Promeneur
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8 messages
Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?
Bonjour (soir),
J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse
Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA)
Car voici en image mes résultats de speed test voo
J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse
Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA)
Car voici en image mes résultats de speed test voo
Solution acceptée
X-off
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Le gentil monsieur de voo est venu à vu et à vaincu!
je dispose d'un nouveau modem routeur!
Il a quand même du intervenir sur le poteau extérieur ainsi que l'ajout d'un boitier blanc (sorte de switch) sur lequel se connecte le modem
Une histoire qui se termine bien
test connecté en "OUI M'FI" !!!
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mikL
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3.6K messages
il y a 8 ans
A mon avis ton image n'a pas été envoyé.
Les SCIENTIFIC ATLANTA (CISCO) utilise une technologie plus ancienne donc le débits max est entre 38 mbtis et 45 mbtis dans les bonnes conditions.
Donc si ton speedtest est de maximum 45 mbtis (dans les bonnes conditions) alors oui il faut le changer par un NETGEAR minimum.
Quel abonnement as-tu?
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X-off
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
en effet pas d'affichage des speed test, connexion trop lente ;)
toudoo 50 Mbps - 2.5 Mbps 100 Go
Le matos obsolète est il repris par voo et remplacer pas du neuf?
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
Vous n'effectuez pas vos tests dans de bonnes conditions .... Tout d'abord vous passez par un routeur externe et effectuez vos tests en wifi et non par câble ... Faites plutôt un test branché par câble directement sur votre modem sans routeur perso pour savoir si votre connexion est en cause ou pas... Si vous obtenez les résultats annoncés cad vers les 35/ 40 mégas, c'est votre routeur personnel ou votre wifi qui a un problème ....
Je ne sais pas si VOO vous remplacera votre modem gratuitement sur le petit abonnement mais il faudrait le demander pour avoir un appareil plus moderne qui fait routeur wifi en même temps.
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X-off
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Je me fou d'avoir 50 mbit/s à tout moment je voudrais juste avoir suffisamment de bande passante pour ne pas à avoir poireauter 2 voir 5 minutes devant mon pc ou mon gsm pour avoir l'info qu'il me faut.
Je testerais néanmoins en cablage direct
Merci
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 8 ans
Le but étant que si vous ne testez pas votre modem tout seul, on ne pourra jamais savoir d'où vient le problème.
Comme Roylion je ne pense pas que VOO soit obligé de remplacer gratuitement de votre modem dans le cas ou en câblé vous avez entre 40 et 50 mbtis mais ils peuvent le faire.
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X-off
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Ce qui ne m'intéresse pas c'est de câblé mon matériel
voici le résultat modem câblé sur le pc
C'est effectivement un peut mieux, mais pas le pied! Soit.
Pour ce qui est du remplacement du modem c'étais juste une question
Je ne suis pas en colère, ni déçu, Je me pose juste des questions afin d'amélioré ma connexion.
Bonne soirée
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roylion15
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41.5K messages
il y a 8 ans
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 8 ans
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SerwoliX
Éclairé
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367 messages
il y a 8 ans
Si son modem ne peut donner que ça, à quoi s'attendre pour du wifi (sur un routeur probablement aussi vieux). Oui, je crois que Voo doit remplacer son matos par du matériel ad'hoc. La, on est à 20% du débit annoncé. Et Il faudra virer l'ancien routeur aussi ;)
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X-off
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
Le signal est bon pas de pb à ce niveau la ... Mais bon la technologie ancienne de ce modem peut souffrir plus rapidement de saturation si le noeud est fort chargé. Le passage en docsis 3 avec un nouveau modem devrait résoudre ca ...
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X-off
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Un grand merçi à tous les intervenants et bonne soirée
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X-off
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Un grand merçi à tous les intervenants et bonne soirée
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