Formatage du disque dur donc enregistrements inutiles

Bonjour bil,

Ne vous en faites pas, nous allons trouver une solution ! :)

Rencontrez-vous le message "Redémarrer en mode dégradé ou faire un format HDD" ?

Merci d'avance :)

merci
Oui Jai ce message

Merci pour votre réponse ! :)

Dans ce cas, je vous invite à suivre la procédure suivante :
1. Effectuer un reset électrique de la box.
2. Retirer / remettre le disque dur.
3.Au démarrage de la box, si le menu d’erreur HDD est présenté avec trois options : Formater – Démarrer en mode dégradé – Redémarrer : choisir l’option « Formater » puis valider. Quand l’opération se lance, le cercle rose s’affiche indéfiniment.
4.Après 5 minutes d’attente, redémarrer la box électriquement.
5. Si le menu de formatage n’est plus affiché après le reset électrique et que vous pouvez utiliser votre disque dur sans souci tout est rentré dans l'ordre ! :)

Tenez-moi au courant :)

Merci
Depuis 3 jours pas de problème
Donc j’attends

Pas de souci ! :) Tenez-moi au courant bil ! :)

Bonne journée

Jai du refaire un reset, il y avait des saccade
Je regrette le voocodeur

Bonjour bil,

Je suis navrée de l'entendre :( Le souci concernant le formatage de votre disque dur est donc de nouveau présent ou s'agit-il d'un autre souci ?

Tenez-moi au courant, nous ferons notre possible pour vous aider ! :)

J’ai reseter l’appareil pas le chois

Merci

Tout est donc en ordre depuis le reset ?

Merci d'avance

Salut
Jusqu’à aujourd’hui au matin me redemande un formatage de DR

Bonjour bil,

Dans ce cas, nous allons procéder à l'échange de votre disque dur. S'agit-il du disque dur que vous avez reçu avec votre box .évasion ? Si il s'agit d'un disque dur de 256 GB, je peux faire le nécessaire pour que celui-ci vous soit envoyé par voie postale. :)

Tenez-moi au courant

Souvent quand le cercle rose tourne en boucle c'est plus un problème de box que de disque dur. J'aurai tendance à remplacer les deux pour être sur.

merci Romina
Le disque dur qui ne fonctionne pas je fais quoi ?

Mikl
Le formatage fonctionne bien, le problème ces qu’il faut le faire presque tous les jours

Donc si vous avez un message de formatage régulier avec le nouveau disque c'est un problème de box