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Non, je ne pense pas qu'il y ait un souci de réseau. Je peux me tromper, bien entendu. Mais je ne pense pas. Le noeud n'est pas non plus saturé (loin de là, on tourne à 30-40 % max). Une chose qui m'avait é
Data mobiles illimitées le temps de la quarantaine??
Bonjour,Depuis que je suis chez Voo, ma connexion internet fixe a toujours été hyper lente (voir l'historique de mes appels, le dernier date de ce matin)Actuellement, le télétravail étant quasi-imposé, je me rabat sur Skype pour organiser mes réunions en visio-conférenceCe matin, il était absol
Problème
Chute de performance de téléchargement fréquente
Bonjour, Depuis un mois, suite à des travaux sur le cablage de ma rue, j'ai de fréquentes (ca varie entre 30 secondes et 2 minutes, surtout en soirée) chutes de performance réseau (freeze) lors de toutes mes sessions de jeux en ligne. J'ai fait tout mon possible de mon côté (maj drivers, désinstal
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je viens d'avoir le même problème avec Tipik. Je regardais sur le PC, puis j'ai coupé le flux : donc la croix en haut à gauche de la page Voo Tv + puis j'ai fermé le navigateur (je n'ai donc pas déconnecté mon compte VooTv+ du navigateur.
Combien de sessions possibles simultanées sur VOO TV+ ?
Bonjour,Hier j'étais sur ma terrasse et je regardais une chaine sur mon smartphone ; j'ai ensuite fermé l'app et je l'ai démarré sur ma tablette et me suis connecté à l'app sur la même chaine. J'ai alors reçu le message suivant:"Oups! Vous avez atteint le nombre maximum de sessions simultanées pour
Question
Latence anormale et ping instable depuis 1 semaine
Bonjour, Depuis une semaine ma connexion est plus qu'instable et rend les sessions de jeu et autres streaming impossible. Habituellement je suis entre 20 et 30 de ping constant (en wifi) lorsque je joue a World of Warcraft et a League of Legends. Mais depuis 1 semaine je dirai le ping est in
Problème
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Ma connexion Internet
Sur mon ancien routeur personnel US Robotics, datant de quand la fonction wifi n'était pas sur le décodeur, l'accès se faisait par https -- c'est donc bien possible, et c'était il y a au moins 7-8 ans. En effet, @roylion15 a raison sur l'approche
Accès http toujours non sécurisé à l'administration du routeur ?
Bonjour, C'était déjà une faiblesse déjà fort connue que l'accès à l'interface d'administration du routeur ne se fait qu'en http au lieu du https hautement recommandé partout... mais là mon routeur Netgear vient d'être remplacé par un nouveau Technicolor et cela semble toujours être la même chose
Problème
Si Monsieur Matrixise est un professionnel /dev et doit régulièrement uploader des fichiers de 200 GB, il n'est pas clairement dans le cadre des connexions que propose voo à ses clients "résidentiels" même avec une option "pro" qui mis à part les SLA
Vitesse d'upload à venir pour le 400Mbps et 1Gbps?
Bonsoir, Le 400Mbps/20Mbps est déjà parfait pour moi travailler, je me demandais si il y aurait éventuellement des indices sur une éventuelle augmentation de la bandwidth pour l'upload. Merci
Question
Impossible de connecter l'app Voo TV + à ma box Evasion
Bonjour, Lorsque j'essaye de controler ma box Evasion, je reçois un message d'erreur m'indiquant "Box non détectée". J'ai bien fait toutes les mises à jour et j'utilise le modem Voo, la Box Evasion et un Samsung A52s tournant sous Android. La Box a été connectée par l'installateur d'un coté avec un
Question
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VOO TV +
Impossible de recevoir des appels sur ma ligne OVH
Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne ovh ne peut plus recevoir d'appels...Mais je peux toujours m'en servir pour appeler. On m'a dit ceci chez ovh: ----------------------------------- vérifier ces informations sur votre Modem : - Le protocole SIP ALG doit être désactivé sur le routeur - La duré
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, pour ces packet loss sur votre connexion ça serait utile de savoir si ils arrivent par burst ( tous au même moment) ou si c'est 1 packet drop de temps à autres parce que si c'est le deuxième cas , les pertes sont trop faible pour être ressen
Plus d’internet
Bonjour, mon abonnement est passé d’un ancien ´trio passionnément’ à un quatro max cet après-midi. j’ai eu quelques ´décrochages’ internet la première heure, cela revenait vite. Durant la soirée, j’ai joué en ligne avec mon fils et nous avions des « lags », ou des micro coupures, un comble en 400
Problème
Hello Le 8222 est un problème lié à l'interactivité, en plus des éventuels soucis liés à la liaison box /modem /routeur cités plus haut par les officiels, il peut provenir aussi d'un souci de qualité sur les fréquences dédiées à VOD qui sont en parti
Reprendre un programme
Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?
Problème
Hello Vos niveaux sont parfaits et cela ne semble pas venir de là ! faudrait vérifier si votre pc n’est pas tout simplement infecté par un virus ou un logiciel malveillant qui cause une congestion de la connexion. Faire un scan pour les malwares avec
Mauvaise connexion - Ras le bol
Bonjour Dave123, Je peux vous assurer que VOO n'a pas créé d’algorithme pour partager la bande passante. Avec vos explications, je pense à un problème sur votre ligne. Je suppose qu'avec le passage de plusieurs techniciens, ceux-ci ont vérifié votre installation ainsi que votre câblage. Pourriez-vo
Problème
@Marcs oui effectivement j’ai vu cette option mais je ne comprends pas quel est l’impact de mettre les chaînes en favoris. Enfin je veux dire, je ne vois pas où ces chaînes se mettent (une section dédiée) Je trouve qu’une option permettant d
Demande activation VOO TV + & abonnement Sudinfo premium
Bonjour, Je suis nouveau client chez VOO. Le technicien est venu installer le modem le 22/08 et tout s'est bien passé. Ceci dit, je constate ne pas avoir accès aux chaines VOO TV + tant sur mon Apple TV que sur mon iPhone. Un message s'affiche lorsque je sélectionne une chaine
Problème
Bonsoir, Je rencontre le même problème depuis 10 jours en wifi ou câble, lors des sessions de jeux mon ping fluctue constamment entre 24 et 148 ce qui rend cela impossible. Plus drôle encore, lorsque je me branche en câble réseau RJ45 directement s
Ping instable sur ps4
Bonjour a tous , je vais expliquer mon petit soucis ... En gros j'ai mon ping qui est complètement instable et surtout sur ma ps4. ça varie de 20 puis je peux avoir des pics de 120 .. J'ai essayé plusieurs chose dans les réglages du modem mais rien n'y fait je trouve pas la solution sachant que ça d
Problème
Solution acceptée
Je ne comprends pas ce que vous avez fait. UPNP n'a rien avoir ici. UPNP -> cela permet à des systèmes d'ouvrir des portes depuis l'intérieur, mais cela est plus souvent utilisé par des jeux pour des sessions temporaires. Il vous faut donc crée
Je n'arrive pas à ouvrir le port 8000
Bonjour, je souhaite activer les ports 8000, 8001 et 8002 pour un accès à un Nvr qui gère des caméras, lorsque je vais dans mon routeur(modem) Voo, il m'indique que ceux ci son bien ouvert MODE EXPERT --------UPnP sauf que...ce n'est pas le cas, j ai bien une IPv4 publique aussi, mais impossible d
Question
Hello Lionel S Les informations que roylion15 a rappelées sont celles-ci : "Voici les vérifications à effectuer au niveau de votre réseau afin d'éviter des défauts des communications avec votre ligne SIP : -le protocole SIP ALG et le paramètre bl
OVH VoIP Découverte: plus d'appel entrant depuis près d'un mois
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs années que j'utilise avec satisfaction la solution VoIP Découverte proposée par la société française OVH Telecom. Depuis peu, la réception d'appels provenant de l'extérieur n'est plus possible alors que l'émission d'appels ne pose aucune difficulté. Naturelleme
Problème
Hello, Avez vous un message d'erreur du jeu ou du PSN ou bien lorsque çà déconnecte vous perdez carrément votre connexion internet ? 23h40 n'est plus vraiment l'heure de pointe pour la connexion internet. Si un expert VOO peut regarder l' historiqu
Déconnexions lors de mes parties en ligne depuis quelques semaines
Bonsoir, depuis un certain temps lors de partie en ligne, tard le soir je commence à subir des deconnections non stop. Pouvez vous m aider? A savoir que le ping est tres bon et les tests de lignes sont excellents aussi. Et faisant partie d une communauté je suis le seul dans le groupe à les subir. S
Problème
Petit statut : Suite à nos échanges un technicien est venu échanger le modem. Je dispose maintenant d'un modem technicolore. Il s'est passé quelques jours sans aucun soucis. Puis le problème est survenu à nouveau. En effet peut importe l'heure de
Sauts d'internet lorsque en jeux online multi joueurs
Bonjour, Cela fait quelques mois que lorsque je me connecte à différents jeux : Counter Strike Global Offensive (steam) et Overwatch (Battlenet), je peux jouer un moment puis ma connexion va sauter plusieurs fois d'affilé sans aucune régularité. Ma connexion revient d'elle même quelques secondes v
Problème
Bonjour tout le monde , petit retour suite à mon passage chez Zuny .L'installation/activation s'est passée sans le moindre problème. J'ai contrôlé à plusieurs moments de la journée et j'ai mes 200/10 en permanence , même dans ce que l'on pourrait
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Je rejoint votre avis concernant les CPL. Celui qui a rendu l'âme date du mois d'avril. Comme vous le voyez, il n'a pas survécu à un premier confinement, des vacances scolaires et des cours en ligne... Il l'utilisait
extension réseau d'un Archer c7
Bonjour, J'ai le kit devolo dlan 550 wifi de mon fils qui vient de tomber en panne. Avec un peu de chance, on va me le rembourser. Pour son xbox, j'ai placé un devolo 550 classique pour dépanner. Mais pour le wifi, comme sa chambre est la plus éloignée et la moins bien
Problème
Hello Vos niveaux sont parfaits et cela ne semble pas venir de là ! faudrait vérifier si votre pc n’est pas tout simplement infecté par un virus ou un logiciel malveillant qui cause une congestion de la connexion. Faire un scan pour les malwares ave
roylion15
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il y a 6 ans
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Mauvaise connexion - Ras le bol
Bonjour Dave123, Je peux vous assurer que VOO n'a pas créé d’algorithme pour partager la bande passante. Avec vos explications, je pense à un problème sur votre ligne. Je suppose qu'avec le passage de plusieurs techniciens, ceux-ci ont vérifié votre installation ainsi que votre câblage. Pourriez-vo
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