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Il n’est pas nécessaire de reposter tout cela … Notez aussi que le programme de test ping / traceroute recommandé du forum est WinMTR , c’est un programme gratuit que nous préférons plutôt que le ping basique de l’invite de commande car permet de vo

Après une paix relative... retour à la case départ!

Bien le bonjour! Ca faisait un moment mais me revoici avec 90% de pertes de paquets yaaay! Bon un technicien est venu et à bien vu que le problème affectait tout mon quartier ( comme d'habitude) et a du remonté le problèmes au service réseau ( tout du moins je l'espère!!). Un officiel pourrait-il at

Problème

Un simple traceroute vers l'ip du serveur suffirait à mieux cerner le problème. Exemple (ligne de commande) vers le DNS primaire de Google : $ traceroute 8.8.8.8 traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 64 hops max, 52 byte packets 1 10.66.x.x (10.66.x

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Latence du jeu FIFA l'après-midi et en soirée

Bonjour à tous, Je vous expose mon problème qui me rend dingue, depuis plus de trois mois j'ai des gros problèmes de connexions en ligne concernant le jeu video FIFA. Apparemment ma ligne serait stable et d’ailleurs je n'ai rien a dire la dessus au niveau du téléchargement etc... Cependant le jeu n'

Problème

Hello deja ce sujet est uniquement pour les demandes de passage en IP publique. cela se vérifie d’abord dans le modem avant de poster .  Sinon la réponse du support Ubisoft est fausse  , car vous n’êtes apparemment pas en IP privée ou d

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Ce n'est pas forcément significatif d'un souci vu que le traceroute abouti. Si problème, il y a, ce n'est pas sur le réseau VOO apparemment, vous êtes en région Liégeoise comme moi. J'ai ceci : tracert store

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Accès bloqué pour certains sites internet.

Accès bloqué pour certains sites après avoir utilisé le VPN de l'université. ça s'est produit à deux reprise que j'ai pu constater à deux adresses différentes (chez moi et chez mes parents) et sur tous les appareils (PC, portable, smartphone). Quand j'utilise la 4G ou un VPN les sites sont accessibl

Problème

Bonjour @Cednov Pourriez-vous faire un traceroute vers l'adresse URL de votre VPN ? Cela nous permettra de comprendre où le souci se situerait. Vous pouvez envoyer la capture d'écran ou le résultat sur l'adresse [email protected] P

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Impossible de me connecter au VPN du travail

Bonjour, Depuis ce matin, je ne peux plus me connecter au VPN du travail. J'ai eu un problème très similaire il y a un mois, lorsque j'ai emménagé à Andenne et que ma connexion a été installée. C'était parce que mon IP était privée, et la mettre en publique a très rapidement résolu le problème. Aujo

Problème

Voilà le traceroute sur une connexion orange fixe : C:\Users\roylion15> tracert www.one.com Détermination de l’itinéraire vers www.one.com [195.47.247.8] avec un maximum de 30 sauts : 1 6 ms 2 ms 6 ms MyModem.technicolor.net [192

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Site inaccessible via Voo

Bonjour, Depuis hier, je ne peux plus accéder au site www.one.com ni aucun service de ce site (mail,...). Testé sur mon téléphone, en wifi (voo également), le site est aussi inaccessible. Même un ping ne me donne rien. Sur le même pc, j'ai testé via un VPN, j'ai l'accès et sur le téléphone, en passa

Problème

@DDA , peux tu faire le speedtest single vers le serveur LLN et surtout Orange STP ..peux tu poster un traceroute vers "speedtest.voo.be" et "mobistar.bnix.net"speedtest en single de mon coté ...https://www.speedtest.net/result/8635130056https://www.

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous, Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO. Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heur

Problème

Perte packets

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je constate des problèmes quand je suis en homeworking (audio en meet et perte d'accès à distance). J'ai essayé de savoir comment tracer le problème en posant des questions à une IA et il semble que si je perds des packets de ping alors que je ping la première ip du

Question

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Il semblerait que le problème est le même, je passe par les mêmes routeurs pour contacter votre mumble… Pour une explication simple: Votre connexion prend une route vers l’IP demandée (ici, c’est le serveur mumble) et passe par des routeurs sur son c

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il y a 6 ans

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Problème de connection sur Mumble

Après avoir contacté vos services, je viens vers vous afin d’essayer de régler mon petit problème. Quand je me connectes sur mumble (tchat vocal gamer) toute la journée mon prg se déconnecte tout le temps, le soir j’arrive a me connecter pendant une paire d’heures. Quand je fait le test sur le cmd d

Problème

Je pense plutôt à un problème de peering en dehors du réseau VOO, moi ... pourriez vous faire un traceroute ipv4 et ipv6 vers youtube.com, et le poster également donner les 2 premières séries de chiffre

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Connexion instable depuis quelques semaines

Bonjour, Je suis client VOO depuis des années et j'ai décidé de passer sur la formule 400 Mbps en février et depuis ça ne fonctionne plus bien. La connexion est instable et la vitesse varie en permanence. Sur ma Xbox le téléchargement passe de 150MBps à 5Mbps en permanence, ce qui est très étrange,

Problème

Hello Bon à mon avis cela impacte plutôt une ou deux régions en particulier parce que j’ai testé qq minutes à distance depuis mon serveur et je ne constate pas de problème particulier avec l’IP de blizzard ou celle de Cloudfare cependant oui je remar

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PIng elevé

Bonjour, Depuis quelques heures ici, le ping de la connexion est plus elevé , provoquant des soucis en jeu. La latence varie entre 80 et 100 ms voir a un pic de 256. Le redémarrage de la box et du PC n'a pas solutionné le problème mais je constate que d'autres personnes auraient un soucis similaire.

Question

Oui, çà peut créer des coupures mais bon à ce niveau là, je ne sais rien "affirmer" car ces tests de traceroute / pings ne permettent pas de mettre en évidence une "panne" entre chez vous et le central... on ne voit d'ailleurs aucune perte entre votr

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le grenier (j

Problème

Alors, je suis connecté en direct (rj45) de mon pc au router. Browser firefox. Os Debian. J'ai un peu,avancé, si j'utilise un VPN j'arrive bien au site. Le résultat du traceroute : traceroute to www.smokehouse.pro (51.77.70.225), 30 hops max, 60

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Site pas joingnable depuis mon domicile

Bonjour, je n'arrive pas à joindre un site de chez moi. Lorsque je suis à l'extérieur (chez des amis par exemple) cela fonctionne. J'ai réinitialisé le router (donc pas de règle, etc...). Message du browser firefox, etc...(délai d'attente dépassé). En même temps via mon gsm (data) j'arrive bien sur

Question

Hello Cela ne vient pas de votre modem VOO ce type de souci . Je vous suggère si vous avez chipoté aux réglages et dans les pare feu etc ...de le réinitialiser aux réglages usine (RESET FACTORY) . Pouvez vous me dire quelles sont les 2 première

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Impossible d'accéder au site leforem.be

Bonjour, depuis quelques semaines, impossible d'accéder au site leforem.be. Message d'erreur "ce site est inaccessible... Le problème se pose sur nos 2 pc portables, le desktop et les 2 smartphones. Mais lorsque nous connectons nos smartphones via les données mobiles, le problème ne se pose pas. J'e

Question

Merci ..Je raconte "nawak" alors ca c'est certainement aussi "pertinent" comme remarque ... Moi je vous dis que c'est normal et puis si cette réponse ne vous convient pas et que vous cherchez midi à quatorze heures pour un pare feu qui bloque du tra

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Tentatives de connexion vers des adresses voo.dynamic.be à partir de mon smartphone

Je cherche à comprendre le comportement suivant. A partir de mon smartphone, avec NoRootFirewall activé. En connexion Data, je lance un application. NRF intercepte les tentatives de connexions de cette application. J'autorise certains domaines. L'appli fonctionne. Je passe en Wifi. NRF s'affole et i

Question

Bonjour, J'ai moi aussi le même problème, notamment sur les sites du domaine iacr.org. Un traceroute vers iacr.org donne aussi une erreur au niveau d'un mx-lvl3 de chez vous: traceroute to 216.184.8.41 (216.184.8.41), 30 hops max, 60 byte pack

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il y a 4 ans

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Certains sites inacessibles

Bonjour, à ce jour j'ai remarqué des erreurs de connexions lorsque je faisais une mise à jour de mon cache APT sous Linux Mint. Principalement en erreur les serveurs ubuntu.com et ppa.launchpad.net. J'ai remarqué aussi que le site https://test-ipv6.com/ n'est pas fonctionnel. J'ai tenté de redémarre

Problème

@roylion15 Voilà, l'IP WAN est passée en publique maintenant j'ai 95.xxx J'ai testé le ping en jeu il est de 18-22ms, ce qui est largement plus acceptable ! Voici la traceroute update :  Détermination de l’itinéraire vers ae2.er01.ams

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il y a 4 ans

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Ping plus élevé en jeu et/ou stream comparé à il y a 1 an et plus (League of Legends)

Bonjour, je suis étonné de voir que mon ping en jeu a doublé voir parfois triplé. Je tournais à +- < 19ms max et de manière constante et fixe en câblé il y a quelques années de cela avec Voo et la migration du serveur européen du jeu League of Legends vers Amsterdam. Cependant depuis 1 an ou plus (j

Problème

Hello, Vous dites que votre SITECOM ne sert que de switch mais d'après votre trace route, il est sur un autre range que le routeur de VOO (192.168.1.x) donc il y a un souci de configuration là car si c'était un switch, il n'y aurait pas de "saut" vis

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Perte de connexion intempestive

Bonsoir, depuis plus de 1 semaine j'ai des pertes de connexion fréquente ( toute les 10 seconde ) , je doit a chaque fois rafraîchir ma page jusque quand ça marche. Si je fait un speedtest cela monte jusque 150 puis ça descend jusqu'à arriver 0o/s, j'ai déjà téléphoné à VOO et un technicien est venu

Problème