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Cela sera sûrement le cas, car il s'agit d'une TV secondaire, mais nous avons des procédures à respecter. Nous ne pouvons pas proposer de solution externe,car nous ne proposons pas de support sur ce genre d'appareil, ce qui pourrait s'avérer contraig

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il y a 2 ans

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nouveau signal vieille télévision Philips?

Bonjour, Ma mère a une TV Philips 20PF5320 de 2007, non connectée à Internet. J'ai suivi la procédure le plus longtemps possible mais aucun menu ne correspond aux propositions et l'option -installation antenne cable- n'est pas disponible. Auriez vous une solution ou connecter cette TV au n

Problème

avec intervention du technicien donc il a reçu directement le bon profil de vitesse ...Des tests sur le wifi du Technicolor ou avec un smartphone ne m’intéressent pas trop. c’est la vitesse par câble direct en sortie du modem avec un PC que j’ai dema

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Abonnement 400Mbps

Bonjour tout le monde, Je viens de changer pour un abonnement à 400Mbps. Petit problème, en wifi, seul le 5Ghz donne plus de 300mbps à moins d'un mètre du modem. En 2,4Ghz, 80mbps peu importe où je suis dans la maison.En câblé directement au modem pareil plus ou moins 300mbps.j'ai branché

Problème

vitesse 400 Mbps

Bonjour je suis passé en décembre a 400 Mbps tout fonctionné bien mais depuis un petit temps ma vitesse varie fortement j'ai un modem technicolor en bridge avec derrière un routeur asus RT-AX88u  , même directement cablé j'ai le même problèm

Problème

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Bonjour, J'ai fait des essais, j'ai mis la voobox sur l'autre TV où j'ai une carte TV numérique. Avec la carte numérique je n'ai aucun problème, mais avec la voobox j'ai le même problème, mais pour le moment j'ai beaucoup moins de perturbations par

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il y a 3 ans

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Chaines qui décrochent

Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai les chaines qui partent, reviennent, saccadent sur ma voobox. J'ai redémarré la voobox mais c'est pareil. Lorsque je regarde dans la mesure du signal, j'ai un niveau de 20% et qualité de 70% et le BER qui n'arrête pas de bouger. Est ce que quelqu'un pourrait

Problème

Bonjour, La connexion est un peu plus stable, mais durant les tests de connexion, ça varie encore. Ca passe de 80, puis à 60, puis 40 et 50Mbps. Durant le même test. Mais bon, c'est mieux que de stagner à 2Mbps. Par contre la connexion en 2,4Ghz e

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Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz

Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim

Problème

Bonjour, Je n'ai pas eu trop le temps de vous faire un contre rendu vu que j'ai été pas mal occuper. Depuis le changement de modem, mon download varie entre 10 et 25 mbps. Es ce que mon ordinateur pourrais brider cette vitesse de download au vu de

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il y a 6 ans

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Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs

Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même

Problème

Connection instable

bonjours depuis plusieurs mois je me retrouve avec une connection instable , tout les jours je me vois obliger de redemarrer le modem Technicolor , conversation skype , ou chat vocal , jeux video , je me retrouve avec des chute de vitesse de connexions , avec un ping qui varie de 13 a plus de 200 ,

Problème

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Solution acceptée

Cpl devolo connexion 1GIGA!!

Bonjour, J’ai acheté le kit cpl dévolo magic lan j’ai donc procéder a la procédure pour les faires fonctionner et tout fonctionne parfaitement pour vous dire avec mes 1GIGAbps de connexion, ma ps5 qui est câbler au routeur a 700mbps en téléchargement, et en amont entre 15-30mbps ce qui est top. ma

Problème

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Bonjour @TOBALINA-CLIMENT Guillaume,   Lorsque je regarde votre historique, je vois que la partie TX varie légèrement (avec des deltas de 5 à 8 chaque jour). De ce côté là, ce n’est donc pas bon. Sur les niveaux en direct c’est tout à fait d

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Pb lors de vidéos conférences

Bonjour, Je suis nouveau client Voo. Mon travail m'oblige à faire beaucoup de télé travail et donc des vidéo conférences. Depuis que je suis client chez VOO, je rencontre des problèmes de débit. Aléatoirement et ça dur quelques secondes, j'ai l'image et pas le son, parfois le son et pas l'imag

Problème

Geoff , Comme son nom l'indique, les sorties TV0 ne sont pas amplifiées ( 0 dB) , les sorties TV4 sont amplifiées de +4 db. Pour les sorties DATA, l'amplification varie selon le modèle de NIU utilisé de +1 à +3 dB , à ma connaissance. Pas amplifiée

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Solution acceptée

ID réseau mentionné reste à 2011

L'ID réseau mentionné dans l'écran "Diagnostic" de la Voo Evasion "Voo TV Plus" est "2011" ... et à priori non modifiable par l'utilisateur. Hors, dans les multiples communications relatives aux réglages à réaliser avant le passage au "nouveau signal" (suppression du signal analogique) on m'indique

Problème

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Bonjour, je suis de Charleroi et je constate aussi depuis deux jours des déconnexions. Via un speedtest, la connexion est nickel mais toute les 5-10 minutes, il y a des pertes de signal dont la durée varie entre 5 et 20 secondes. Via l'invite de comm

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il y a 6 ans

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[Liège] Déconnexion intempestives + haut ping

Bonsoir, Depuis 2 jours et en particulier ce soir, je rencontre des déconnexions intempestives et des grosses montées de ping. J'ai cru comprendre au vue des nombreux topics ici que je n'étais pas le seul, une idée de combien de temps cela va durer ? Cordialement.

Problème

Bonjour, Ci-dessous quelques données, apparemment le signal varie fortement avec la température, ce n'est pas un problème d'ampli à l'extérieur ça? Speedtest, 27 degrés, 17h40 (jeudi): ici, nickel: Niveaux, 27 degrés, 17h40: SNR très bas, minimum

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il y a 6 ans

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Je ne pense pas que la puissance du routeur soit en cause, cela fonctionne très bien il y a un moment (je n'ai pas la date exacte du début du problème car j'ai moins utilisé le WiFi ces derniers temps) et la maison est en ossature bois donc aucun mur

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il y a 5 ans

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Faible débit WiFi/Instabilité

Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif

Problème

Solution acceptée

Problème avec modem TC7210

Je m'explique : Avant avec mon CG3100, mes speedtest étaient tout à fait normaux (150-151 Mbps en down, 8 en up), ligne presque parfaitement droite sur le graphique. Rien à dire. Mais depuis que j'ai le modem Technicolor (depuis hier), mes speedtest sont aléatoires. Entre 50 et 150 en down, graphiq

Problème

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Solution acceptée

Latence soudaine de ma connexion internet

Bonsoir , voici mon problème. Mon ping est très instable en soirée ou en journée , sa varie de jours en jours. J'ai eu un dépanage mercredi passé mais c'étais pour remplacer la multiprise de chez vous qui avait un problème.Je me demandais si ce n'étais pas un problème de ma box qui est assez ancienn

Problème

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Bonjour enfpinto, Je vais vous envoyer un message en privé, car les informations que j’ai en analysant vos voisins et celles du technicien ne correspondent pas. Je voudrais m’assurer que ce sont bien des voisins proches de chez vous. De plus, depuis

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Plus cher, pas forcément de beaucoup suivant l'abonnement TRIO ou DUO que vous avez souscrit chez VOO, le seul truc c'est le prix de voosport qui varie dans ce cas au lieu des 2€ de BETV, également BETV est, me semble t-il en promo à 14,99 € pendant

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Les Bouquets de Be TV ne fonctionnent pas avec la carte TV numérique de Voo

Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique. Elle réceptionne très bien les chaînes TV de Voo et les chaines de Be TV y compris les chaines cinéma. Cependant les Bouquets de Be TV, qui sont pratiquement les mêmes que ceux de Voo, ne fonctionnent pas y compris les chaînes sportives. Que

Question

Hello Non, mais un est obligatoire vu que compris dans le pack. pour un second TV, il y a la carte numérique (si le TV est assez récent) et vous capterez les mêmes chaines TV que votre décodeur mais pas d'enregistrements et d'interactivité (VOD, re

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FAQ

Bonjour, Je ne suis pas encore client chez Voo. J'aimerais savoir si, l'on possède 2 TV, est-ce qu'on est obligé d'avoir 2 décodeurs ? Et, est-ce que dans l'option "Sport World", le championnat de Belgique (Jupiler Pro League) est compris.? Merci d'avance.  

Question