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Hum je n'ai rien de tout ca dans les logs ...c'est même relativement vide en bridgeLe Wifree oui tu peux le désactiver via myVoo et le routeur recevra un nouveau fichier de config dans les minutes voire heures qui suivent ...Puis il va rebooter tout

Mes premiers pas en technicolor

Aillant la chance de pouvoir profiter du nouveau modem/routeur technicolor, voiçi un petit retour d’expérience que j’essayerai d'étayer dans le temps. N'hésitez pas à y ajouter vos propre remarque et suggestion.Les +:- Bien plus configurable, offre plus de liberté et de sécurité.- Compatible Giga Et

Question

Bonjour joyce smets, Pour répondre à votre dernière question, non, ce n'est pas normal. Le disque dur de votre VOOcorder semble loin d'être plein. D'après moi, il serait nécessaire de faire une réinitialisation complète du VOOcorder. Cette manipul

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Voocorder qui deconne

Bonjour, Apres avoir voulu enregistrer mes 2 episodes de ma serie, mon tres cher voocorder a planté j ai donc une partie d un episode et 2 min du suivant puis plus rien... ce n est pas la première fois que j ai des soucis avec mais là j en ai plus que marre. Je l allume et il se reinitialise et ce

Question

Hello je ne vais pas revenir sur tous ces bugs d’ enregistrements qui sont connus et reconnus , ils sont bien au courant et une mise à jour pour en corriger une bonne partie va arriver bientôt… le disque dur vide indique 61 heures c’est 100 % norma

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Enregistrements qui ne se font pas.

Bonjour, Il est fréquent que je programme des enregistrements. Ils apparaissent bien dans les enregistrements programmés mais quand je veux regarder le programme je me rends compte que cela ne s'est pas enregistré. Aujourd'hui, une chose encore plus étrange est arrivée. En septembre j'avais pr

Question

Stream_error_event rtbf

Bonjour, depuis quelques jours impossible de regarder les chaines rtbf sur voo tv+(Android tv 9). Message d’erreur: code 0 source error et cela tourne indéfiniment jusqu’a obtention du message: Stream_error_event source error Alors pour couper court, oui j’ai désinstaller réinstaller, vi

Problème

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Bonjour, J'ai constaté que lors du démarrage de la Voobox, si la liste "toutes les chaînes " est sélectionnée par défaut au lieu de la liste "favoris", le guide des programmes est effectivement complété. Si c'est la liste "favoris", il reste vide j

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il y a 3 ans

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Voobox amplification signal

Bonjour, je constate que la Voobox fonctionne mieux comparé à la carte numérique (moins de pixellisations). 1)Est-ce dû à une amplification du signal par le décodeur ?   2) Avec la Voobox, le son apparaît toujours avec retard par rapport à

Question

Bonjour OneRing,Je vois que la réinitialisation a eu lieu le 15/09 entre 21h34 et 21h44. Par contre, impossible pour moi de vous dire ce qu'il s'est passé. Le journal d'évènement est quasi vide et ne répertorie les évènements qu'après celui-ci.Je n'a

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Solution acceptée

VOD coupure “veuillez patienter svp “ pendant le film

Bonjour, hier soir j’ai loué le film “les vieux fourneaux “ Environ aux trois quarts du film, le message “veuillez patienter svp “ est apparu. Il a fallu redémarrer le voocorder et relancer le film depuis le début. Le même problème était déjà survenu en juillet. J’aimerais savoir à quoi cela es

Problème

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Pour bien faire c'est un speedtest en mode câblé directement sur le modem qu' il faudrait nous poster pour exclure toute perte liée aux CPL ... Je le ferais quand je rentrerai chez moi.. pourtant sur le CPL que j'ai mis en IP fixe sur 192.168.0.4 je

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Gros ralentissement internet.

Bonjour,Depuis quelque jour lorsque je joue avec mes amis sur PC le réseau coupe sans arrêt, c'est insuportableSur le modem il est écris "Internet Déconnecté" alors que j'ai un debit normalement promis a 100Mbps Up/Down (Abonnement Beaucoup)J'ai fais un speed test et voilà le résultat. J'ai un ping

Problème

la meilleur des solution ces un envoie recommandé avec accusé de réception comme sa voo ne peux pas dire qui na pas reçus votre demande .Bien a vousUn recommandé ne prouve rien.Tu pourrais envoyer une enveloppe vide ou une feuille blanche :$:$et un m

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il y a 7 ans

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Délai de résiliation d'abonnement trop long

Bonjour, Voici mon soucis! je suis parti a l'etranger pour 2 mois de vacances! cela fais plus de 15 jours que ma mere a contacter le service pour tout resilier.. en attente tjs du fameux papier pour rapporter le modem et decodeur!!! 2 semaines et toujours rien!!! mais en attendant mon arge

Question

Solution acceptée

Possibilité de stream depuis la box vers un ordinateur (et non l'inverse) ?

Bonjour,La box prend en charge le standard DLNA et il est donc possible de streamer depuis un PC/smartphone vers la box, OK.Mais est-il possible de streamer aussi dans l'autre sens, comme chez nos voisins Français (exemple, chez Free : http://www.free.fr/assistance/100.html) ?J'ai bien connaissance

Problème

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bonsoir fabrice comme vous le pouvez le constater la qu aliter a augmenter de 25 % il reste 2 gros creux entre 12h et 13h 30 et de 18 a 19h 30 j espéré que l on pourra me peaufiner ces deux passage a vide je voudrai dire un grand merci pour l améli

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il y a 8 ans

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Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN

Problème

0,5 w c'est ce qui marqué sur le papier ... elle dispose deja d'une alim externe et même à vide cela consommera plus que 0,5 W et en veille active cela doit être nettement plus, peut être pas au niveau du vieux voocorder mais peut être bien qq watts

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Est-il prévu de changer le voocorder par une evasion pour les fidèles abonnés ?

Bonjour, j'ai placé un petit appareil pour tester la conso du voocorder, 17 watts en stand by et 23 watts en utilisation. a raison de 18 heures stand by et 6 heures d'utilisation, l'appareil consomme 442 w, soit 161 kilowatts ( la valeur d'une ampoule led de 5,5 w de 470 lumens équivalente à 40 w

Question

Bonjour à l’heur actuel je n’ai encore aucun numéro de téléphone pourtant ils ont essayé de trouver une solution mais aucun numéro de téléphone ne fonctionne je trouve ça vraiment un délaissement de la banalisation de la réception du problème du clie

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il y a 4 ans

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tres mal recu dans les voo en magasin et aucun moyen de contact

Bonjours,J’ai eu un premier numero de telephone mobile résilier, car du a mon travaille, j’étais longuement absent de Belgique,J’ai eu une facture de 86,11 euros a payer,ce que j’ai fait mais, je ne savais pas que mon numero était résilié.J’ai demandé a récupérer mon numero Ont m’a fait revenir pend

Question

Solution acceptée

Hello merci de lire et respecter la charte svp https://forum.voo.be/page/la-charte Et il n’indique pas 61 GB mais 61 heures (HD) restantes quand le disque est vide après le formatage par vootv+ le disque d’origine fait 250 GB de taille…

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Manuel d'utilisation?

Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res

Question

Il n'y a aucune perte de l'interactivité, elle est bel et bien présente je le vérifie à chaque fois dans les réglages installation, Voo etc.... pas de perte de signal non plus, tout est normal à ce niveau sau

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il y a 4 ans

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Guide programmes

Bonojur, Pourriez-vous me dire à partir de quand je pourrai à nouveau disposer d'un guide des programmes entier et pas un fromage à trous avec des journées totalement inexistantes ? Problème récurrent résultat de nombreux enregistrements se retrouven

Problème

Je suis ptdr. En fait vraiment remontée ! 4 jours d'attente dans le vide juste pour qu'elle me dise "je peux vous rappeler quand pour vous donner la confirmation". Mais envoie moi un email purée ! Je perds mon temps, des heures à.telephoner à tous m

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il y a 5 ans

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Pack TRIO professionnel par erreur

Bonjour, Le service qui devait me rappeler ne fait que laisser traîner depuis lundi. Il y a 2 semaines je demande une nouvelle carte SIM pour ajouter un numéro que je vais utiliser en professionnel. Quelle erreur je n'aurais jamais dû le mentionner. Au lieu d'un pack duo wahoo et 3 cartes SIM, total

Problème

Bonjour, Vous parlez de quoi ? Une petite photo pour illustrer votre propos ? Pour moi le seul problème du guide sur pc est la fourchette d'affichage d'une heure bien trop courte, ce qui affiche un cadre vide lorsque l'émission d&eacu

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il y a 3 ans

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Nouvel interface VOO TV+ sur PC

Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être

Question