2023.
N° client : 00XXXXXXXX Depuis ce moment nous n'avons plus de réseau dans une bonne partie de notre domicile et même de la rue. Le problème existait déjà précédemment mais nous avions un FemtoCell VOO qui réduisait le problème. Maintenant il semble inopérant. On a contacté le support VOO qui nous a s
Problème
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-chartemerci de lire pour bien débuter sur le forum. Nous savons que le problème est aussi chez voo parfois et pas chez orange … VOOmobile est un opérateur virtuel ne fait qu’utiliser les antennes d’orange m
Souci réception 4G mobile depuis Orange
depuis que VOO est passé Orange j'ai beaucoup de problèmes de réception avec mon mobile , aussi bien appel que la 4g j'ai 2 smartphones chez Voo et c'est le même avec les deux en ce qui concerne la tv j'ai très souvent l'image qui pixélise même en enregistrement
Problème
Bah, @Cedric ce n’est pas les clients VOO ou provenant d’autres opérateurs qui ont demandé à supprimer ce service , je suis très bien au courant que c’est voo qui a décidé de supprimer ce service, et si on continue dans cette voie, bientôt
Réception mms
Bonsoir , je n’arrive pas a recevoir les mms sur le gsm de ma grand mere depuis qu’elle a un abonnement voo comment faire ?
Problème
Le réseau 4G d’orange fonctionne relativement bien, et voo est en train de basculer ses clients mobiles sur les antennes orange progressivement, forcément ils n’ont PAS le choix …🤔 perso, je suis client Orange mobile (ex Mobistar) depuis 1996 et glo
Problème réseau Galaxy S23 Ultra
Bonjour, Je possède un Galaxy S23 Ultra avec le réseau VOO et je remarque depuis quelques jours que j'ai des problème de réception avec VOO Mobile. Donc, je me demande si une migration vers le réseau Orange ne serait pas en cours. Pourtant, le réseau Orange est censé mieux fonctionner chez moi (
Question
Hello @lnullens Chez voomobile ça fait 3 ans que ça déconne avec leur cœur réseau et leurs fameuses cartes sim, jamais cela ne sera résolu … je suis à la frontière des pays bas et problème identique, invivable comme vous donc … je garde juste cet ab
Vitesse en roaming
Bonjour, depuis quelque temps la vitesse en roaming(Luxemboug) est excessivement basse. ce n’était pas le cas avant. De plus, je dois changer manuellement de regional en global quasi tout les jours. C’est inutilisable. Comment résoudre ces deux problèmes ? https://share.icloud.com/photos/02fx6jVfIW
Problème
Bonjour à tous. Je suis retombé par hasard sur ce vieux poste et pour le coup on peut dire que ça tombe bien... Je viens de déménager dans ma nouvelle maison et actuellement la couverture réseau est pratiqu
Appels Wi-fi (VoWifi) avec VOOMobile
Bonjour, Depuis quelques jours sur mon Samsung Galaxy S8 l'option "Appel WI-FI" est activée sur mon téléphone. Cette option est apparue peu après le basculement de ma carte SIM du réseau Orange vers Base. Annoncé par Telenet il y a peu, cette technologie est-elle proposée par VOO à ses clients? Fo
Problème
Hello @neotof Les performances internet sont identiques vu que tous deux utilisent le réseau hybride /coax HFC de VOO. Dans les deux cas, les vitesses décrites pour les différents pack sont respectées. Pour l'offre TV VOO , si çà vous intéresse est
Pas de promo pour un nouveau client chez VOO
Bonjour, J'ai contacté hier Orange et Voo afin de comparer les prix dans le cadre d'une nouvelle installation pour obtenir internet en Giga. Orange me propose : 45 à la place de 65 pendant 6 mois. Pas de frais d'activation, ni d'installation Réduction sur mon forfait mobile Voo (personne au télép
Question
Hello, @Kevin P @etc… je dis ça , je dis rien ! Je suggère évidemment que voo change toutes ses cartes SIM par les mêmes qu’ orange et passe aussi son réseau mobile sur le cœur réseau d’ Orange le plus rapidement possible… Votre coeur de rés
Problème de réseau depuis changement de ligne sur Voo-Orange
bonjour, avant le rachat de Voo par Orange, j'étais connecté sur les lignes de proximus, et mon réseau était parfait sur mon lieu de travail. Depuis quelques jours, mon réseau est devenu médiocre, voire inexistant, car voo m'a reconnecté sur les lignes Orange. Est-il possible de repasser sur le
Problème
Hello Probablement un jour maïs pas forcément dans l’immédiat... D’apres ce que je sais pour la VOLTE et VOWIFI, Base/ Télénet privilégiait d’abord ses clients et les clients voo passeront après .. Il ne fallait pas quitter Orange où les deux système
megaball
commenté
il y a 5 ans
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Technologie VoLTE
Bonjour, Je viens de quitter orange pour Voomobile étant déjà depuis des années chez Voo pour tous le reste. Avant de faire ce transfert de service j'ai regarder si Voo(Base) avais le VOLTE et avais remarqué que Base l'avais donc je me suis dit Voo aussi, et bien non. ... je voudrai donc savoir si ç
Problème