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Cette fonctionnalité HDMI-CEC peut être désactivée si ça vous gêne… perso je l’utilise avec tous mes appareils et aussi pour les piloter avec le système de « télécommande universelle » Samsung pour les décodeurs… Sur les Samsung plus récentes >

Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

On ne connaît pas votre matériel donc on ne sait rien en dire … sauf que le décodeur Évasion ne fait pas le HDMI CEC et perturbe dans certaines configurations le dialogue HDMI CEC des autres appareils connectés au TV … Mes TV Samsung 2020 et 2021 vi

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Box Evasion + Allumer/Eteindre TV avec barre de son en même temps ?

Bonjour, Nous venons de faire installer la box Evasion mais nous faisons face à plusieurs soucis avec notre TV et notre barre de son. Notre TV : LG G1 Notre Barre de son : DSP11RA (marque LG) Ce qu'il se passe actuellement : Nous devons appuyer sur bouton "Power" situé à droite de la t

Problème

Bonjour, Ma télécommande est inversée au niveau des flèches qui permettent de zapper. Je dois appuyer sur la flèche du haut pour descendre et vice-versa. Je viens de faire la réinitialisation mais rien n’a changé. Quelqu’un d’autre a rencontré ce dys

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il y a 7 ans

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Flèches de zapping inversées sur la box évasion

Bonjour, Ma télécommande est inversée au niveau des flèches qui permettent de zapper. Je dois appuyer sur la flèche du haut pour descendre et vice-versa. Je viens de faire la réinitialisation mais rien n’a changé. Quelqu’un d’autre a rencontré ce dysfonctionnement? Merci

Question

télécommande HS + Perte de numéro de client

Bonjour, je vous explique mon problème je vis dans une résidence service, qui se charge du paiement des abonnements voo de toutes la résidence, je n'ai donc aucun accès aux documents pour connaître mon numéro de client. Est-il possible que Voo me l'envoie simplement par email afin que je puisse util

Question

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Si c’est une Samsung récente, je peux dire que ça fonctionne , il suffit de configurer la télécommande universelle de Samsung dans le menu , Evasion est prise en charge que ce soit avec la « smart remote » ou une télécommande Samsung classique et mêm

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Télécommande voo évasion personne âgée

Bonjour, suite a l'installation d'une nouvelle box voo évasion chez ma maman (85 ans), elle a des difficultés avec la télécommande d'origine, les boutons sont très petit et la couleur est noir sur un fond noir. Avec sa mauvaise vue elle ne s'en sort absolument pas. Je lui ai acheté une télécommande

Question

je ne pense pas que çà pose souci pour les autres commandes, je l'avais testé sur mon Samsung, il y a longtemps et çà fonctionnait. je pense que cela attribue juste les boutons de volume et le mute pour piloter directement la TV et évidemment çà env

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Associer la télécommande voo à la tv

J'ai essayer a Plusieur reprise d associer la télécommande voo à ma TV Sony. J'ai réussi en partie je sais éteindre et allumer changer le canal mais les touches de sons ne fonctionne pas. J'ai réessayer Plusieur fois de jumeler la TV mais rien à faire pas possible de changer le son. Je pré

Question

Hello Une chose qui est sûre, c’est que downgrader vers l’ancienne version n’est pas possible. La box est-elle bien branchée sur le HDMI 1, et reconnue par le TV en tant que telle et pas “inconnu” vous devri

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Vootv+ je dois redémarrer la box tous les jours

Bonjour. Je dois redémarrer la box tous les jours car la nouvelle interface n'est pas toujours reconnue par ma tv. J'hésite même à downgrader tellement c'est pas pratique.Donc, j'allume ma tv, je lance vootv+ mais la tv m'indique qu'il n'y a pas de canal actif alors que vo

Problème

Ça ne doit pas être bien sorcier de programmer le retour sur la chaîne précédente, tant qu'on n'est pas entré dans le programme de la box. D'ailleurs, on ne connaît pas toutes les fonctions de la box: après avoir téléchargé le profil de l'.évasion po

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il y a 8 ans

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Existe-t-il une touche retour à la chaine précédente sur la télécommande Box Evasion.

Bonjour, Je viens d'installer la Box Evasion en remplacement du Voo Recorder. Je ne parviens pas à trouver la touche sur la télécommande qui permet de revenir à la chaîne précédente et à première vue cette touche n'existe pas. Y a t'il un moyen rapide de revenir à la chaîne précédente sans devoir

Problème

hello Quelle API exactement ? Quelle marque et modèle de TV ?  chez moi je peux changer les chaînes et fonctions de base via une skill Amazon Alexa et aussi Google assistant sur une TV Samsung 2020 par exemple et ça fonctionne également sur

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API Voo Tv +

Bonsoir,   Avant de faire la mise à jour vers Voo Tv +, j'avais installé toute une procédure pour changer les chaines grâce à Google Assistant.  J'ai fait cela car j'ai une personne dans ma famille qui est incapable de gérer la télécommande car cette personne est mal voyante. Depuis

Question

Solution acceptée

Echange des canaux HD et SD dans la grille. J'ai raté l'annonce ?

Bonjour, Mon attention a été attirée depuis quelques jours par la dégradation de la qualité de l'image sur les canaux supposés être diffusés en haute définition. Après quelques recherches, j'ai constaté que les canaux HD et SD ont été échangés dans la grille. Pour les programmes diffusés dans les

Problème

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Hello Oui, surement le port HDMI de la box qui est "grillé" ou un problème de protection HDCP, ce qui peut arriver aussi. Le port de la box est fragile, alors si vous faites des manipulations de câbles sous tension etc... il rend

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Raccordement box évasion, home cinéma et TV 4K

Bonjour,Je m'arrache actuellement le peu de cheveux qu'il me reste et, après 2 jours sur internet, je n'ai pas la solution.Je m'explique : j'avais un écran Panasonic Plasma depuis longtemps qui vient de rendre l'âme. J'ai un ampli Harman Kardon AVR 161S. Le branchement éta

Question

Bah, "alexa fire" , je ne vois pas de quoi vous parlez ? Vous voulez piloter la box Evasion avec Alexa ? C'est possible si le TV le prévoit (fonctionne chez moi sur un Samsung récent 2020) en utilisant le système de télécommande universelle de S

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box evasion et alexa

Bonjour a tous possedant depuis peu alexa fire , j'essaye depuis un moment de la couplé avec ma box, mais impossible de la trouvez. Y a t'il un moyen de le faire. Je trouve cela bizarre quand meme qu'elle ne la detecte pas j'ai en ma possesion un ancien ampli yahamaha dsp a5 qui date des année 90

Question

Hello,La télécommande universelle Samsung avec l' IR "blaster" ne fonctionne pas avec la box Evasion donc tu dois désactiver ce système en supprimant le décodeur STB de la page de configuration Samsung.Pour le CEC/ARC , il faut effectivement mettre l

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Retour d'avis suite à installation box .evasion

Bonjour à tous, Ce matin, le technicien est passé installé ma box .évasion. Installation rapide et efficace. 3 minutes pour mettre en place ! Démarrage OK, paramètres et tout OK. Explications de base OK. Bref, super boulot du technicien, rapide, net et précis. Pour le reste ... la BOX en ell

Problème

Bonjour @budiou,   Pour les programmes en audio description, ce sont les chaines elles-mêmes qui les proposent. Si le programme ne l’est pas, il ne sera pas possible qu’on propose cette fonctionnalité pour celui-ci. :( Pour Google Home, en effet, pou

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il y a 4 ans

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Audiodescription et Google assistant

Bonjour j’ai déjà posté il y a 2 ans sur le sujet   “audiodescription-par-defaut-pour-personne-mal-voyante-12339”   Ma maman est toujours mal voyante et isolé et malheureusement rien ne bouge pour améliorer son quotidien, alors que la majorité des programmes (france télévision prime time) sont maint

Problème

Solution acceptée

Hello Oui … la télécommande One remote et la fonctionnalité télécommande universelle de Samsung permet de piloter la box Evasion de voo en grande partie comme de nombreux décodeurs et ce même à la voix, (enfin chez moi avec Alexa ça fonctionne parfa

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Box.évasion et télécommande TV Samsung

Bonjour à tous, Je vais acheter une nouvelle TV Samsung qui est livrée avec un télécommande Samsung One Remote. Y-a-t 'il moyen d'utiliser la One Remote pour piloter le décodeur Box .évasion? (pas juste on/off et volume mais bien changer de poste, enregistrer, etc,...)?

Question

https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/box-evasion-et-telecommande-programmable-ir/5e53d5514cf00d702b501a6e https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/evasion_UG_telecommande_FR.pdf il y a 2 modèles de télécommande chez v

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Quelle télécommande universelle utiliser pour la box évasion ? et méthode d'installation

Bonjour, J'aimerais savoir quelle télécommande universelle utiliser pour la box évavsion. ( télécommande qui permet de piloter plusieurs appareils 6 de préférence ) J'ai actuellement une Philips SRP5016 mais je n'y arrive pas. Faut il désactiver les ondes radios et activer IR ? Bref, comment faire

Question

Bonjour, Je suis d'accord avec ce qui précède. Alors, faites comme moi en attendant que VOO de décide. Allez en France, chez Leroy Merlin par exemple, pour acheter un décodeur Fransat HD (à pointer sur Atlantic bird 5° ouest) pour 129€. Je dis bien

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

@loulou.claude Bonjour j’avais oublié de répondre … Voici la procédure pour que les touches volume de la télécommande évasion pilotent le son de votre TV  https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/couplage-evasiontv-samsung-probleme-de-

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télécommande et tv Samsung

Bonjour, pour ma nouvelle box evasion vu que j'ai un tv Samsung le technicien m'a dis qu'il avais rien à faire, la tv s'éteint et s'allume bien avec la télécommande de la box par contre le volume n'est pas celui de la tv c'est celui de la box 0 à 20, es-ce normal? car avec le voocorder la télécomman

Question

RENDEZ-MOI MON VOOCORDER !!!!! la guerre à la maison, plus rien ne fonctionnait, la télécommande universelle samsung et celle de voo complètement mélangées .. 2H que les enfants essayaient de regarder netflix sur la télé, ils devenaient fou ! Non

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il y a 7 ans

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Retour d'avis suite à installation box .evasion

Bonjour à tous, Ce matin, le technicien est passé installé ma box .évasion. Installation rapide et efficace. 3 minutes pour mettre en place ! Démarrage OK, paramètres et tout OK. Explications de base OK. Bref, super boulot du technicien, rapide, net et précis. Pour le reste ... la BOX en ell

Problème