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Une saturation de canaux peut aussi se faire sans qu'un autre wifi ne soit responsable. Un perturbateur local, la liste est tellement longue. Dans un premier temps effectué un reset factory du modem. Quel modem avez vous ?
Gros soucis de lenteurs en wifi depuis aujourd'hui...
Bonjour à vous, j'ai de gros soucis de wifi ce soir, j'ai lu cette page : http://assistance.voo.be/fr/internet/connexion-internet-lente Et rien ne semble régler le problème, le wifi est extrêmement lent alors que ma connexion filaire est parfaite, que ce passe t'il ? Mon speedtest en filaire : h
Question
Hello Le signal est bon pas de pb à ce niveau la ... Mais bon la technologie ancienne de ce modem peut souffrir plus rapidement de saturation si le noeud est fort chargé. Le passage en docsis 3 avec un nouveau modem devrait résoudre ca ...
Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?
Bonjour (soir), J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA) Car voici en image mes résultats de speed test voo
Problème
Solution acceptée
Voilà ... remplacement de l'ampli. Il semble aussi que il y ait de la saturation dans le quartier ... le technicien m'a dit qu'il allait remonté l'info.
Guide explicatif
Bonjour, Y'a t'il un guide explicatif qui permet d'essaye de comprendre les valeurs données par le modem (dans Connexion) Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation S
Question
Merci pour votre réponse @Marcs Je suis dans une rue à 20 maisons plus ou moins, ça aurait un impact sur une saturation de la boucle ou le calcul est plus compliquée que ça ?
Internet
Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci
Question
Ce n’est probablement pas qu’ une simple saturation de la ligne pour une vitesse si basse comme ça … postez vos niveaux de signal svp https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b518
débit en soirée
bonsoir, petit souci qui traine maintenant depuis presque 1 an ... le débit en soirée est juste horrible (câblé directement au modem). https://voo.speedtestcustom.com/result/765d3b60-2483-11ec-b9ec-7bd31f2a65d0 la vitesse oscille fortement entre 2 et 30 mbps . alors que il est marqué "vitesse
Problème
J'ai l'impression que c'est aux heures de bureau de 9h-17h. Peut-être y a-t-il saturation durant ces heures dans mon quartier? Mais ce qui est bizarre, c'est qu'avant je n'ai jamais eu aucun souci et je suis à 100% téléwork depuis le début du confine
Différence de vitesse de connexion
Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te
Problème
De la saturation à ces heures là.., ce n'est pas possible. Maintenant dire que le technicien raconte des bêtises, ce n'est pas moi qui le dit, je suis un client comme vous, nommé expert pour ma participation à ce forum et mes connaissances technique
Saturation du noeud ? Lenteurs de connexion internet
Bonjour, La connexion est déplorable. Malgré mon abonnement Tatoo à 200Mps, depuis environ 1 mois je suis rarement à cette vitesse. Le plus fréquemment c'est 2 ou 3 Mps en download. Le technicien qui est passé la semaine dernière m'a expliqué que je dépends du noeud qui se situe à Clabecq (moi-même
Problème
Hello hello,Comme caoloooo le dit, vos niveaux sont bons. Je penche plus pour une saturation de votre nœud, car vous êtes encore avec 12 canaux.En plus et pour rien arranger, on est en week-end avec le retour des vacances et le mauvais temps, interne
Passage au pack VOO Max (vitesse de surf à 400 Mgbits)
Bonjour,J'avais déjà posé une question avant le 1er mars concernant la modificationd de mon abonnement VOO : il m'avait été répondu que c'était normal que je n'avais pas encore la vitesse de 400 mégabtis puisque il faut attendre le début du mois suivant pour que VOO effectue la m
Problème
Effectivement pas normal ... tu as bien une adresse WAN publique dans ton routeur et pas une adresse en 10.x ? mais là je pense à un problème de saturation quasi permanente de la voie de retour vu que 1 seul canal ouvert donc pertes de paquets.
latence ouverture de page
Bonjour, depuis quelques temps (+- 1 mois) j'ai des soucis, très aléatoires, avec l'affichage des pages internet. Je peux naviguer normalement pendant quelques temps ensuite, par moment il faut entre 10 et 20 sec pour afficher une page internet. Le routeur a déjà été changé entre temps et je n'u
Problème
ça explique peut-être les problèmes de jeux en ligne mais pas les montagnes russes sur le speedtest. Oui, ca c'est effectivement encore autre chose, bien que les niveaux soient bons. Peut-être un début de saturation ? ou des perturbations transitoir
micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne
Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .
Problème
Hello Les zones qui ont 12 canaux ouverts, c'est parce qu' il y a pas mal de monde sur le noeud et donc c'est pour éviter une saturation aux heures pleines par exemple. Voo n'ouvre pas 12 DS si ce n'est pas nécessaire.
Canal modem Technicolor
Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)
Question
Une fois de plus, vu l'upload à 20Mbps, vous êtes bien sur une offre et un réseau qui peut proposer du 400Mbps, mais il y a une saturation du nœud local comme encore à beaucoup d'endroits du réseau. Il faut attendre que Voo adapte son infrastructure…
Vitesse de 400 mbps non atteinte
Bonjour à tous, Actuellement, je ne bénéficie pas encore de 400 mbps annoncés en débit descendant. J’atteins depuis un certain temps difficilement les 160 mbps. Mon abonnement est un Voo One. Test réalisé sur une connexion en gigabits 1000 mbps et avec un câble réseau de type 5E et rien d'autre de
Problème
Une saturation n'est pas une chose "normale" d'autant que la vitesse tombe parfois en dessous du minimum prévu par VOO. Je ne sais cependant pas dire s'ils feront quelque chose actuellement pour cela.
Connection lente
Bonjour, Je remarque ce soir que ma connection est très lente 110 mbps (en théorie 500 mbps). Se pourrait il qu'il y ait un soucis sur la ligne ? Merci à vous. Au niveau du log je vois les infos suivantes: RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Le nœud est saturé. J'ai prévenu le service approprié car cela n'avait visiblement pas encore été détecté. Cela sera réglé, mais il faudra compter quelques semaine
Connection debit descendant
Bonsoir, Je viens vers vous car j'ai une connection a 400 MBPS .. et comme TOUJOURS j'ai des problémes de connection je vous laisse voir par vous meme ! 400 -----> 30 MBPS SUPER !!! Bon ont fait-quoi dans ces cas la ? car quand c'est pas le UP c'est le down qui déconne ..
Problème
@cosmos1999 je suis convaincu qu'il y'a une saturation du noeud..... 🤔 (je n'avais pas tous ces problèmes avant)@roylion15 HUY - avenue de l'Europe :)
Bande Passante déplorable
J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui
Problème
Bonjour, Peut-être qu'ils se basent sur le résultat moyen de la boucle ? J'imagine que s'il y a une saturation connue qui limite trop la vitesse atteignable ils déconseille le passage aux 400, non ?
Augmentation de l'upload
Bonjour à Voo, Je ne comprends pas comment c'est possible qu'en 2021 on reste à un niveau de 6Mbs de upload. Cela fait déjà un an qu'on nous demande de faire du télé-travail et beaucoup de professions doivent uploader des fichiers assez lourds, genre des fichiers vidéos, des photos vu la grande
Question
Bonjour @Tomsup, Le signal est toujours stable, et je ne remarque pas de saturation sur le noeud (l'utilisation ne dépasse jamais 75%). N'hésitez pas à également faire le test sur un deuxième appareil.
Débit instable
Bonjour, J'ai pris l'offre 500Mb/s dans mon nouvel appartement. Le technicien m'a dit au moment de l'installation que mon câble est vieux et non blindé et que je risque d'avoir des problèmes avec ma connexion... Et bien, ça n'a pas loupé. Je n'ai jamais vu un débit aussi aléatoire. Parfois à 2
Problème
Suite à votre message, j'ai introduit une demande d'investigation. Une vérification quant à la saturation de votre nœud va être effectuée dans les jours à venir, mais selon le service concerné, il n'y a pas d'indice laissant penser à une telle situat
Phénomène de congestion observé le soir [BRAINE-L'ALLEUD]
Bonjour,Je crée ce topic car je suis victime d'un phénomène de congestion. Je m'explique. Chaque soir (à partir de 17h00 environ), le débit commence à chuter jusqu'à atteindre plus ou moins la moitié de mon pack (Pack Trio TATOO). En effet il arrive que le débit chute jusqu'à 80 Mbps alors que le co
Problème
L'écart semble avoir diminué, et rester stable, et plus aucune saturation n'a été constatée sur le réseau depuis mi-janvier. Je préfère planifier un rendez-vous de dépannage afin de vérifier pourquoi la vitesse reste instable. benja, je vous ai env
Vitesse diminuée de moitié depuis plusieurs jours sur Floreffe
Bonjour, je constate de forts ralentissements depuis une 15ène de jours sur Floreffe.J'ai attendu un peu avant de venir poster un message mais vu que ça traine, je poste.J'ai normalement une vitesse de 125mbits en download, mais je ne dépasse plus le 70mbps, parfois même les 60mbits.J'ai essayé en I
Problème
la saturation joue sur le débit mais pas sur les lenteurs, je vois "time 20030 ms" vous avez fait le test sur linux? le graphique du speedtest est-il saccadé? pthierry j'ai l'ipv6 activé, chargement instantané.
mikL
commenté
il y a 5 ans
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Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème