VOIP et téléphonie mobile via WIFI

Bonjour @FreddyTASSIN,

Nous ne proposons malheureusement pour l'instant aucune des deux solutions.

Si votre réseau 4G n'est pas optimal sur votre région, si ce n'est que pour les appels et SMS, n'hésitez pas à passer votre téléphone sur le réseau 2G temporairement.

Voici un lien pour retrouver comment faire.

Merci pour l'info

Donc confirmation que la VoWiFi (et a fortiori la VoLTE) ne sont toujours pas au programme ?

serieusement…

La confirmation est que nous ne le proposons pas pour l'instant.

Quant au fait qu'il soit à l'étude, je n'ai pas l'information, mais il y a de grandes chances que oui (c'est une supposition).

Il est temps de pousser un coup de gueule.

Nous sommes en 2021. Vous ne proposez ni le VOWIFI, ni la messagerie visuelle, ni l'eSIM à vos clients. C'est un honte, vous êtes totalement en retard sur votre temps. Avec votre pouvoir d'opérateur téléphonique, vous décidez volontairement de conserver les gens dans une époque totalement révolue et anachronique.

Pour ceux qui ne le savent pas:

• Les Appels WIFI (ou VoWIFI) permettent à vos appels téléphonique de passer directement par le WIFI et d'assurer une bien meilleure communication téléphonique. Ainsi, si vous ne captez pas le réseau mobile chez vous ou très mal (conversation coupées/hachées, discussion avec impression de voix métallique ou de robot...), le VOWIFI est censé résoudre tous ces soucis. C'est pour cela que c'est quelque chose de très attendu. Orange propose le VOWIFI depuis 2018 et Proximus depuis 2020 si je ne me trompe pas.
• La Messagerie Visuelle (ou Visual Voicemail) permet de ne plus devoir composer un numéro de téléphone pour accéder à votre messagerie vocale. Nous avons tous été formatés à appeler tel numéro pour écouter notre répondeur et à appuyer sur telle touche pour passer au message suivant. Mais quand on y pense c'est archaïque et primitif. La messagerie visuelle change cela et permet d'avoir un accès visuel à notre messagerie. Ainsi, directement depuis votre téléphone, vous pouvez consulter la liste des personnes qui vous ont laissé un message, mais aussi appuyer sur un bouton "Play" pour écouter un message vocal en particulier. Exit donc le fait de devoir appeler un numéro particulier et d'appuyer 50x sur les chiffres pour retrouver le message de bonne maman. Ca aussi, ca existe depuis des années chez Orange et Base!
• L'eSIM permet d'ajouter un abonnement téléphonique à un smartphone, une tablette ou une montre connectée sans devoir utiliser de carte sim physique. En gros, c'est une carte sim virtuelle mais qui requiert, comme la carte sim physique, un abonnement téléphone. Pour l'instant cela existe chez Proximus, Orange et Telenet (Base). Dans mon cas, je voulais utiliser l'eSim avec l'Apple Watch (pour avec la 4G sur l'Appel Watch) mais je ne peux me tourner que vers Telenet. Sauf qu'il faut prendre tous les abonnements chez eux, ce qui n'a donc aucun intérêt vu que je suis chez Voo et ma maman aussi!

En résumé, ce sont des choses qui simplifie la vie de tous au quotidien.

Quand est-ce que, bon sang de bordel de m*rde, vous allez vous mettre à jour et nous proposer des fonctionnalités de notre temps? Et encore, je dis de notre temps, mais elles auraient déjà dû voir le jour il y a des années! A croire qu'il n'y a que 2 ingénieurs chez Voo et qu'ils mettent 10 ans mettre au point ces fonctions ultra basiques!

Ma maman capte mal le réseau téléphonique chez elle. Les Appels Wifi auraient pu grandement améliorer sa vie et ses communications. Vous connaissez les "attends, j'ouvre la fenêtre, tu m'entends mieux?" ? Et bien elle c'est tous les jours.

Je voulais acheter une Apple Watch 4G+Cellulaire pour ma maman âgée car elle possède une détection des chutes et permet d'appeler automatiquement les secours en Belgique, tout en avertissant immédiatement des personnes sélectionnées (comme moi). Ma maman n'a pas toujours son téléphone avec elle, et ca aurait été idéal. Et bien à l'heure d'aujourd'hui, je ne peux pas lui offrir car cette montre perd toute son utilité. Pourquoi? Car vous ne proposez pas l'eSim.

Ma maman aurait aussi pu décrocher ou refuser un appel directement depuis sa montre au lieu de devoir courir à la recherche de son iPhone oublié dans sa chambre ou perdu dans le canapé. Et bien là aussi, grosse perte d'intérêt car vous ne proposez pas les Appels Wifi.

La seule raison pour laquelle est reste chez VOO est parce qu'elle a déjà tous les packs chez vous, et qu'on ne se voit pas faire toutes les démarches pour changer d'opérateur encore une fois. 

Sérieusement, arrêtez de nous dire que c'est à l'étude, c'est du gros foutage du gueule. Vous balancez ça à tout le monde, que ce soit sur Messenger ou sur les forums. Pour vous, c'est la meilleure façon de faire patienter les gens sans trop vous avancer. Vous donnez de l'espoir, mais sans date. A l'étude? Mon oeil ouais, ou alors c'est à l'étude depuis 10 ans! Et évidemment, jamais personne n'a d'information!

J'en ai vraiment marre de voir les autres opérateurs de notre pays ou en France avancer avec leur temps, en donnant la possibilité à leurs millions clients d'utiliser les dernières technologies hightech comme bon leur semble! Nous quand on veut se faire plaisir et faire de même, et bien on se retrouve bridé. Du coup, on y réfléchit à plusieurs fois avant de dépenser de l'argent d'un objet qui ne proposera pas son plein potentiel ou qui nous simplifiera pas la vie comme il se doit, et au final on l'achète pas. Ou alors on fait avec, en se disant... ouais... peut-être que dans 5 ans Voo proposer cette fonctionnalité, pendant que les autres opérateurs auront toujours de l'avance... Mais sachez qu'on a une durée de vie limitée. J'aimerais bien pouvoir acheter ce genre de montre à ma maman pour lui simplifier la vie, avant qu'elle ne quitte ce monde. Mais bon, pour l'instant et comme je l'ai expliqué, on dépend des opérateurs de notre pays qui nous brident dans nos vies.

Donc en résume: pas d'Appel Wifi, pas d'eSim, pas de messagerie visuelle.

C'est triste.

• L'eSIM permet d'ajouter un abonnement téléphonique à un smartphone, une tablette ou une montre connectée sans devoir utiliser de carte sim physique. En gros, c'est une carte sim virtuelle mais qui requiert, comme la carte sim physique, un abonnement téléphone. Pour l'instant cela n'existe que chez Telenet. Mais peut-être à cause (encore) du monopole des opérateurs téléphoniques, il est impossible de juste s'abonner à l'eSim sans s'abonner à tous les packs (tv, internet,...).

Ça existe depuis l’an dernier chez Orange et Proximus 😉 Chez Telenet, c’est limité aux montres connectées 😁

• L'eSIM permet d'ajouter un abonnement téléphonique à un smartphone, une tablette ou une montre connectée sans devoir utiliser de carte sim physique. En gros, c'est une carte sim virtuelle mais qui requiert, comme la carte sim physique, un abonnement téléphone. Pour l'instant cela n'existe que chez Telenet. Mais peut-être à cause (encore) du monopole des opérateurs téléphoniques, il est impossible de juste s'abonner à l'eSim sans s'abonner à tous les packs (tv, internet,...).

Ça existe depuis l’an dernier chez Orange et Proximus 😉 Chez Telenet, c’est limité aux montres connectées 😁

VOObox et 2 cartes TV numérique.

@Jéjé c’est tout à fait ça :D

@carolooooo Je suis resté poli. Vous n'êtes de toute évidence en aucunement intéressé(e) par la technologie du quotidien et ce qu'elle peut vous apporter. Et savoir qu'un opérateur peut laisser le consommateur se complaire dans une technologie dépassée ou rendant impossible l'utilisation de nouveautés hightech devrait vous faire réagir plutôt que certains mots que j'ai pu utiliser.

J'appuie les propos de Jeje ! 

Et je ne vois aucune agressivité dans son message 

C'est sûr que si on se contente de suivre et de ne jamais l'ouvrir, on ne fera jamais rien avancer.

Bah , la solution, c’est de prendre un abo chez PXS ou Orange vu que VOO tarde vraiment à activer toutes ces fonctionnalités sur son réseau, c’est d’ailleurs en partie pour cela que j’ai résilié VOOmobile. 
- pas de vowifi 

- pas de volte

- pas (ou pas assez) de réseau à mes deux résidences. 
- performances 4G fort aléatoires
- pas de messagerie visuelle sur iPhone. 

Alors oui c’est moins cher (12€ ou 14€) que les autres opérateurs mais bcp moins de services et de réseau et donc tout dépendra des besoins ou exigences des gens. 

Pour info @carolooooo si vous avez ces features, c'est que vous n'êtes pas chez Voo. Ou alors c'est que vous n'avez rien compris.

C'est bien c'est bien. La flemme de lire la carolo. Trop long. Mieux à faire. La bise.

Cool les gars…

moi je vais me plaindre parce que j’ai acheté un nouveau TV 8k et que VOO diffuse encore des chaînes SD sur le câble et aussi que sa box ne fait pas encore la 8K ?  😉

c’est vraiment impensable en 2021 , non ? 🤔

chacun peut avoir sa liberté de penser …

Alors pour en revenir au mobile, voo a voulu être « indépendant » en utilisant son propre cœur de réseau pour le mobile depuis plus d’ un an cependant pour moi ils n’ont pas encore la vraie maîtrise et l’expérience des 2 plus grands opérateurs mobiles (PXS, Orange) dans le domaine du mobile. 
VooMobile c’est encore un petit « bébé » alors que les autres sont là et mâtures depuis des années. 

Et bon aussi ils utilisent les antennes de Base, donc bof moi pas convaincu par mon expérience VOOmobile. 
Bonne journée